複合機メーカー向け:
新規事業における顧客開拓支援サービス

コネクタブルー独自のデータとアプローチで伴走支援を行い、唯一無二の体験価値を提供するコンサルティングファームです。

新規事業における顧客開拓に関して、貴社の事業・業務特性に合わせて戦略・構想策定から実行までを伴走型でご支援します。

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複合機メーカー:新規事業における顧客開拓の重要性

複合機メーカーが変革する時代:新規事業で描く持続的成長への道

複合機市場は成熟期を迎え、従来のビジネスモデルだけでは成長に限界があります。ペーパーレス化の進展により印刷量が減少する中、新たな収益源の確立が急務となっています。新規事業開拓は、単なる多角化ではなく、既存の技術資産や顧客基盤を活かした戦略的展開が求められます。特にクラウド連携やセキュリティ強化などのデジタル領域では、お客様の潜在ニーズを掘り起こす絶好の機会が広がっています。複合機メーカーにとって新規事業は、市場環境の変化に対応し持続的成長を実現するための戦略的必然なのです。

デジタルトランスフォーメーション時代の顧客価値創造

複合機メーカーが持つ情報の入出力・管理に関する専門性は、デジタル時代においても貴重な資産です。ペーパーレス化が進む中でも、情報の流れを最適化するソリューションへのニーズは高まっています。新規事業開発では、紙からデジタルへの移行をサポートしながら、クラウド連携による情報活用やセキュリティ強化など、お客様のビジネス課題を解決する視点が重要です。顧客企業のワークフロー全体を見渡し、業務効率化や意思決定の迅速化に貢献できれば、従来の複合機ビジネスを超えた新たな顧客価値を創造することができます。

既存顧客との関係深化から生まれる新規事業機会

複合機メーカーの強みは、多くの企業との接点を既に持っていることです。この既存顧客基盤は新規事業展開における最大の資産となります。日々の業務で発生する紙文書の電子化需要を起点に、クラウド連携によるデータ活用やセキュリティ強化といった高付加価値サービスへと関係を発展させることが可能です。顧客企業のDX推進部門や情報システム部門との対話を深め、潜在的な業務課題を発掘することで、複合機の枠を超えた新たなソリューション提供へと展開できます。信頼関係をベースにした顧客接点の拡大が、持続的な事業成長の鍵となるのです。

新規事業における顧客開拓のポイント

顧客起点の新規事業開発:成功へのファーストステップ

新規事業における顧客開拓では、まず自社の技術や製品から発想するのではなく、顧客の潜在的課題から発想することが重要です。複合機メーカーとして培った情報管理の知見を活かしながらも、ペーパーレス化の進展やクラウド連携の需要など、お客様を取り巻く環境変化を深く理解することから始めましょう。市場調査や顧客インタビューを通じて具体的な課題を抽出し、それに対するソリューション仮説を構築します。このプロセスでは、営業・マーケティング・開発部門が一体となって顧客視点に立ち、真に価値あるソリューション開発に取り組むことが成功への第一歩となります。

既存リソースの戦略的活用で差別化を図る

新規事業展開において、複合機メーカーの強みを最大限に活かすことが差別化のポイントです。すでに保有している顧客基盤、技術資産、サービスインフラなどの経営リソースを新規事業にどう転用できるかを戦略的に検討しましょう。例えば、セキュリティ管理のノウハウやクラウド連携の技術は、ペーパーレス化が進む環境下でも価値を持ち続けます。競合他社との差別化要因を明確にし、自社ならではの価値提供ができる領域を見極めることが重要です。既存事業とのシナジー効果が発揮できる分野に注力することで、効率的かつ効果的な新規事業展開が可能になります。

段階的アプローチで持続的な顧客関係構築を目指す

新規事業における顧客開拓は一朝一夕では実現しません。特に複合機メーカーが新たな価値を提供する際には、段階的なアプローチが効果的です。まずは既存の複合機導入先での小規模なトライアルから始め、ペーパーレス化支援やクラウド連携など、顧客にとって取り組みやすいソリューションから提案します。初期成功事例を積み重ねながら信頼関係を構築し、より高度なセキュリティ強化やワークフロー改革などへと段階的に展開していくことで、顧客との長期的な関係構築が可能になります。この過程で得られるフィードバックを元に、継続的なサービス改善を行うサイクルを確立することが成功への近道です。

サービス概要

市場分析・施策設計

BtoB市場特有のデジタルタッチポイントを徹底分析し、競合環境や顧客行動パターンに基づいた最適なデジタルマーケティング戦略を構築します。ターゲット企業の意思決定者やインフルエンサーの特定、デジタル上での接点創出から購買検討プロセスを可視化し、各フェーズに適したコンテンツと施策を設計。データに基づいた客観的なインサイトから、貴社の強みを最大化するデジタルチャネル選定と予算配分の最適化を実現します。長期的な成長を見据えたKGI・KPI設定からROI評価まで一貫した支援で、持続的な成果創出を実現します。

Web問合せの最大化

デジタル接点における顧客体験の最適化を通じて、質の高いWeb問合せ獲得を実現します。SEO・コンテンツマーケティングによる自然流入の強化、ターゲット顧客の関心に応じたパーソナライズされたメッセージ設計、データドリブンなA/Bテストによる継続的な改善サイクルの確立を支援。さらに、MAツール活用によるリードナーチャリング、ターゲティング精度の高い広告運用、効果的なランディングページ構築まで、問合せ獲得のための統合的なデジタル施策を提供します。常に最新のデジタルトレンドを取り入れながら、問合せ数と質の両面での向上を実現します。

商談・営業プロセスの最適化

デジタルマーケティングと営業活動の連携強化により、リード獲得から受注までの一貫したプロセス最適化を支援します。デジタルツールを活用したリードスコアリングの導入、顧客の購買意欲度に応じた自動フォローの仕組み構築、営業担当者へのタイムリーな情報連携システムの確立まで包括的にサポート。CRMとMAの統合による顧客行動データの一元管理、デジタルタッチポイントごとの効果測定と改善、営業資料のデジタル化と活用分析を通じて、営業効率と成約率の向上を実現します。デジタルと人的営業の最適なバランスで、顧客満足度と事業成長を両立します。

コネクタブルーの特徴

独自のWebマーケティング手法による潜在顧客ニーズの源流の発見

独自のWebマーケティング手法による潜在顧客ニーズの源流の発見

私たちは独自に収集・分析するWebデータを活用し、表面化していない潜在ニーズを可視化します。ユーザーの検索行動や閲覧パターンといった一次情報から、市場調査やアンケートでは捉えきれない「本音」や「兆し」を抽出。これらのファクトを基に、既存事業者が見落としている市場の隙間や、今後拡大が見込まれる需要の芽を特定します。感覚や経験則に頼らない、データドリブンなアプローチにより、新規事業の方向性を客観的に評価。成功確率の高いビジネスチャンスを科学的に導き出し、投資判断の精度を高めます。

アイデア構想から実現まで一気通貫の支援体制

アイデア構想から実現まで一気通貫の支援体制

新規事業の成功には、魅力的なアイデアの創出から具体的な市場投入まで、一貫した視点での推進が不可欠です。私たちでは構想段階からローンチまでを一気通貫でサポートする体制を整えています。上記のデータ分析を基にした斬新かつ実現可能なビジネスアイデアの創出から始まり、収益モデル設計、必要リソースの算定、投資計画の策定まで、事業としての持続可能性を徹底検証。さらに、プロトタイプ開発、初期ユーザーからのフィードバック収集、改良を経て、本格的な市場投入までをシームレスに支援します。

初期の顧客獲得を加速する実践的な集客メソッド

初期の顧客獲得を加速する実践的な集客メソッド

優れた事業アイデアも、顧客獲得の仕組みがなければ成功しません。私たちはWebマーケティングを核とした実践的な顧客開拓ノウハウを提供します。SEO・リスティング広告による効率的な見込み客獲得、ユーザー心理に基づくランディングページ最適化など、デジタルを駆使した先進的な集客手法を駆使。新規事業特有の「認知ゼロからのスタート」という課題に対し、限られた予算で最大限の効果を生み出す戦略を構築します。私たち自身が手がけてきた複数の新規事業で培った経験と、これまでのクライアント支援実績から導き出された成功パターンをもとに、御社の事業特性に合わせたカスタマイズされた顧客獲得戦略を提案します。

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お客様の事業・プロジェクトの成功に向けて

多くの企業において「顧客の声を聴き、ニーズ起点で事業開発を進めよう」という方針で事業開発が進められていますが、実際に新規事業開発の初期段階で顧客ニーズを特定できているケースは少ないと思われます。

新規事業の検討初期段階では、外部に公開できる情報は極めて限定的であり、また柔らかいアイデアだけで事業部や外部企業の協力を仰ぐことは現実的ではなく、結果として、「仮説の積み上げ」で事業開発を進められているケースが多いのではないでしょうか?

私たちは、この構造的な課題・制約に対し、独自のWebマーケティングの手法を用いて、お客様の情報を公開することなく、潜在顧客や関心事を特定することが可能です。

これにより、事業開発の初期段階で潜在顧客の業界、ニーズ、ユースケース等を把握することができ、新規事業の手戻りや失敗確率を大きく低減することができるようになります。

80万円から始められるPoCメニューもご用意しておりますので、まずはお気軽にお問合せください。
「ニーズ起点での事業開発」をスローガンではなく、実アプローチとして具体化、推進する部分において、私たちはきっと貢献できると思います。

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コンサルティング支援は事前に有用性の判断や委託範囲の決定が難しいという特性があるため、弊社では「無料相談」を承っております。
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