通信キャリア向け:
新規事業におけるニーズ探索支援サービス

コネクタブルー独自のデータとアプローチで伴走支援を行い、唯一無二の体験価値を提供するコンサルティングファームです。

新規事業におけるニーズ探索に関して、貴社の事業、業務に合わせた形で戦略・構想策定から実行までを伴走型でご支援します。

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圧倒的な個の力と、独自のデータとアプローチを用いて、
唯一無二の成果と体験価値を提供するコンサルティングファーム

通信キャリア:新規事業におけるニーズ探索の重要性

5Gその先の時代を見据えた通信事業者に求められるニーズ探索の重要性

通信技術の急速な進化に伴い、5G/6G展開やローカル5G、衛星通信サービスなど、通信キャリアの事業領域は大きく広がっています。こうした環境下では、技術起点ではなく顧客視点でのニーズ探索が重要です。潜在的な顧客ニーズを的確に捉え、それを満たすサービスを開発することが、市場での差別化と持続的成長につながります。通信キャリアは単なる回線提供者から、多様な産業における価値創造パートナーへと変革を求められており、その基盤となるのがニーズ探索です。

デジタル社会の基盤を支える通信キャリアの新たな使命とニーズ探索

ローカル5Gや衛星通信サービスの登場により、通信インフラは産業のデジタル変革を加速させる基盤となっています。このような状況下で通信キャリアには、従来の通信サービス提供だけでなく、各産業特有の課題を解決する新たな価値提供が期待されています。その実現には、産業横断的な知見と深い顧客理解に基づくニーズ探索が不可欠です。顧客企業の経営課題に寄り添い、通信技術を活用した新たな解決策を共創することが、次世代の通信キャリアの競争力を決定づけます。

未来の通信ビジネスを創出するニーズ探索の戦略的意義

5G/6G時代の到来により、通信キャリアのビジネスモデルは大きな転換点を迎えています。この変革期において新規事業の成否を分けるのは、技術の先進性よりも、顧客の本質的ニーズを捉える洞察力です。特に衛星通信サービスなど新領域では、既存の常識にとらわれないニーズ探索が必要となります。市場が成熟する前に潜在ニーズを発見し、それに応える革新的サービスを先行して提供することで、新たな収益の柱を構築できます。ニーズ探索は単なる調査ではなく、未来の市場を創造するための戦略的活動なのです。

サービス概要

Webデータ解析

膨大なWebデータから市場の潜在ニーズを科学的に抽出し、新規事業機会の発見を支援します。検索トレンド分析、SNSデータマイニング、競合サイト解析など多角的なアプローチで、顕在化していない市場ニーズや成長領域を可視化。AIを活用したテキスト解析により、ターゲット顧客の真の課題や関心事を定量的に把握します。さらに、業界フォーラムやQ&Aサイトの分析を通じて、既存ソリューションでは解決されていない顧客の声を発掘。収集したデータを統計的に処理し、信頼性の高いインサイトを抽出することで、エビデンスに基づいた新規事業開発の方向性を明確化します。

専門家アンケート

業界に精通した専門家の知見を体系的に収集し、新規事業のニーズ探索を加速します。貴社の事業領域に関連する業界専門家、研究者、有識者などを幅広くネットワーク化し、構造化されたアンケート調査を実施。定量・定性の両面から、市場の未充足ニーズや将来トレンドに関する専門的見解を収集します。統計的に有意なサンプル数を確保し、回答データの多変量解析を通じて信頼性の高い洞察を導出。さらに、デルファイ法などの反復型調査手法を活用することで、専門家間のコンセンサスと相違点を明確化し、新規事業開発における重要な意思決定ポイントを特定します。

事業アイデア抽出

市場ニーズと貴社の強みを掛け合わせた革新的な事業アイデアの創出を促進します。デザイン思考やビジネスモデルキャンバスなど創造的手法を活用したワークショップの設計・運営、異業種事例からの示唆抽出、多様な視点を取り入れたアイデア発想セッションの実施までをサポート。経営層から現場メンバーまで多様な視点を統合し、実現可能性と革新性を兼ね備えた事業アイデアを体系的に抽出します。さらに、創出されたアイデアの評価基準を設定し、市場性、実現可能性、収益性などの観点から客観的に優先順位付け。貴社の経営戦略と整合した有望事業アイデアの選定を支援します。

コネクタブルーの特徴

独自のWebマーケティング手法による潜在顧客ニーズの源流の発見

独自のWebマーケティング手法による潜在顧客ニーズの源流の発見

私たちは独自に収集・分析するWebデータを活用し、表面化していない潜在ニーズを可視化します。ユーザーの検索行動や閲覧パターンといった一次情報から、市場調査やアンケートでは捉えきれない「本音」や「兆し」を抽出。これらのファクトを基に、既存事業者が見落としている市場の隙間や、今後拡大が見込まれる需要の芽を特定します。感覚や経験則に頼らない、データドリブンなアプローチにより、新規事業の方向性を客観的に評価。成功確率の高いビジネスチャンスを科学的に導き出し、投資判断の精度を高めます。

アイデア構想から実現まで一気通貫の支援体制

アイデア構想から実現まで一気通貫の支援体制

新規事業の成功には、魅力的なアイデアの創出から具体的な市場投入まで、一貫した視点での推進が不可欠です。私たちでは構想段階からローンチまでを一気通貫でサポートする体制を整えています。上記のデータ分析を基にした斬新かつ実現可能なビジネスアイデアの創出から始まり、収益モデル設計、必要リソースの算定、投資計画の策定まで、事業としての持続可能性を徹底検証。さらに、プロトタイプ開発、初期ユーザーからのフィードバック収集、改良を経て、本格的な市場投入までをシームレスに支援します。

初期の顧客獲得を加速する実践的な集客メソッド

初期の顧客獲得を加速する実践的な集客メソッド

優れた事業アイデアも、顧客獲得の仕組みがなければ成功しません。私たちはWebマーケティングを核とした実践的な顧客開拓ノウハウを提供します。SEO・リスティング広告による効率的な見込み客獲得、ユーザー心理に基づくランディングページ最適化など、デジタルを駆使した先進的な集客手法を駆使。新規事業特有の「認知ゼロからのスタート」という課題に対し、限られた予算で最大限の効果を生み出す戦略を構築します。私たち自身が手がけてきた複数の新規事業で培った経験と、これまでのクライアント支援実績から導き出された成功パターンをもとに、御社の事業特性に合わせたカスタマイズされた顧客獲得戦略を提案します。

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電機メーカー|新技術を活かした新規事業ニーズ探索

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先進技術を保有する電機メーカーの成長戦略を、データ駆動型アプローチで実現

長年の技術蓄積があるものの、新たな市場機会を見出せずにいたクライアント企業に対し、当社は独自のデジタルマーケティング手法と豊富なBtoB市場知見を活用し、保有技術の新たな用途と顧客ニーズを発掘。データに基づく精緻な市場分析と事業化伴走支援により、同社の技術を活かした新規事業の立ち上げを実現し、新たな収益源の確立に貢献しました。

電子機器メーカー|新技術に対する潜在ニーズ探索

電子機器メーカー|新技術に対する潜在ニーズ探索

弊社独自のWebマーケティング手法を用いて「匿名」で高精度に潜在ニーズを特定

電子機器メーカーであるクライアント企業の研究開発部門では、従来の市場調査手法だけでは捉えきれない潜在的なユニーズを特定することが困難となっていました。この課題に対し、弊社は独自に保有するWeb行動データ(一次情報)を活用した革新的なニーズ探索手法を提案しました。ターゲットのWeb行動データを多面的に分析し、従来の調査では見落とされていた潜在ニーズを可視化しました。これにより、研究開発の方向性を市場ニーズにより適合させることができました。さらに、Web行動データに基づく洞察を研究開発プロセスに組み込む仕組みを構築したことで、事業部との連携が進み、事業化までのスピードが向上しました。

通信キャリア|ニーズ起点の新規サービス開発と顧客開拓支援

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独自の手法でのニーズ調査・サービス開発により短期間での市場開拓に成功

クライアント企業である大手通信キャリアは、新たな収益源となる顧客価値の高いデジタルサービスの開発を構想していました。弊社はこの課題に対し、ニーズ起点での新規デジタルサービス開発プロセスの構築と伴走支援を提案しました。支援内容としては、まず独自に保有するWebデータの分析・ユーザー調査を通じた潜在ニーズの発掘から始め、アイデア創出ワークショップの実施、MVP(最小限の機能を持つ製品)の設計、そして市場投入後の顧客獲得戦略まで一貫した伴走支援を行いました。この取り組みを通じて、エンドユーザーが真に求めるデジタルサービスの開発および効果的な顧客開拓のプロセスを構築しました。

お客様の事業・プロジェクトの成功に向けて

多くの企業において「顧客の声を聴き、ニーズ起点で事業開発を進めよう」という方針で事業開発が進められていますが、実際に新規事業開発の初期段階で顧客ニーズを特定できているケースは少ないと思われます。

新規事業の検討初期段階では、外部に公開できる情報は極めて限定的であり、また柔らかいアイデアだけで事業部や外部企業の協力を仰ぐことは現実的ではなく、結果として、「仮説の積み上げ」で事業開発を進められているケースが多いのではないでしょうか?

私たちは、この構造的な課題・制約に対し、独自のWebマーケティングの手法を用いて、お客様の情報を公開することなく、潜在顧客や関心事を特定することが可能です。

これにより、事業開発の初期段階で潜在顧客の業界、ニーズ、ユースケース等を把握することができ、新規事業の手戻りや失敗確率を大きく低減することができるようになります。

80万円から始められるPoCメニューもご用意しておりますので、まずはお気軽にお問合せください。
「ニーズ起点での事業開発」をスローガンではなく、実アプローチとして具体化、推進する部分において、私たちはきっと貢献できると思います。

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お問い合わせ

コンサルティング支援は事前に有用性の判断や委託範囲の決定が難しいという特性があるため、弊社では「無料相談」を承っております。
是非、右側下記のご相談フォームよりお気軽にお声がけください。

ご相談内容を元に面談を実施し、関心事やお悩み毎に対しアドバイスを提供させて頂きます。

情報提供の例
・ 掲載事例の詳細や費用感のご紹介
・ プロジェクトの進め方に対するアドバイス
・ 稟議資料作成に対するアドバイス
・ その他、実行中プロジェクトに対するお悩み

など、遠慮なくご相談ください。

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