通信キャリア向け:
広告運用支援サービス

コネクタブルー独自のデータとアプローチで伴走支援を行い、唯一無二の体験価値を提供するコンサルティングファームです。

広告運用に関して、貴社の事業、業務に合わせた形で戦略・構想策定から実行までを伴走型でご支援します。

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圧倒的な個の力と、独自のデータとアプローチを用いて、
唯一無二の成果と体験価値を提供するコンサルティングファーム

通信キャリアにおける広告運用の重要性

進化する通信技術時代における顧客獲得戦略の重要性

通信業界は5G/6G展開やローカル5G、衛星通信サービスなど急速に技術革新が進んでいます。こうした新技術がもたらす利便性や可能性を顧客に正確に伝えるためには、戦略的な広告運用が不可欠です。特に専門性の高いサービスでは、潜在顧客の理解を促し、導入メリットを分かりやすく訴求することが契約獲得の鍵となります。効果的な広告運用により、技術の複雑さを平易に伝え、顧客の不安を解消しながら需要を喚起することができるのです。

デジタルシフト時代の通信キャリアにおける広告戦略の差別化

通信サービスの同質化が進む中、広告運用の巧拙が事業成果を大きく左右します。特に5G/6Gやローカル5G、衛星通信など新技術の普及期においては、先行者利益の獲得が重要です。適切な広告戦略により、ターゲット顧客への認知向上、ブランドポジショニングの確立、競合との差別化を実現できます。また、デジタルシフトが加速する現在、オンライン広告の最適化は顧客接点の質と量を向上させ、長期的な顧客関係構築の基盤となるのです。

通信キャリアのカスタマージャーニーを支える広告運用の役割

通信サービス契約は長期的な顧客関係の始まりです。このため広告は単なる認知獲得だけでなく、契約検討、利用開始、継続利用の各段階で適切なメッセージを届ける重要な役割を担います。特に5G/6G、ローカル5G、衛星通信などの革新的サービスでは、カスタマージャーニー全体を見据えた広告戦略が必要です。認知拡大から契約促進、利用価値の訴求、さらにはクロスセルまで、顧客のライフサイクル全体をサポートする一貫した広告運用が、通信キャリアの持続的成長を支えます。

サービス概要

市場分析・施策設計

BtoB市場特有のデジタルタッチポイントを徹底分析し、競合環境や顧客行動パターンに基づいた最適なデジタルマーケティング戦略を構築します。ターゲット企業の意思決定者やインフルエンサーの特定、デジタル上での接点創出から購買検討プロセスを可視化し、各フェーズに適したコンテンツと施策を設計。データに基づいた客観的なインサイトから、貴社の強みを最大化するデジタルチャネル選定と予算配分の最適化を実現します。長期的な成長を見据えたKGI・KPI設定からROI評価まで一貫した支援で、持続的な成果創出を実現します。

Web問合せの最大化

デジタル接点における顧客体験の最適化を通じて、質の高いWeb問合せ獲得を実現します。SEO・コンテンツマーケティングによる自然流入の強化、ターゲット顧客の関心に応じたパーソナライズされたメッセージ設計、データドリブンなA/Bテストによる継続的な改善サイクルの確立を支援。さらに、MAツール活用によるリードナーチャリング、ターゲティング精度の高い広告運用、効果的なランディングページ構築まで、問合せ獲得のための統合的なデジタル施策を提供します。常に最新のデジタルトレンドを取り入れながら、問合せ数と質の両面での向上を実現します。

商談・営業プロセスの最適化

デジタルマーケティングと営業活動の連携強化により、リード獲得から受注までの一貫したプロセス最適化を支援します。デジタルツールを活用したリードスコアリングの導入、顧客の購買意欲度に応じた自動フォローの仕組み構築、営業担当者へのタイムリーな情報連携システムの確立まで包括的にサポート。CRMとMAの統合による顧客行動データの一元管理、デジタルタッチポイントごとの効果測定と改善、営業資料のデジタル化と活用分析を通じて、営業効率と成約率の向上を実現します。デジタルと人的営業の最適なバランスで、顧客満足度と事業成長を両立します。

コネクタブルーの特徴

独自の手法とデータに基づく顧客ニーズの特定

独自の手法とデータに基づく顧客ニーズの特定

私たちは独自に保有するWeb行動データ(一次情報)により潜在顧客のニーズや検討ステージを高精度に推定することが可能です。一般的なアクセス解析では見えてこない「潜在顧客の関心事」「関心度合いの変化」などを可視化し、マーケティング施策の効果測定や改善につなげます。
これらリアルタイムの生データを基にした分析は、競合他社の二次情報に依存した従来型のアプローチとは一線を画し、クライアントのビジネスの真の課題発見と解決策の立案を強力にサポートします。

業界動向・事業戦略に合わせたマーケティング戦略立案

業界動向・事業戦略に合わせたマーケティング戦略立案

私たちは戦略コンサルタントとしての様々な業界構造やクライアント企業の事業戦略に対する深い理解とインサイトを元に、クライアントにとって最適なマーケティング施策を設計します。
「なぜそのマーケティング施策が必要なのか」を事業戦略の観点から徹底的に問い直し、クライアント企業の中期経営計画や事業目標を深く理解した上で、真に必要なマーケティング戦略を設計。流行りのテクニックや手法に振り回されず、クライアントの強みを最大限に活かせる独自の戦略を構築します。

戦略立案から個別施策推進までワンストップでの支援体制

戦略立案から個別施策推進までワンストップでの支援体制

私たちはマーケティング戦略立案からコンテンツ制作、メディア・広告運用、効果測定、各種インサイドセールス施策までをワンストップでサポートする体制を整えています。これにより、外部パートナーへの説明コストや認識のズレによる手戻りを最小化し、スピーディーな実行を可能にします。
マーケティングからインサイドセールスまで全体を俯瞰し、お客様にとって最適な施策の組合せ、実行により成果創出にコミットします。

関連する事例紹介

FA機器メーカー|Web広告を活用した新規顧客開拓

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クライアント企業は国内市場で安定したシェアを持つFA機器メーカーでしたが、新規顧客開拓のチャネルとしてWebからの問い合わせ獲得に課題を抱えていました。既存のWeb広告施策は実施していたものの、具体的な商談につながるリードが少なく、費用対効果に疑問を感じていました。弊社はまず、独自に保有するWebデータ(一次情報)とクライアント企業のWebサイトのアクセス結果を組み合わせた解析を徹底的に行い、訪問者の行動パターンや離脱ポイントを特定。この分析を基に、ターゲット顧客セグメントの再定義と各セグメントに最適化したランディングページの制作、さらにリマーケティングを含めた広告配信戦略の見直しを実施しました。

システムインテグレーター|Webマーケティング強化による新規案件開拓

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Webマーケティング強化により「発注検討中の見込顧客」を特定し、営業リソースを集中することで優良な新規リードを短期間で4件獲得

大手システムインテグレーターであるクライアント企業は、営業活動の大半が既存顧客向けになっていました。特に新規顧客開拓のためのインバウンド営業の仕組みが整っておらず、営業担当者の属人的な活動に依存している状態でした。この課題を解決するため、独自に保有するWebデータ(一次情報)を元に業界特有の課題や関心事を把握した上で、専門性の高いコンテンツマーケティング戦略を設計しました。具体的には、業界ごとのソリューション事例の公開、オンラインセミナーの定期開催などでリードを拡大。さらに、リード獲得後の育成プロセスを整備し、営業担当者がタイミング良く商談に入れる仕組みを構築しました。その結果、3ヵ月で新規顧客からの提案依頼(RFP)を4件獲得しました。

印刷会社|デジタルマーケティングを活用した新市場開拓

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弊社独自のWebマーケティング手法を用いて、短期間で広範囲にニーズ探索を行い新市場を特定

クライアント企業である印刷会社は、長期にわたり新規事業の検討をしていたものの、市場ニーズの把握が不十分で方向性を定められずにいました。弊社はデジタルマーケティングを活用したニーズ探索支援を実施。まず、独自に保有するWebデータ(一次情報)を元に、見込み顧客の行動データを分析し、印刷関連のキーワードから派生する新たなニーズを可視化。次に、特定のターゲット層に対してオンラインアンケートとデプスインタビューを組み合わせたハイブリッド調査を実施しました。さらに、テストマーケティングとしてランディングページを複数パターン作成し、反応率の高い事業コンセプトを特定。これにより、新規事業の方向性を明確化することができました。

お客様の事業・プロジェクトの成功に向けて

近年、新規顧客開拓の強化を掲げる企業は増えて来ていますが、そのための施策は展示会頼みで、期待した成果に至らず、苦戦されている企業が多いと思います。

今後、労働人口の減少は更に加速し、AIがBtoB事業においても本格的に利用され、デジタルネイティブ世代が決裁権を持つ時代に突入する中で、BtoB事業を営む企業にとってもデジタルマーケティングの強化は対応必須のテーマになります。

私たちは、デジタルマーケティングと独自のデータを元に、非常に高い精度で潜在顧客と関心事、発注検討ステージを特定することが可能です。ここに様々なコンテンツマーケティングやインサイドセールスの手法を組み合わせることで、初めて新規顧客開拓を再現性のある、計画的アプローチで進めることができるようになります。

80万円から始められるPoCメニューもご用意しておりますので、まずはお気軽にお問合せください。
お客様の新規顧客開拓の強化にる「事業成長の仕組み作り」において、私たちはきっと貢献できると思います。

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お問い合わせ

コンサルティング支援は事前に有用性の判断や委託範囲の決定が難しいという特性があるため、弊社では「無料相談」を承っております。
是非、右側下記のご相談フォームよりお気軽にお声がけください。

ご相談内容を元に面談を実施し、関心事やお悩み毎に対しアドバイスを提供させて頂きます。

情報提供の例
・ 掲載事例の詳細や費用感のご紹介
・ プロジェクトの進め方に対するアドバイス
・ 稟議資料作成に対するアドバイス
・ その他、実行中プロジェクトに対するお悩み

など、遠慮なくご相談ください。

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