陸運業界向け：
BtoBマーケティング支援サービス
BtoBマーケティングに関して、貴社の事業・業務特性に合わせて戦略・構想策定から実行までを伴走型でご支援します。
圧倒的な個の力と、独自のデータとアプローチを用いて、
唯一無二の成果と体験価値を提供するコンサルティングファーム
陸運業界におけるBtoBマーケティングの重要性
変革期を迎える陸運業界 - BtoBマーケティングが競争優位性の鍵に
物流DXの加速と顧客接点の変化 - マーケティング戦略の再構築が急務
データドリブンな意思決定による差別化 - 陸運業界特有の購買行動を捉える
BtoBマーケティングのポイント
顧客のビジネス課題を起点とした価値提案型マーケティングの構築
陸運業界でのBtoBマーケティングを成功させるには、自社サービスの機能や特徴ではなく、顧客企業が直面する経営課題を起点とした価値提案が不可欠です。燃料コスト上昇、ドライバー不足、環境規制強化など、業界特有の課題に対して自社ソリューションがどのような価値を提供できるのかを明確に示す必要があります。また、顧客の購買プロセスの各段階に応じたコンテンツ設計が重要です。認知段階では業界トレンドや課題を提示し、検討段階では具体的な解決策と成功事例、決定段階では導入効果の定量化などを提供するアプローチが効果的です。
デジタルとリアルを融合したマーケティングコミュニケーション戦略
EVトラック導入や物流効率化DXなどの新たな取り組みを進める陸運業界では、デジタルとリアルを適切に組み合わせたマーケティングコミュニケーションが求められています。ウェビナーやオンライン商談などのデジタルチャネルは情報提供の効率化に寄与する一方、現場の運用に直結するサービスは実機デモや試験導入など体験型のアプローチが効果的です。特に自動運転トラックのような革新的技術については、安全性や操作性への不安を払拭するためのリアルな体験機会の提供が重要になります。顧客企業の意思決定者層に応じたコミュニケーション設計が成功の鍵となります。
長期的関係構築を促進するカスタマーサクセス視点のマーケティング
陸運業界のBtoBマーケティングでは、契約獲得だけでなく導入後の成功体験創出まで視野に入れた戦略が重要です。特に物流DXやEVトラック導入など、組織変革を伴う取り組みでは、導入後のサポート体制や段階的な展開計画を予めマーケティング段階から提示することが信頼獲得につながります。また、既存顧客の成功事例を体系化し、類似業態の見込み客に対する説得力ある訴求材料として活用することも効果的です。顧客の成長とともに自社も成長するという視点で、長期的なエンゲージメント向上を目指したマーケティング活動の設計が求められています。
サービス概要
マーケティング・顧客開拓戦略立案
新規顧客開拓はビジネス成長に不可欠な要素であると認識している一方で、実際の施策としては展示会頼みとなっているケースが数多く見受けられます。私たちはマーケティング・顧客開拓戦略の立案支援として、市場環境分析から始まり、ターゲット顧客セグメントの明確化、競合他社の動向調査、ポジショニング戦略の策定まで、データに基づいた戦略を論理的かつスピーディーに具体化します。
顧客行動分析やマーケットトレンド予測を取り入れながら、中長期的な視点での実行可能な施策を提案し、具体的なアクションプランへと落とし込みます。また、投資対効果を最大化するためのKPI設定からPDCAサイクルの確立、効果測定の方法論まで、持続的な成長を実現するための包括的なマーケティングロードマップを共に作り上げていきます。
Web問合せの最大化
デジタル接点における顧客体験の最適化を通じて、質の高いWeb問合せ獲得を実現します。SEO・コンテンツマーケティングによる自然流入の強化、ターゲット顧客の関心に応じたパーソナライズされたメッセージ設計、データドリブンなA/Bテストによる継続的な改善サイクルの確立を支援。さらに、MAツール活用によるリードナーチャリング、ターゲティング精度の高い広告運用、効果的なランディングページ構築まで、問合せ獲得のための統合的なデジタル施策を提供します。常に最新のデジタルトレンドを取り入れながら、問合せ数と質の両面での向上を実現します。
商談・営業プロセスの最適化
デジタルマーケティングと営業活動の連携強化により、リード獲得から受注までの一貫したプロセス最適化を支援します。デジタルツールを活用したリードスコアリングの導入、顧客の購買意欲度に応じた自動フォローの仕組み構築、営業担当者へのタイムリーな情報連携システムの確立まで包括的にサポート。CRMとMAの統合による顧客行動データの一元管理、デジタルタッチポイントごとの効果測定と改善、営業資料のデジタル化と活用分析を通じて、営業効率と成約率の向上を実現します。デジタルと人的営業の最適なバランスで、顧客満足度と事業成長を両立します。
コネクタブルーの特徴
独自のデータ・マーケティング手法に基づく発注検討顧客の特定
私たちは独自に保有するWeb行動データ（一次情報）により潜在顧客のニーズや検討ステージを高精度に推定することが可能です。一般的なアクセス解析では見えてこない「潜在顧客の関心事」「関心度合いの変化」などを可視化し、マーケティング施策の効果測定や改善につなげます。
これらリアルタイムの生データを基にした分析は、競合他社の二次情報に依存した従来型のアプローチとは一線を画し、クライアントのビジネスの真の課題発見と解決策の立案を強力にサポートします。
クライアントの業界・事業に合ったマーケティング施策の立案
私たちは戦略コンサルタントとしての様々な業界構造やクライアント企業の事業戦略に対する深い理解とインサイトを元に、クライアントにとって最適なマーケティング施策を設計します。
「なぜそのマーケティング施策が必要なのか」を事業戦略の観点から徹底的に問い直し、クライアント企業の中期経営計画や事業目標を深く理解した上で、真に必要なマーケティング戦略を設計。流行りのテクニックや手法に振り回されず、クライアントの強みを最大限に活かせる独自の戦略を構築します。
戦略立案から個別施策推進までワンストップでの支援体制
私たちは顧客開拓のための戦略立案から施策推進（Webコンテンツ制作、広告運用等）、改善提案までを一貫して担当するワンストップ体制を整えています。これにより、外部パートナーへの説明コストや認識のズレによる手戻りを最小化し、スピーディーな実行を可能にします。経験豊富なコンサルタントとマーケターが常に連携を取りながら最適な施策ミックスを実現。クライアントの社内リソースに応じて、顧客開拓に必要なあらゆるタスクを柔軟にサポートします。
関連する事例紹介
お客様の事業・プロジェクトの成功に向けて
近年、新規顧客開拓の強化を掲げる企業は増えて来ていますが、そのための施策は展示会頼みで、期待した成果に至らず、苦戦されている企業が多いと思います。
今後、労働人口の減少は更に加速し、AIがBtoB事業においても本格的に利用され、デジタルネイティブ世代が決裁権を持つ時代に突入する中で、BtoB事業を営む企業にとってもデジタルマーケティングの強化は対応必須のテーマになります。
私たちは、デジタルマーケティングと独自のデータを元に、非常に高い精度で潜在顧客と関心事、発注検討ステージを特定することが可能です。ここに様々なコンテンツマーケティングやインサイドセールスの手法を組み合わせることで、初めて新規顧客開拓を再現性のある、計画的アプローチで進めることができるようになります。
80万円から始められるPoCメニューもご用意しておりますので、まずはお気軽にお問合せください。
お客様の新規顧客開拓の強化にる「事業成長の仕組み作り」において、私たちはきっと貢献できると思います。
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コンサルティング支援は事前に有用性の判断や委託範囲の決定が難しいという特性があるため、弊社では「無料相談」を承っております。
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