複合機メーカー向け：KPIマネジメント支援サービス

コネクタブルーは高度な経営課題に対し、独自のデータとアプローチで伴走支援を行い、唯一無二の体験価値を提供するコンサルティングファームです。コネクタブルーは独自のデータとアプローチで伴走支援を行うコンサルティングファームです。

KPIマネジメントに関して、貴社の事業、業務に合わせた形で戦略・構想策定から実行までを伴走型でご支援します。

複合機メーカーにおけるKPIマネジメントの重要性

ペーパーレス時代の複合機メーカーが進むべきKPI再設計

複合機メーカーを取り巻く環境は、ペーパーレス化の進行により大きく変化しています。従来の印刷枚数や機器販売台数といった指標だけでは、事業の真の価値を測ることができなくなっています。今必要なのは、クラウド連携サービスの利用率やデジタルワークフローへの貢献度など、顧客のデジタル化支援に関わるKPIへのシフトです。複合機メーカーは単なる機器提供者から、顧客のデジタルトランスフォーメーションを支援するパートナーへと進化するために、KPIマネジメントの見直しが不可欠となっています。

デジタル変革を促進する複合機メーカーのための新KPI体系

複合機メーカーにとって、従来型の売上・利益指標だけでは持続的成長は難しくなっています。セキュリティ強化ソリューションの導入率やデジタルサービス契約更新率など、顧客のビジネス課題解決に直結する指標の設定が重要です。また、顧客企業におけるデジタル化推進度や業務効率化への貢献度を測定することで、提供価値の可視化が可能になります。複合機メーカーは、ハードウェア中心のビジネスモデルからソリューション提供へと転換する過程で、この新しいKPI体系の構築が競争力の源泉となります。

複合機ビジネスの未来を拓くKPIマネジメントの新潮流

紙媒体からデジタルへの移行が加速する中、複合機メーカーには事業定義そのものの変革が求められています。顧客企業のワークスタイル変革やクラウド連携によるリモートワーク支援など、新たな価値提供領域でのKPI設定が不可欠です。特に、サブスクリプションモデルへの移行に伴い、継続的な顧客関係構築を示す指標や、デジタルサービスの利用度を測る指標の重要性が高まっています。複合機メーカーは、こうした新しいKPIを経営の中核に据えることで、デジタル時代における存在価値を高め、持続的な成長を実現できます。

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サービス概要

業績指標設計

経営目標から部門・チーム・個人レベルまで一貫性のあるKPI階層構造を設計します。財務指標だけでなく、顧客視点・内部プロセス・学習と成長の4つの視点からバランスの取れた指標を設定。各指標間の因果関係を明確化し、先行指標と遅行指標を適切に組み合わせた計測体系を構築します。業界ベンチマークと自社の戦略的優先事項を反映した適切な目標値を設定。定量・定性両面から企業価値向上への貢献度を評価できる包括的なKPI体系により、戦略の実行力を高め、持続的な競争優位性の構築を支援します。

KPI達成プロセス構築

KPI達成に必要な業務プロセスの再設計と、それを支える組織体制・ITシステムの整備を支援します。重要指標に影響を与える業務フローを可視化し、ボトルネックや非効率な点を特定。データに基づく意思決定を促進する仕組みと、部門間の壁を越えた協働体制を確立します。各KPIの責任者を明確にし、達成のための権限委譲と意思決定プロセスを整備。定期的なレビューサイクルと問題解決のメカニズムを組織に定着させ、PDCAを回し続ける自走型の業績管理プロセスを構築します。

業績モニタリング体制確立

経営層から現場担当者まで各階層に最適化された業績ダッシュボードを開発し、リアルタイムでKPIをモニタリングできる環境を構築します。目標達成状況の視覚化と、問題の早期発見・対策立案を支援するアラート機能を実装。データの自動収集・集計プロセスを整備し、正確かつタイムリーな業績情報の提供を実現します。定例の業績レビュー会議の進行方法や議題設定も含めた実践的なノウハウを提供。数字の報告だけでなく、原因分析と改善アクションにフォーカスした生産的な対話を促進する業績モニタリング文化を醸成します。

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コネクタブルーの特徴

戦略・業務・ITを横断した最適解の導出

企業が直面する課題は一つの視点からのアプローチだけでは解決できません。私たちは、経営戦略、業務プロセス、IT基盤の三位一体の視点から課題を多角的に分析します。戦略面では市場・競合分析に基づく中長期経営計画の策定、業務面ではバリューチェーン全体の最適化、IT面ではデジタル技術の効果的活用といった専門知識を組み合わせ、包括的な解決策を導き出します。各領域を横断して検討をリードできるコンサルタントが参画し、部分最適ではなく全体最適を実現し、実行可能性と効果の高い施策を提案します。また、貴社の状況やリソースに応じたフェーズ分けにより、着実に成果を積み上げていく実践的なアドバイザリーを提供。戦略策定から実行支援まで一貫したサポート体制で、真の企業価値向上に貢献します。

「攻め」と「守り」両輪の戦略立案

持続的な企業成長には「攻め」の成長戦略と「守り」のリスク管理の両輪が不可欠です。成長機会の特定とその実現に向けた投資判断、新規事業開発といった「攻め」の施策と、内部統制の強化、コンプライアンス体制の整備、事業継続計画の策定といった「守り」の施策を最適なバランスで設計します。特に昨今の不確実性の高い経営環境においては、攻守のバランスが企業存続の鍵となります。豊富な実務経験とご支援事例を活かし、業界特性や企業の成長フェーズを考慮した実効性の高い戦略を立案。経営者の視点に立ち、意思決定の軸を明確にしながら、攻守両面からの経営基盤強化を支援します。

財務・非財務データの組み合わせによる高度なデータ分析・利活用

経営判断の質を高めるためには、財務諸表に表れる定量データだけでなく、商談回数や従業員エンゲージメントといった非財務データも含めた総合的な分析が重要です。私たちは、財務分析のフレームワークと最新のデータサイエンス技術を駆使し、多様なデータソースから意思決定に有用なインサイトを抽出します。財務指標の詳細分析により収益構造や資本効率の課題を特定するとともに、業務プロセスデータやマーケティングデータなどの非財務情報を組み合わせることで、財務パフォーマンスの真因を突き止めます。また、将来予測モデルの構築やシナリオ分析なども提供し、不確実性の高い環境下での意思決定をサポート。経営者が本当に必要とする情報を、理解しやすい形で提供することで、データドリブン経営の実現を支援します。

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クライアント企業は、特に事業領域ごとの市場動向分析が不十分であり、更なる事業成長に向けた経営資源の最適配分ができていないことが課題となっていました。弊社は綿密な内外環境分析に基づき、デジタルトランスフォーメーションがもたらす機会と脅威を客観的に評価し、事業ポートフォリオの再構築方針を策定しました。その上で、成長性の高いデジタルサービス領域へのリソースシフト・成長戦略を具体化しました。当該戦略が次期中期経営計画の骨子として採用され、同社の経営計画の刷新に貢献しました。

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企業情報

会社名: 株式会社コネクタブルー（CONNECTABLUE, Inc.）
設立: 2022年6月
所在地: 〒107-0062　東京都港区南青山２-４-８　LAPiS青山Ⅱ 5F
従業員数: 24名（業務委託含む）
資本金: 1000万円（準備金含む）
事業内容: 経営コンサルティング事業
代表取締役: 辻井要

私たちは、クライアントの事業や経営課題に真摯に向き合い、従来のセオリーが通用しない”不確実なテーマ”に対して、クライアントと共に知恵を絞り、汗をかき、試行錯誤の末に「唯一無二の答え」を見つける少数精鋭のプロフェッショナルファームです。

圧倒的な個の力と、独自のデータ・アプローチに加え、AIに代表される先端テクノロジーを活用することで、コンサルタントが持つ本来の価値を、レバレッジを利かせてクライアントに提供します。

また、それらのノウハウをオープンに共有し、高い再現性をもった仕組みとして定着させることで、クライアント企業の中で自立的に「成功体験・ノウハウ」が再生産される仕組み作りについてもご支援させていただいています。

標準化されたアプローチでは解決できない経営課題を抱えている、内製化につながる外部支援を求めている、などで悩まれている企業様に対し、私たちはきっとお役に立てると思います。

是非お気軽に一度、ご連絡いただければと存じます。

株式会社コネクタブルー
代表取締役　辻井要

Contact

無料相談を承っております

コンサルティング支援は事前に有用性の判断や委託範囲の決定が難しいという特性があるため、弊社では「無料相談」を承っております。
是非、右側下記のご相談フォームよりお気軽にお声がけください。

ご相談内容を元に面談を実施し、関心事やお悩み毎に対しアドバイスを提供させて頂きます。

情報提供の例
・掲載事例の詳細や費用感のご紹介
・プロジェクトの進め方に対するアドバイス
・稟議資料作成に対するアドバイス
・その他、実行中プロジェクトに対するお悩み

など、遠慮なくご相談ください。