情報サービス向け：BtoBマーケティング支援サービス
BtoBマーケティングに関して、貴社の事業、業務に合わせた形で戦略・構想策定から実行までを伴走型でご支援します。
【無料相談を承っております】
コンサルティング支援は事前に有用性の判断や委託範囲の決定が難しいという特性があるため、弊社では「無料相談」を承っております。
是非、ご相談フォームよりお気軽にお声がけください。
BtoBマーケティング支援における実績
Case1
Case2
毎月3件の有効引き合いをコンスタントに獲得
Case3
Case4
情報サービスにおけるBtoBマーケティングの重要性
デジタル時代のBtoBマーケティング：情報の価値を最大化する戦略
顧客課題起点の情報提供が生み出す新たなビジネス機会
ロングジャーニー時代のBtoBマーケティング：関係構築の新しいあり方
BtoBマーケティングのポイント
進化するデータ活用：プライバシーとパーソナライゼーションの両立
情報サービスにおけるBtoBマーケティングの成功には、データ活用の高度化が欠かせません。データプライバシー強化の潮流の中で、顧客情報の収集・分析・活用方法を見直す必要があります。匿名化処理や明示的な同意取得プロセスの確立など、コンプライアンスを遵守しながらも、有意義なインサイトを抽出する仕組みづくりが重要です。また、収集したデータをサイロ化せず、組織横断で活用できる体制を整えることで、顧客理解を深め、より精度の高い提案が可能になります。この際、短期的な販売促進データだけでなく、顧客の業界動向や長期的課題に関する情報も組み合わせることで、真に価値あるパーソナライゼーションが実現します。
テクノロジーとヒューマンタッチの最適バランスを見極める
BtoBマーケティングにおいて、生成AIやクラウドサービスなどの最新テクノロジーの活用は不可欠ですが、その導入自体が目的化すべきではありません。特に情報サービス業界では、AIによる効率化と人間ならではの洞察力や共感力を適切に組み合わせることが重要です。例えば、データ分析や基本的なコンテンツ生成はAIに任せる一方、戦略立案や顧客との深い対話、専門的な文脈解釈は人間が担うというように、それぞれの強みを活かした役割分担を考えるべきでしょう。テクノロジーは手段であり、最終的に目指すべきは顧客体験の質的向上です。この視点を忘れずに、テクノロジー投資の優先順位を決定することが成功への鍵となります。
エコシステム思考によるマーケティング戦略の拡張
情報サービス業界におけるBtoBマーケティングの新たな方向性として、自社と顧客の二者関係を超えたエコシステム思考が重要になっています。顧客の業界全体、さらにはその先にある最終消費者までを視野に入れたバリューチェーン全体を理解し、そこでの情報の流れや価値創造プロセスを把握することで、より戦略的なマーケティング活動が可能になります。特に、複数の業界をまたぐ課題解決や、業界標準の形成においては、競合他社も含めた協調領域の設定や、補完関係にある企業との連携も検討すべきです。こうした広い視野に立ったマーケティング活動は、単なる個別取引を超えた、業界全体の発展に貢献する存在としての評価につながります。
サービス概要
市場分析・施策設計
BtoB市場特有のデジタルタッチポイントを徹底分析し、競合環境や顧客行動パターンに基づいた最適なデジタルマーケティング戦略を構築します。ターゲット企業の意思決定者やインフルエンサーの特定、デジタル上での接点創出から購買検討プロセスを可視化し、各フェーズに適したコンテンツと施策を設計。データに基づいた客観的なインサイトから、貴社の強みを最大化するデジタルチャネル選定と予算配分の最適化を実現します。長期的な成長を見据えたKGI・KPI設定からROI評価まで一貫した支援で、持続的な成果創出を実現します。
Web問合せの最大化
デジタル接点における顧客体験の最適化を通じて、質の高いWeb問合せ獲得を実現します。SEO・コンテンツマーケティングによる自然流入の強化、ターゲット顧客の関心に応じたパーソナライズされたメッセージ設計、データドリブンなA/Bテストによる継続的な改善サイクルの確立を支援。さらに、MAツール活用によるリードナーチャリング、ターゲティング精度の高い広告運用、効果的なランディングページ構築まで、問合せ獲得のための統合的なデジタル施策を提供します。常に最新のデジタルトレンドを取り入れながら、問合せ数と質の両面での向上を実現します。
商談・営業プロセスの最適化
デジタルマーケティングと営業活動の連携強化により、リード獲得から受注までの一貫したプロセス最適化を支援します。デジタルツールを活用したリードスコアリングの導入、顧客の購買意欲度に応じた自動フォローの仕組み構築、営業担当者へのタイムリーな情報連携システムの確立まで包括的にサポート。CRMとMAの統合による顧客行動データの一元管理、デジタルタッチポイントごとの効果測定と改善、営業資料のデジタル化と活用分析を通じて、営業効率と成約率の向上を実現します。デジタルと人的営業の最適なバランスで、顧客満足度と事業成長を両立します。
Key Success Factor
顕在層から優先的にアプローチ
BtoBマーケティングの施策設計においては、潜在層への認知獲得からではなく、顕在層に対して優先的にアプローチを行い、着実にスモールサクセスを獲得することが重要です。
そこで得られたノウハウを元に、スケール化を図ることでビジネスの成果に繋がります。
初期段階では「質」より「量」を重視
マーケティングの施策の多くは試行錯誤の繰り返しを要する一方、BtoB事業の場合、展示会などのリアルな施策では数を重ねることが難しいというジレンマがあります。従い、できるだけ多くの情報をWeb上に公開し、質よりも量でまずは試行錯誤のためのデータを収集することが何より重要となります。
コネクタブルーの特徴
独自のデータに基づき顧客ニーズ・発注意向を高精度に推定
私たちは独自に保有するWeb行動データ（一次情報）により潜在顧客のニーズや検討ステージを高精度に推定することが可能です。一般的なアクセス解析では見えてこない「潜在顧客の関心事」「関心度合いの変化」などを可視化し、マーケティング施策の効果測定や改善につなげます。これらリアルタイムの生データを基にした分析は、競合他社の二次情報に依存した従来型のアプローチとは一線を画し、クライアントのビジネスの真の課題発見と解決策の立案を強力にサポートします。
クライアント業界・事業戦略と整合したマーケティング施策の立案
私たちは戦略コンサルタントとしての様々な業界構造やクライアント企業の事業戦略に対する深い理解とインサイトを元に、クライアントにとって最適なマーケティング施策を設計します。「なぜそのマーケティング施策が必要なのか」を事業戦略の観点から徹底的に問い直し、クライアント企業の中期経営計画や事業目標を深く理解した上で、真に必要なマーケティング戦略を設計。流行りのテクニックや手法に振り回されず、クライアントの強みを最大限に活かせる独自の戦略を構築します。
戦略立案からコンテンツ制作までワンストップでの支援体制
私たちは戦略立案からコンテンツ制作、メディア・広告運用、効果測定、改善提案までを一貫して担当するワンストップ体制を整えています。これにより、外部パートナーへの説明コストや認識のズレによる手戻りを最小化し、スピーディーな実行を可能にします。また、制作メンバーも含めて戦略検討の段階から参画することで、本質を捉えたクリエイティブが生まれ、より高い成果につながります。デジタルマーケティングの各種専門家が在籍しており、常に連携を取りながら最適な施策ミックスを実現。クライアントの社内リソースに応じて、実行フェーズの一部または全部を柔軟にサポートします。
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・ 稟議資料作成に対するアドバイス
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など、遠慮なくご相談ください。
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