建設会社向け：
データドリブン営業支援サービス
データドリブン営業に関して、貴社の事業・業務特性に合わせて戦略・構想策定から実行までを伴走型でご支援します。
圧倒的な個の力と、独自のデータとアプローチを用いて、
唯一無二の成果と体験価値を提供するコンサルティングファーム
建設会社におけるデータドリブン営業の重要性
建設業界における変革：データドリブン営業で顧客ニーズを先読みする
脱炭素時代の建設ビジネス：データで顧客価値を最大化する
DX施工管理と連携した営業戦略：データの一元化がもたらす競争優位性
データドリブン営業のポイント
顧客データの統合と活用：成功するデータドリブン営業の第一歩
データドリブン営業を成功させるには、まず散在する顧客情報の統合が不可欠です。過去の提案履歴、顧客との会話記録、成約案件の特徴など、あらゆる接点データを一元管理することから始めましょう。特に建設業界では、ZEBや省エネ建築など特定テーマへの関心度合いを定量化し、顧客ごとのニーズプロファイリングを構築することが効果的です。データ統合においては、営業部門だけでなく設計・施工部門とも連携し、プロジェクト全体を通じた顧客理解を深めることが重要です。情報の質と量を高めることで、初めて意味のある分析と予測が可能になります。
営業プロセスの可視化と最適化：データに基づく継続的改善
データドリブン営業を進める上で、営業プロセスの各段階における成功要因を特定することが重要です。提案から成約に至るまでの各ステップでの歩留まり率や所要期間を分析し、ボトルネックを特定します。例えば、環境配慮型建築や建設資材の脱炭素化に関する提案がどの段階で顧客の関心を引き、また抵抗に遭うかを定量的に把握することで、アプローチの改善点が明確になります。重要なのは、データを単なる報告のツールではなく、営業活動の質を高めるためのフィードバックループとして活用すること。各営業担当の強みと弱みを可視化し、組織全体のケイパビリティ向上につなげる視点が求められます。
予測分析の活用：次世代の提案型営業へのシフト
データドリブン営業の発展形として、予測分析の活用が挙げられます。過去の成約案件の特性やDX施工管理から得られるデータを基に、AIなどの技術を活用して成約確率の高い見込み客を予測したり、個々の顧客に最適な提案内容や提案タイミングを導き出したりすることが可能になります。特に建設業界では、顧客の設備更新サイクルや事業拡大計画などを予測することで、先回りした提案が実現します。予測分析を営業活動に組み込む際は、分析結果を絶対視するのではなく、営業担当の経験や直感と組み合わせて活用すること。データと人間の知恵の最適な融合が、真の競争優位性につながります。
サービス概要
顧客行動データ分析基盤構築
お客様の受注データや商談履歴、営業活動記録などを統合したデータ分析基盤を構築します。散在する顧客接点データを一元管理し、営業担当者がリアルタイムで活用できる環境を整備。データクレンジングからETL処理、ダッシュボード開発まで、データドリブン営業の土台となるインフラを提供します。顧客セグメント別の購買傾向や商談成約要因を可視化し、営業活動の質的向上を促進。属人的だった営業ノウハウを組織の共有資産として活用可能にします。
営業プロセス可視化・分析
商談創出から受注までの営業プロセスを科学的に分析し、成功パターンを抽出します。CRMデータと実際の営業活動ログを組み合わせ、どの営業アプローチが効果的かを定量的に評価。ファネル分析により各ステージの転換率を測定し、ボトルネックを特定します。営業チームごとのパフォーマンス比較や、優秀な営業担当者の行動特性を数値化。改善すべきプロセスと具体的な打ち手を提案し、組織全体の営業生産性向上を実現します。
予測モデルを活用した営業戦略策定
AIによる予測モデルを駆使し、案件の成約確率や顧客生涯価値を算出します。過去のデータパターンから、どの見込み客にアプローチすべきか、どのタイミングで提案すべきかを科学的に導出。限られたリソースを最適配分し、ROIを最大化する戦略を構築します。市場動向や競合情報も取り込んだ複合的分析により、次四半期の売上予測や必要なアクションプランを具体化。経営判断と現場の営業活動を数値でつなぎ、計画的な事業成長をサポートします。
コネクタブルーの特徴
真に購買意欲の高い見込み客を特定するデータ分析
私たちは独自に保有するウェブ行動データ（一次情報）を解析することで、御社製品・サービスへの本質的なニーズを持つ顧客を高精度で特定します。従来の業種や規模などの属性情報だけでなく、検索行動、サイト閲覧パターン、滞在時間、コンテンツ消費状況など、見えづらい「行動履歴」を多角的に分析。この一次情報から潜在的なニーズや購買検討段階を推定し、最も商談化確率の高い見込み客を抽出し、営業リソースを無駄なく配分するための優先順位付けを実現します。
インバウンド営業の仕組化により高確度な見込顧客を獲得
私たちはデジタルマーケティングのノウハウを営業プロセスに応用し、顧客が自ら接触してくる「インバウンド営業」の仕組みを構築します。魅力的なホワイトペーパーやウェビナー、ケーススタディなど、見込み客の関心を引く高品質コンテンツを戦略的に設計・制作。これらを活用したコンテンツマーケティングにより、潜在顧客の自発的な情報請求や問い合わせを促進します。さらに、メールマーケティングやリターゲティング広告を組み合わせた多段階のナーチャリングプログラムにより、初期接点から商談化までを段階的に育成します。
全ての営業担当者が再現可能な提案型営業スタイルの型化
多くの企業が目指す「提案型営業」ですが、実践できる人材は限られ、組織的な展開が難しいのが実情です。私たちは提案型営業を「個人の能力」から「組織の仕組み」へと転換するための体系的なメソッドを提供します。まず、業界別・顧客タイプ別の課題パターンと解決シナリオを整理し、提案の型としてテンプレート化。さらに、顧客対話から潜在ニーズを引き出すための質問フレームワークや、説得力ある提案資料の作成テンプレートを整備します。これらのツールをベースに、現場での実践と改善を繰り返すことで、経験の浅い営業担当者でも、一定水準以上の提案型アプローチを実践できる体制を構築します。
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お客様の事業・プロジェクトの成功に向けて
近年、新規顧客開拓の強化を掲げる企業は増えて来ていますが、そのための施策は展示会頼みで、期待した成果に至らず、苦戦されている企業が多いと思います。
今後、労働人口の減少は更に加速し、AIがBtoB事業においても本格的に利用され、デジタルネイティブ世代が決裁権を持つ時代に突入する中で、BtoB事業を営む企業にとってもデジタルマーケティングの強化は対応必須のテーマになります。
私たちは、デジタルマーケティングと独自のデータを元に、非常に高い精度で潜在顧客と関心事、発注検討ステージを特定することが可能です。ここに様々なコンテンツマーケティングやインサイドセールスの手法を組み合わせることで、初めて新規顧客開拓を再現性のある、計画的アプローチで進めることができるようになります。
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お客様の新規顧客開拓の強化にる「事業成長の仕組み作り」において、私たちはきっと貢献できると思います。
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