マスコミ向け:
総務DX支援サービス

コネクタブルー独自のデータとアプローチで伴走支援を行い、唯一無二の体験価値を提供するコンサルティングファームです。

総務DXに関して、貴社の事業・業務特性に合わせて戦略・構想策定から実行までを伴走型でご支援します。

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マスコミにおける総務DXの重要性

デジタル化で加速するマスコミ総務業務の変革と戦略的価値創出

マスコミ業界は情報の生産と流通の変化に直面し、総務部門もDXによる変革が急務となっています。従来型の管理業務から、戦略的なデータ活用やプロセスの自動化へと進化することで、組織全体の生産性向上に貢献できます。特に生成AI活用による業務効率化や、フェイクニュース対策などのリスク管理体制の構築は、信頼性の高い情報発信を支える基盤となります。総務DXは単なる業務改善ではなく、メディア組織の競争力と信頼性を高める経営戦略の一環として位置づけるべきです。

激変するメディア環境下での総務DX:コスト削減と価値創造の両立

マスコミ業界の総務部門は、購読者減少や広告収入の変化といった厳しい経営環境の中で、コスト最適化と新たな価値創出を求められています。DXによる定型業務の自動化は直接的なコスト削減効果をもたらすだけでなく、人的リソースを戦略的業務へシフトする機会を創出します。サブスクリプションモデルへの移行に伴う会計処理の変化や契約管理の複雑化にも、デジタルツールの活用で効率的に対応できます。これらの取り組みは、総務部門が経営変革の中核を担う重要な戦略的ステップとなります。

信頼性とコンプライアンスを支えるマスコミ総務DXの新しい役割

デジタル時代のマスコミ総務部門には、組織の信頼性維持とコンプライアンス強化という新たな使命があります。フェイクニュース対策やデータセキュリティは、メディア企業の評判に直結する重大課題です。総務DXにより、情報の管理・追跡・検証プロセスをデジタル化することで、透明性の高い情報発信体制を構築できます。また、法規制の変化や社会的要請に迅速に対応するためのシステム整備も不可欠です。総務部門は単なる管理機能を超え、メディア組織の社会的信頼の守り手としての役割を担うことが期待されています。

総務DXのポイント

総務DX推進の鍵:トップダウンとボトムアップのバランス設計

マスコミ業界における総務DXの成功には、経営層の明確なビジョンと現場からの改善提案が調和することが重要です。トップダウンのDX戦略と、日常業務に精通した職員からのボトムアップの意見を融合させるガバナンス体制を構築しましょう。特に生成AI活用のような新技術導入においては、経営判断と実務視点の両方が必要です。また、短期的な効率化と中長期的な組織変革のバランスを意識し、段階的な実装計画を立てることで、持続可能な変革を実現できます。変化に対する組織の受容性を高めるコミュニケーション戦略も欠かせません。

データドリブンな意思決定を実現する総務情報基盤の再構築

マスコミ総務DXの核心は、散在する業務データを統合し、経営判断に活用できる情報基盤の構築にあります。まずは現状の業務フローとデータの流れを可視化し、非効率なデータサイロを特定することから始めましょう。次に、クラウドベースの情報基盤への移行や、APIを活用したシステム連携を検討します。これにより、フェイクニュース対策などの重要業務においても、証拠に基づく迅速な対応が可能になります。データガバナンスの確立とプライバシー保護の枠組みを同時に整備することで、安全かつ効果的な情報活用を実現できます。

人材と技術の融合:総務DX成功のための組織文化の醸成

マスコミ業界の総務DXは技術導入だけでは成功しません。変革を持続的に推進するための組織文化の醸成が不可欠です。まず、デジタルリテラシーの向上プログラムを全職員に提供し、新技術への理解と適応力を高めましょう。サブスクリプションモデルなど新しいビジネス形態に対応できる柔軟な思考も重要です。また、自動化によって生まれた時間を創造的業務や戦略立案に振り向けるよう、評価制度や業務設計を見直すことも検討すべきです。デジタルと人間の強みを組み合わせることで、真の意味でのDX効果を引き出すことができます。

サービス概要

事業・業務分析

総務DXの成功には、まず現状の総務業務プロセスと組織課題の徹底的な理解が不可欠です。私たちでは、貴社の施設管理、セキュリティ対策、備品管理、文書管理、社内コミュニケーション基盤など総務機能全体を可視化し、デジタル化による効率化・高度化ポイントを特定します。業務時間分析や属人化作業の洗い出し、オフィス利用状況調査、ペーパーレス化の進捗度など多角的な診断を実施。業界ベンチマークとの比較や総務担当者へのヒアリングを通じて、総務DXによる具体的な効果予測と投資対効果の試算まで、データに基づく包括的な分析結果をご提供します。

ソリューション選定・実行計画立案

総務業務を革新する最適なDXソリューションを中立的立場から選定・提案します。文書管理システム、電子契約サービス、ファシリティマネジメントツール、来訪者管理システム、社内コミュニケーションプラットフォームなど、多様な選択肢を貴社の組織特性や規模に合わせて評価。クラウド型・オンプレミス型それぞれのメリット・デメリットや、既存システムとの連携方法、情報セキュリティ対策まで詳細に検討します。また、総務部門のデジタルケイパビリティ強化計画や、段階的な導入スケジュールの策定、変革管理手法の提案など、実行フェーズを見据えた具体的な移行ロードマップをご提案。確実な成功へと導くための実行計画を立案します。

PoC・改善施策

総務DXの効果を最大化するため、特定業務や部門での実証実験(PoC)から始め、段階的に展開する支援を提供します。選定したデジタルソリューションの試験導入により、実際の業務環境での有効性検証と課題抽出を実施。総務担当者や利用部門からのフィードバック収集や、想定外の運用課題の早期特定により、本格導入前の改善策を策定します。また、導入後も継続的な効果モニタリングとデータ分析を通じて、さらなる最適化ポイントを発見。システムカスタマイズや機能拡張の検討、業務プロセスの再設計など、PDCAサイクルに基づく持続的な改善活動をサポート。総務業務の効率化と全社的な生産性向上の両立を実現します。

コネクタブルーの特徴

「攻めのDX」と「守りのDX」の両立

「攻めのDX」と「守りのDX」の両立

私たちのDX支援では、新たな事業機会の創出、提供価値の最大化に向けた「攻めのデジタル化」と、業務効率化、高度化に向けた「守りのデジタル化」を両輪で推進します。多くの企業ではどちらか一方に偏りがちですが、真の競争力を獲得するためには両者のバランスが不可欠です。攻めの側面では、デジタル技術を活用した新サービス開発や顧客体験の革新、データ分析による新市場開拓などを支援。守りの側面では、業務プロセスの標準化・自動化による生産性向上やコスト削減、リスク管理の強化などを実現します。

業務プロセスの深い理解に基づく実効性の高いDXソリューション

業務プロセスの深い理解に基づく実効性の高いDXソリューション

DX推進の失敗原因の多くは、現場業務への理解不足にあります。私たちのコンサルタントは各業界の業務オペレーションに精通したスペシャリストで構成されており、御社特有の業務課題を的確に把握します。製造、物流、販売、アフターサービスなど、バリューチェーン全体を見渡した上で、真にボトルネックとなっている工程を特定。単なるIT導入ではなく、業務プロセスの再設計からシステム実装、定着化までを一貫して支援します。業務知識とデジタル技術の両面から最適解を導き出し、「使われないシステム」「形骸化した仕組み」といったDX失敗リスクを最小化します。

現場改善を原動力に組織全体のDXを促進する独自メソッド

現場改善を原動力に組織全体のDXを促進する独自メソッド

成功するDXは現場から始まります。私たちは、プロジェクト主導の一方的な「求心力」ではなく、現場の創意工夫を原動力とした「遠心力」によるDX推進を重視しています。まず各部門からDX推進リーダーを選抜・育成し、彼らが中心となって現場の課題やアイデアを吸い上げる仕組みを構築。トップダウンの号令と合わせて、実際に業務を担う現場社員が主体となって変革を進めることで、高い当事者意識と持続的な改善サイクルを実現します。現場の「小さな成功体験」を積み重ねながら組織の変革能力を高め、やがて全社を巻き込む大きなうねりへと発展させる?そんな自律的なDX推進の土壌づくりをサポートします。

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半導体商社|事務DXによるペーパーレス化とリモートワーク促進

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ペーパーレス化とリモートワーク環境の整備により業務効率15%向上

クライアント企業の国内大手の半導体商社は、従来型の紙文書中心の業務プロセスと固定的なオフィス勤務体制により、業務効率の低下や人材確保の困難さに直面していました。特に取引先との契約書や社内稟議書などの紙文書管理に多くの工数を費やし、また出社を前提とした業務設計がワークライフバランスの阻害要因となっていました。弊社はこの課題に対し、ペーパーレス化の推進とリモートワーク環境の整備を軸として、電子契約システムの導入、文書管理システムの刷新、ワークフロー自動化ツールの導入を進めました。同時に、クラウドベースの業務環境整備とセキュリティ強化を行い、場所を問わない働き方を実現するためのインフラを構築。クライアント企業からは「コスト削減だけでなく、社員の創造性向上や採用競争力強化にもつながった」との評価をいただきました。

鉄鋼商社|事務DXによるペーパーレス化とリモートワーク導入推進

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鉄鋼商社であるクライアント企業は、紙ベースの業務プロセスと対面を前提とした取引慣行が、業務効率化とコスト削減の大きな障壁となっていました。弊社は、クライアント企業の事務業務全体を可視化し、デジタル化優先度の高いプロセスを特定。電子契約システムの導入、受発注業務のワークフロー電子化、請求書のデジタル化など、段階的なペーパーレス化を推進しました。特に取引先との紙ベースのやり取りについては、段階的な移行計画を策定し、取引先の理解を得ながら電子化を進める支援も行いました。この取り組みにより、クライアント企業は月間約5万枚の紙削減を実現するとともに、書類の検索時間や承認フローの処理時間が大幅に短縮。さらに、デジタル化によるデータ活用が進み、取引分析や在庫最適化など、新たなビジネス価値の創出にもつながっています。

通信キャリア|採用DX

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クライアント企業は大手通信キャリアで、デジタル人材の獲得競争激化により、優秀な技術者の採用に苦戦していました。特に若手エンジニアの応募数減少と、選考プロセスの長さによる内定辞退の増加が課題となっていました。弊社はこの課題に対し、データ分析に基づく採用マーケティング戦略の構築と選考プロセスのデジタル化を中心とした採用DXを提案しました。まず、ターゲット人材のペルソナ設定と各接点における体験設計を実施。採用サイトのUX改善やSNSを活用した情報発信の強化、社員によるアンバサダープログラムの構築などを支援しました。さらに、スキルマッチング分析や面接のオンライン化による選考プロセスの効率化を実現。その結果、エンジニア職の応募者数は前年比40%増加し、選考期間は平均30%短縮されました。

お客様の事業・プロジェクトの成功に向けて

デジタルトランスフォーメーションは、システム、人財、組織、ビジネスモデルすべてに関連し、それらの各要素の改革の先に、お客様にとって独自の変革、成果創出が求められるため、多くの企業で抽象論が先行しがちで、DX施策が発散、複雑化した結果、推進に苦労されるケースが多く存在していると思われます。

私たちは、攻めと守りと、攻めるための守りの3つの切り口で、まずはデータ化を進め、それらを段階的に組合せ、利活用することで「論より証拠」を示しながらDXプロジェクトを推進していくスタイルを採用しています。

また、それらの活動を通して、現場部門でのスモールサクセスを積み上げ、現場主導型の「遠心力を利かせた変革機運の醸成」を得意としています。

DXに何から着手すべきか悩ましい、データを価値に変えるための手段が特定できない、などの課題感がおありの場合は、まずお気軽にお声がけください。

お客様にとっての「独自の変革」の答えを見つけるきっかけ作りにおいて、私たちはきっと貢献できると思います。

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