住宅設備メーカー向け：営業DX支援サービス

コネクタブルーは高度な経営課題に対し、独自のデータとアプローチで伴走支援を行い、唯一無二の体験価値を提供するコンサルティングファームです。コネクタブルーは独自のデータとアプローチで伴走支援を行うコンサルティングファームです。

営業DXに関して、貴社の事業、業務に合わせた形で戦略・構想策定から実行までを伴走型でご支援します。

無料相談を承っております

コンサルティング支援は事前に有用性の判断や委託範囲の決定が難しいという特性があるため、弊社では「無料相談」を承っております。
是非、お気軽にお声がけください。

ご相談内容を元に面談を実施し、アドバイスおよび右記のお役立ち資料を提供させて頂きます。

情報提供の例
・掲載事例の詳細や費用感のご紹介
・プロジェクトの進め方に対するアドバイス
・稟議資料作成に対するアドバイス
・その他、実行中プロジェクトに対するお悩みなど

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住宅設備メーカーにおける営業DXの重要性

変革期を迎える住宅設備市場：DXによる営業戦略の進化

住宅設備市場は大きな転換点を迎えています。スマートホームの普及や省エネ設備への関心の高まりにより、顧客ニーズは多様化・複雑化しています。従来の営業手法では、これらの変化に対応することが困難になりつつあります。DXを活用した営業プロセスの最適化は、顧客理解を深め、提案力を高め、成約率を向上させる鍵となります。変化する市場環境において、競争優位性を確保するためには、デジタル技術を活用した営業改革が不可欠です。

データ駆動型営業への転換：顧客理解を深める新たなアプローチ

住宅設備メーカーの営業活動において、データ分析に基づく顧客理解は成功の鍵となります。顧客の住宅に関する悩みや断熱性能向上へのニーズ、ライフスタイルの変化などを、デジタルツールを活用して可視化することで、より的確な提案が可能になります。これまで営業担当者の経験や勘に頼っていた部分を、客観的なデータで補完することで、提案の質と効率が飛躍的に向上します。営業DXは単なるデジタル化ではなく、顧客との関係構築の質を高める戦略的な取り組みなのです。

顧客体験の革新：省エネ設備提案のデジタルトランスフォーメーション

住宅設備メーカーにとって、顧客体験の質は競争力を左右する重要な要素です。スマートホームソリューションや省エネ設備の価値を、従来の対面説明だけでなく、バーチャル空間での体験や、シミュレーションツールを活用して具体的に伝えることで、顧客の理解度と満足度が大きく向上します。デジタル技術を活用した提案プロセスは、顧客の意思決定をサポートし、購買への不安を軽減します。営業DXは、単なる業務効率化を超えて、顧客との共創を促進する新たな営業スタイルを実現するものです。

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サービス概要

事業・業務分析

営業DXの推進には、まず現状の営業活動の可視化と課題抽出が不可欠です。私たちでは、貴社の商談プロセスや顧客接点、営業組織構造を徹底的に分析。営業担当者の行動パターン調査や顧客ジャーニー分析、商談履歴データの定量評価を通じて、非効率なプロセスや成約率向上のボトルネックを特定します。また、トップセールスと平均的営業担当者の行動差分の可視化や、営業リソース配分の最適化分析なども実施。業界特性や貴社の強みを踏まえた上で、営業DXによる具体的な売上向上効果と投資対効果の予測まで、包括的な分析結果をご提供します。

ソリューション選定・実行計画立案

営業プロセスを効率化・高度化する最適なDXソリューションを中立的立場から選定・提案します。CRM、SFA、MA、営業支援AI、商談分析ツールなど、多様な選択肢を貴社の営業特性や組織規模に合わせて評価。リモートセールスの導入可能性や、データドリブン営業への移行ステップ、顧客情報の一元管理方法まで、包括的な戦略を設計します。また、段階的な導入スケジュールの策定や変更管理計画、営業担当者の受容性を高めるための教育研修プログラムの設計など、実行フェーズを見据えた具体的な移行ロードマップをご提案。確実な成功へと導くための実行計画を立案します。

PoC・改善施策

営業DXの効果を最大化するため、小規模な実証実験（PoC）から始め、段階的に展開する支援を提供します。特定の営業チームや商材を対象に選定したソリューションを試験導入し、効果測定と課題抽出を実施。営業現場の実態に即した運用ノウハウの蓄積と、想定外の課題の早期特定により、本格導入前の改善策を策定します。また、導入後も継続的な効果モニタリングと営業データ分析を通じて、さらなる最適化ポイントを発見。営業担当者からのフィードバックを反映したシステムカスタマイズや追加機能の検討、営業プロセスの再設計など、PDCAサイクルに基づく持続的な改善活動をサポートし、営業組織全体のパフォーマンス向上を実現します。

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コネクタブルーの特徴

「攻めのDX」と「守りのDX」の両立

私たちのDX支援では、新たな事業機会の創出、提供価値の最大化に向けた「攻めのデジタル化」と、業務効率化、高度化に向けた「守りのデジタル化」を両輪で推進します。多くの企業ではどちらか一方に偏りがちですが、真の競争力を獲得するためには両者のバランスが不可欠です。攻めの側面では、デジタル技術を活用した新サービス開発や顧客体験の革新、データ分析による新市場開拓などを支援。守りの側面では、業務プロセスの標準化・自動化による生産性向上やコスト削減、リスク管理の強化などを実現します。

業務プロセスの深い理解に基づく実効性の高いDXソリューション

DX推進の失敗原因の多くは、現場業務への理解不足にあります。私たちのコンサルタントは各業界の業務オペレーションに精通したスペシャリストで構成されており、御社特有の業務課題を的確に把握します。製造、物流、販売、アフターサービスなど、バリューチェーン全体を見渡した上で、真にボトルネックとなっている工程を特定。単なるIT導入ではなく、業務プロセスの再設計からシステム実装、定着化までを一貫して支援します。業務知識とデジタル技術の両面から最適解を導き出し、「使われないシステム」「形骸化した仕組み」といったDX失敗リスクを最小化します。

現場改善を原動力に組織全体のDXを促進する独自メソッド

成功するDXは現場から始まります。私たちは、プロジェクト主導の一方的な「求心力」ではなく、現場の創意工夫を原動力とした「遠心力」によるDX推進を重視しています。まず各部門からDX推進リーダーを選抜・育成し、彼らが中心となって現場の課題やアイデアを吸い上げる仕組みを構築。トップダウンの号令と合わせて、実際に業務を担う現場社員が主体となって変革を進めることで、高い当事者意識と持続的な改善サイクルを実現します。現場の「小さな成功体験」を積み重ねながら組織の変革能力を高め、やがて全社を巻き込む大きなうねりへと発展させる?そんな自律的なDX推進の土壌づくりをサポートします。

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関連する事例紹介

半導体商社におけるインバウンド型営業へのシフト

クライアント企業の半導体商社は従来の対面営業手法に頼る状況が続き、プッシュ型営業だけでは成長に限界を感じていました。そこで弊社は、インバウンド型営業への転換を提案し、クライアント企業の持つ技術知識や市場分析力を活かしたコンテンツ戦略を構築しました。専門性の高いウェビナーの開催、業界特化型のSEO対策を実施することで、潜在顧客が自ら情報を求めて接触してくる仕組みを整えました。また、営業部門とマーケティング部門の連携強化のためのCRM導入も支援し、リード獲得からナーチャリング、商談化までの一貫したプロセスを確立。この結果、営業担当者の活動効率が向上し、特に技術的な提案力を求める顧客からの問い合わせが増加し売上拡大に貢献しました。

広告代理店におけるインバウンド型営業への転換：Webからの有効リード150%向上を実現

クライアント企業は広告代理店として長年プッシュ型営業に依存していましたが、従来の飛び込み営業や電話営業だけでは効果が得られず、Web活用も限定的であったため、営業コストの上昇と成約率の低下が課題となっていました。弊社はこの状況を改善するため、インバウンド型営業モデルへの転換を提案。弊社が独自に保有するWeb一次情報を元に、Webサイトの顧客獲得動線の最適化、コンテンツマーケティング戦略の構築、コンテンツ制作、運用支援を実施しました。具体的には、潜在顧客の関心事に特化したホワイトペーパーの作成やリードナーチャリングの仕組み構築を支援。これにより、顧客の検討段階に合わせた情報提供と営業アプローチが可能となり、顧客満足度も向上しました。

FA機器メーカーにおけるWeb広告を活用した新規顧客開拓

クライアント企業は国内市場で安定したシェアを持つFA機器メーカーでしたが、新規顧客開拓のチャネルとしてWebからの問い合わせ獲得に課題を抱えていました。既存のWeb広告施策は実施していたものの、具体的な商談につながるリードが少なく、費用対効果に疑問を感じていました。弊社はまず、独自に保有するWebデータ（一次情報）とクライアント企業のWebサイトのアクセス結果を組み合わせた解析を徹底的に行い、訪問者の行動パターンや離脱ポイントを特定。この分析を基に、ターゲット顧客セグメントの再定義と各セグメントに最適化したランディングページの制作、さらにリマーケティングを含めた広告配信戦略の見直しを実施しました。

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企業情報

会社名: 株式会社コネクタブルー（CONNECTABLUE, Inc.）
設立: 2022年6月
所在地: 〒107-0062　東京都港区南青山２-４-８　LAPiS青山Ⅱ 5F
資本金: 1000万円（準備金含む）
事業内容: 経営コンサルティング事業
代表取締役: 辻井要

私たちは、クライアントの事業や経営課題に真摯に向き合い、従来のセオリーが通用しない”不確実なテーマ”に対して、クライアントと共に知恵を絞り、汗をかき、試行錯誤の末に「唯一無二の答え」を見つける少数精鋭のプロフェッショナルファームです。

圧倒的な個の力と、独自のデータ・アプローチに加え、AIに代表される先端テクノロジーを活用することで、コンサルタントが持つ本来の価値を、レバレッジを利かせてクライアントに提供します。

また、それらのノウハウをオープンに共有し、高い再現性をもった仕組みとして定着させることで、クライアント企業の中で自立的に「成功体験・ノウハウ」が再生産される仕組み作りについてもご支援させていただいています。

標準化されたアプローチでは解決できない経営課題を抱えている、内製化につながる外部支援を求めている、などで悩まれている企業様に対し、私たちはきっとお役に立てると思います。

是非お気軽に一度、ご連絡いただければと存じます。

株式会社コネクタブルー
代表取締役　辻井要

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コンサルティング支援は事前に有用性の判断や委託範囲の決定が難しいという特性があるため、弊社では「無料相談」を承っております。
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