空輸業向け:
データドリブン営業支援サービス
データドリブン営業に関して、貴社の事業・業務特性に合わせて戦略・構想策定から実行までを伴走型でご支援します。
圧倒的な個の力と、独自のデータとアプローチを用いて、
唯一無二の成果と体験価値を提供するコンサルティングファーム
空輸業におけるデータドリブン営業の重要性
将来を見据えた空輸業のERP導入におけるRFP作成の重要性
業界特有の要件を網羅したRFP作成で失敗リスクを低減
ステークホルダーの合意形成ツールとしてのRFP作成の価値
データドリブン営業のポイント
航空業界の特性を踏まえた段階的なRFP策定アプローチ
空輸業におけるERPのRFP作成では、業界特有の複雑な業務フローや規制要件を踏まえた段階的アプローチが効果的です。まず業務の現状分析と課題整理を行い、次に持続可能な航空燃料(SAF)対応や貨物ドローン活用などの将来要件を含めたTo-Be像を描きます。その上で優先順位を付けた機能要件リストを作成し、最後に評価基準を明確化します。この段階的アプローチにより、航空物流DX推進における複雑な要件を漏れなく整理でき、ベンダー選定の精度向上につながります。業務継続性を担保しながら変革を実現するバランス感覚が重要です。
多様なステークホルダーを巻き込んだRFP策定プロセスの構築
空輸業のERP導入では、運航、整備、営業、財務など多様な部門が関わるため、RFP作成においても幅広い視点からの要件収集が不可欠です。各部門からキーパーソンを選定し、ワークショップ形式で将来のあるべき姿を議論する場を設けることで、航空物流DXの推進や持続可能な航空燃料(SAF)への移行など、部門横断的な課題に対する共通認識を形成できます。また、外部のサプライヤーや規制当局の視点も考慮することで、エコシステム全体を見据えたRFPとなります。多様な意見の集約と優先順位付けのバランスが成功の鍵です。
グローバル標準と自社独自性のバランスを考慮したRFP設計
空輸業のERPでは、IATA標準やグローバルな規制対応と、自社の独自性を両立させるRFP設計が重要です。標準パッケージの活用範囲と独自開発の領域を明確に区分し、貨物ドローン活用や持続可能な航空燃料(SAF)への対応など、今後の事業拡張を見据えた拡張性要件を盛り込みます。また、航空物流DXにおける他システムとの連携性や、グローバル展開を視野に入れた多言語・多通貨対応なども考慮します。標準化によるコスト効率と、競争優位性を生み出す独自機能のバランスを取ることが、持続可能なシステム構築への道筋となります。
サービス概要
顧客行動データ分析基盤構築
お客様の受注データや商談履歴、営業活動記録などを統合したデータ分析基盤を構築します。散在する顧客接点データを一元管理し、営業担当者がリアルタイムで活用できる環境を整備。データクレンジングからETL処理、ダッシュボード開発まで、データドリブン営業の土台となるインフラを提供します。顧客セグメント別の購買傾向や商談成約要因を可視化し、営業活動の質的向上を促進。属人的だった営業ノウハウを組織の共有資産として活用可能にします。
営業プロセス可視化・分析
商談創出から受注までの営業プロセスを科学的に分析し、成功パターンを抽出します。CRMデータと実際の営業活動ログを組み合わせ、どの営業アプローチが効果的かを定量的に評価。ファネル分析により各ステージの転換率を測定し、ボトルネックを特定します。営業チームごとのパフォーマンス比較や、優秀な営業担当者の行動特性を数値化。改善すべきプロセスと具体的な打ち手を提案し、組織全体の営業生産性向上を実現します。
予測モデルを活用した営業戦略策定
AIによる予測モデルを駆使し、案件の成約確率や顧客生涯価値を算出します。過去のデータパターンから、どの見込み客にアプローチすべきか、どのタイミングで提案すべきかを科学的に導出。限られたリソースを最適配分し、ROIを最大化する戦略を構築します。市場動向や競合情報も取り込んだ複合的分析により、次四半期の売上予測や必要なアクションプランを具体化。経営判断と現場の営業活動を数値でつなぎ、計画的な事業成長をサポートします。
コネクタブルーの特徴
真に購買意欲の高い見込み客を特定するデータ分析
私たちは独自に保有するウェブ行動データ(一次情報)を解析することで、御社製品・サービスへの本質的なニーズを持つ顧客を高精度で特定します。従来の業種や規模などの属性情報だけでなく、検索行動、サイト閲覧パターン、滞在時間、コンテンツ消費状況など、見えづらい「行動履歴」を多角的に分析。この一次情報から潜在的なニーズや購買検討段階を推定し、最も商談化確率の高い見込み客を抽出し、営業リソースを無駄なく配分するための優先順位付けを実現します。
インバウンド営業の仕組化により高確度な見込顧客を獲得
私たちはデジタルマーケティングのノウハウを営業プロセスに応用し、顧客が自ら接触してくる「インバウンド営業」の仕組みを構築します。魅力的なホワイトペーパーやウェビナー、ケーススタディなど、見込み客の関心を引く高品質コンテンツを戦略的に設計・制作。これらを活用したコンテンツマーケティングにより、潜在顧客の自発的な情報請求や問い合わせを促進します。さらに、メールマーケティングやリターゲティング広告を組み合わせた多段階のナーチャリングプログラムにより、初期接点から商談化までを段階的に育成します。
全ての営業担当者が再現可能な提案型営業スタイルの型化
多くの企業が目指す「提案型営業」ですが、実践できる人材は限られ、組織的な展開が難しいのが実情です。私たちは提案型営業を「個人の能力」から「組織の仕組み」へと転換するための体系的なメソッドを提供します。まず、業界別・顧客タイプ別の課題パターンと解決シナリオを整理し、提案の型としてテンプレート化。さらに、顧客対話から潜在ニーズを引き出すための質問フレームワークや、説得力ある提案資料の作成テンプレートを整備します。これらのツールをベースに、現場での実践と改善を繰り返すことで、経験の浅い営業担当者でも、一定水準以上の提案型アプローチを実践できる体制を構築します。
お客様の事業・プロジェクトの成功に向けて
近年、新規顧客開拓の強化を掲げる企業は増えて来ていますが、そのための施策は展示会頼みで、期待した成果に至らず、苦戦されている企業が多いと思います。
今後、労働人口の減少は更に加速し、AIがBtoB事業においても本格的に利用され、デジタルネイティブ世代が決裁権を持つ時代に突入する中で、BtoB事業を営む企業にとってもデジタルマーケティングの強化は対応必須のテーマになります。
私たちは、デジタルマーケティングと独自のデータを元に、非常に高い精度で潜在顧客と関心事、発注検討ステージを特定することが可能です。ここに様々なコンテンツマーケティングやインサイドセールスの手法を組み合わせることで、初めて新規顧客開拓を再現性のある、計画的アプローチで進めることができるようになります。
80万円から始められるPoCメニューもご用意しておりますので、まずはお気軽にお問合せください。
お客様の新規顧客開拓の強化にる「事業成長の仕組み作り」において、私たちはきっと貢献できると思います。
Contact
コンサルティング支援は事前に有用性の判断や委託範囲の決定が難しいという特性があるため、弊社では「無料相談」を承っております。
是非、右側下記のご相談フォームよりお気軽にお声がけください。
ご相談内容を元に面談を実施し、関心事やお悩み毎に対しアドバイスを提供させて頂きます。
情報提供の例
・ 掲載事例の詳細や費用感のご紹介
・ プロジェクトの進め方に対するアドバイス
・ 稟議資料作成に対するアドバイス
・ その他、実行中プロジェクトに対するお悩み
など、遠慮なくご相談ください。