商社向け：
KPIマネジメント支援サービス
KPIマネジメントに関して、貴社の事業・業務特性に合わせて戦略・構想策定から実行までを伴走型でご支援します。
圧倒的な個の力と、独自のデータとアプローチを用いて、
唯一無二の成果と体験価値を提供するコンサルティングファーム
商社におけるKPIマネジメントの重要性
変革期の商社経営に求められる戦略的KPIマネジメントの重要性
多様化するステークホルダーの期待に応えるKPI設計の必要性
事業構造転換を加速させるKPIマネジメントの戦略的活用
KPIマネジメントのポイント
部門を超えた全社最適を実現する統合的KPI設計のポイント
商社における効果的なKPIマネジメントには、部門別の最適化を超えた全社最適の視点が不可欠です。脱炭素ビジネスやサプライチェーン強靭化といった横断的テーマに取り組む際には、縦割りの部門KPIだけでは十分な成果を上げられません。重要なのは、各部門のKPIが全社戦略とどう連動しているかを明確にし、部門間の相互依存関係を考慮したKPI設計を行うことです。また、デジタルトランスフォーメーションの進展に伴い、データに基づいたKPI設定と評価が可能になっています。適切な粒度と階層性を持つKPI体系の構築が、組織全体の戦略実行力を高める鍵となります。
成功するKPI運用の要となる評価と改善のサイクル構築
KPIマネジメントの本質は、設定したKPIの達成度を評価するだけでなく、その結果をもとに継続的な改善を図るサイクルを確立することにあります。特に環境変化の激しい商社ビジネスでは、脱炭素やデジタルトランスフォーメーションなど新領域のKPIは、運用しながら最適化していく柔軟なアプローチが求められます。評価の頻度や方法、責任の所在を明確にし、数字の背景にある要因分析を徹底することで、形式的な評価に陥ることなく、実質的な事業改善につなげることができます。このPDCAサイクルを組織文化として定着させることが、KPIマネジメントの実効性を高めます。
経営層のコミットメントと現場の当事者意識を両立させるKPI活用法
KPIマネジメントの成功には、経営層の明確なコミットメントと現場の積極的な参画の両方が不可欠です。トップダウンによるサプライチェーン強靭化や脱炭素ビジネス推進などの戦略的KPIと、現場からのボトムアップで設定される業務改善KPIが有機的に連携することで、組織全体の推進力が生まれます。重要なのは、KPIの設定プロセスに関係者を巻き込み、目標の意義や背景を共有することです。また、デジタルツールを活用したKPIの可視化や、定期的なレビューミーティングの実施により、全社員がKPIを自分ごととして捉える文化を醸成することが、持続的な成果につながります。
サービス概要
業績指標設計
経営目標から部門・チーム・個人レベルまで一貫性のあるKPI階層構造を設計します。財務指標だけでなく、顧客視点・内部プロセス・学習と成長の4つの視点からバランスの取れた指標を設定。各指標間の因果関係を明確化し、先行指標と遅行指標を適切に組み合わせた計測体系を構築します。業界ベンチマークと自社の戦略的優先事項を反映した適切な目標値を設定。定量・定性両面から企業価値向上への貢献度を評価できる包括的なKPI体系により、戦略の実行力を高め、持続的な競争優位性の構築を支援します。
KPI達成プロセス構築
KPI達成に必要な業務プロセスの再設計と、それを支える組織体制・ITシステムの整備を支援します。重要指標に影響を与える業務フローを可視化し、ボトルネックや非効率な点を特定。データに基づく意思決定を促進する仕組みと、部門間の壁を越えた協働体制を確立します。各KPIの責任者を明確にし、達成のための権限委譲と意思決定プロセスを整備。定期的なレビューサイクルと問題解決のメカニズムを組織に定着させ、PDCAを回し続ける自走型の業績管理プロセスを構築します。
業績モニタリング体制確立
経営層から現場担当者まで各階層に最適化された業績ダッシュボードを開発し、リアルタイムでKPIをモニタリングできる環境を構築します。目標達成状況の視覚化と、問題の早期発見・対策立案を支援するアラート機能を実装。データの自動収集・集計プロセスを整備し、正確かつタイムリーな業績情報の提供を実現します。定例の業績レビュー会議の進行方法や議題設定も含めた実践的なノウハウを提供。数字の報告だけでなく、原因分析と改善アクションにフォーカスした生産的な対話を促進する業績モニタリング文化を醸成します。
コネクタブルーの特徴
戦略・業務・ITを横断した最適解の導出
企業が直面する課題は一つの視点からのアプローチだけでは解決できません。私たちは、経営戦略、業務プロセス、IT基盤の三位一体の視点から課題を多角的に分析します。戦略面では市場・競合分析に基づく中長期経営計画の策定、業務面ではバリューチェーン全体の最適化、IT面ではデジタル技術の効果的活用といった専門知識を組み合わせ、包括的な解決策を導き出します。各領域を横断して検討をリードできるコンサルタントが参画し、部分最適ではなく全体最適を実現し、実行可能性と効果の高い施策を提案します。また、貴社の状況やリソースに応じたフェーズ分けにより、着実に成果を積み上げていく実践的なアドバイザリーを提供。戦略策定から実行支援まで一貫したサポート体制で、真の企業価値向上に貢献します。
「攻め」と「守り」両輪の戦略立案
持続的な企業成長には「攻め」の成長戦略と「守り」のリスク管理の両輪が不可欠です。成長機会の特定とその実現に向けた投資判断、新規事業開発といった「攻め」の施策と、内部統制の強化、コンプライアンス体制の整備、事業継続計画の策定といった「守り」の施策を最適なバランスで設計します。特に昨今の不確実性の高い経営環境においては、攻守のバランスが企業存続の鍵となります。豊富な実務経験とご支援事例を活かし、業界特性や企業の成長フェーズを考慮した実効性の高い戦略を立案。経営者の視点に立ち、意思決定の軸を明確にしながら、攻守両面からの経営基盤強化を支援します。
財務・非財務データの組み合わせによる高度なデータ分析・利活用
経営判断の質を高めるためには、財務諸表に表れる定量データだけでなく、商談回数や従業員エンゲージメントといった非財務データも含めた総合的な分析が重要です。私たちは、財務分析のフレームワークと最新のデータサイエンス技術を駆使し、多様なデータソースから意思決定に有用なインサイトを抽出します。財務指標の詳細分析により収益構造や資本効率の課題を特定するとともに、業務プロセスデータやマーケティングデータなどの非財務情報を組み合わせることで、財務パフォーマンスの真因を突き止めます。また、将来予測モデルの構築やシナリオ分析なども提供し、不確実性の高い環境下での意思決定をサポート。経営者が本当に必要とする情報を、理解しやすい形で提供することで、データドリブン経営の実現を支援します。
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お客様の事業・プロジェクトの成功に向けて
圧倒的な個の力と、独自のデータ・アプローチに加え、AIに代表される先端テクノロジーを活用することで、コンサルタントが持つ本来の価値を、レバレッジを利かせてクライアントに提供します。
また、それらのノウハウをオープンに共有し、高い再現性をもった仕組みとして定着させることで、クライアント企業の中で自立的に「成功体験・ノウハウ」が再生産される仕組み作りについてもご支援させていただいています。
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是非お気軽に一度、ご連絡いただければと存じます。
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