海運業界向け：
新規顧客開拓支援サービス
新規顧客開拓に関して、貴社の事業・業務特性に合わせて戦略・構想策定から実行までを伴走型でご支援します。
圧倒的な個の力と、独自のデータとアプローチを用いて、
唯一無二の成果と体験価値を提供するコンサルティングファーム
海運業界における新規顧客開拓の重要性
変革期の海運ビジネスで新たな顧客層を開拓する戦略的アプローチ
サプライチェーン再構築時代における新規顧客獲得の重要性
持続可能な成長を実現する顧客ポートフォリオ拡大の必要性
新規顧客開拓のポイント
データ駆動型アプローチで顧客ニーズを先取りする
効果的な新規顧客開拓には、市場データの徹底分析と顧客インサイトの把握が不可欠です。特に脱炭素燃料への移行やサプライチェーン最適化など、顧客企業が直面する課題に対する深い理解が求められます。業界動向のみならず、個別企業の経営戦略や課題を綿密にリサーチし、それに基づいたアプローチ戦略を立案することが重要です。既存顧客との取引データや市場分析から得られる洞察を活用し、潜在顧客のニーズを予測した提案ができれば、新規開拓の成功確率は大きく高まります。
長期的パートナーシップを見据えた価値提案が差別化を生む
新規顧客開拓において重要なのは、単なる運賃競争ではなく、顧客企業の長期的な成功に貢献する価値提案です。特に自律航行技術の導入や環境負荷低減など、顧客企業の将来的な課題解決につながるソリューションを示すことが効果的です。初期段階から顧客のビジネスモデルや成長戦略を理解し、それに合致したサービス設計を提案することで、価格競争に陥ることなく、真のパートナーシップを構築する基盤ができます。差別化された価値提案ができれば、競合他社との競争においても優位性を確保できます。
デジタルとリアルを融合させた多角的なアプローチ戦略
効率的な新規顧客開拓には、デジタルマーケティングと従来型の対面アプローチを組み合わせた多角的な戦略が有効です。業界セミナーやカンファレンスなどのリアルな接点と、ウェブサイトやSNSなどのデジタルチャネルを連携させ、顧客との接点を増やすことが重要です。特に自律航行技術やサプライチェーン最適化など専門性の高い領域では、専門知識を共有するコンテンツマーケティングが効果的です。また、既存顧客や業界ネットワークからの紹介を活用した信頼構築も、新規開拓の重要な要素となります。
サービス概要
市場分析・施策設計
BtoB市場特有のデジタルタッチポイントを徹底分析し、競合環境や顧客行動パターンに基づいた最適なデジタルマーケティング戦略を構築します。ターゲット企業の意思決定者やインフルエンサーの特定、デジタル上での接点創出から購買検討プロセスを可視化し、各フェーズに適したコンテンツと施策を設計。データに基づいた客観的なインサイトから、貴社の強みを最大化するデジタルチャネル選定と予算配分の最適化を実現します。長期的な成長を見据えたKGI・KPI設定からROI評価まで一貫した支援で、持続的な成果創出を実現します。
Web問合せの最大化
デジタル接点における顧客体験の最適化を通じて、質の高いWeb問合せ獲得を実現します。SEO・コンテンツマーケティングによる自然流入の強化、ターゲット顧客の関心に応じたパーソナライズされたメッセージ設計、データドリブンなA/Bテストによる継続的な改善サイクルの確立を支援。さらに、MAツール活用によるリードナーチャリング、ターゲティング精度の高い広告運用、効果的なランディングページ構築まで、問合せ獲得のための統合的なデジタル施策を提供します。常に最新のデジタルトレンドを取り入れながら、問合せ数と質の両面での向上を実現します。
商談・営業プロセスの最適化
デジタルマーケティングと営業活動の連携強化により、リード獲得から受注までの一貫したプロセス最適化を支援します。デジタルツールを活用したリードスコアリングの導入、顧客の購買意欲度に応じた自動フォローの仕組み構築、営業担当者へのタイムリーな情報連携システムの確立まで包括的にサポート。CRMとMAの統合による顧客行動データの一元管理、デジタルタッチポイントごとの効果測定と改善、営業資料のデジタル化と活用分析を通じて、営業効率と成約率の向上を実現します。デジタルと人的営業の最適なバランスで、顧客満足度と事業成長を両立します。
コネクタブルーの特徴
独自の手法とデータに基づく顧客ニーズの特定
私たちは戦略コンサルタントとしての様々な業界構造やクライアント企業の事業戦略に対する深い理解とインサイトを元に、クライアントにとって最適なマーケティング施策を設計します。
「なぜそのマーケティング施策が必要なのか」を事業戦略の観点から徹底的に問い直し、クライアント企業の中期経営計画や事業目標を深く理解した上で、真に必要なマーケティング戦略を設計。流行りのテクニックや手法に振り回されず、クライアントの強みを最大限に活かせる独自の戦略を構築します。
業界動向・事業戦略に合わせたマーケティング戦略立案
私たちは戦略コンサルタントとしての様々な業界構造やクライアント企業の事業戦略に対する深い理解とインサイトを元に、クライアントにとって最適なマーケティング施策を設計します。「なぜそのマーケティング施策が必要なのか」を事業戦略の観点から徹底的に問い直し、クライアント企業の中期経営計画や事業目標を深く理解した上で、真に必要なマーケティング戦略を設計。流行りのテクニックや手法に振り回されず、クライアントの強みを最大限に活かせる独自の戦略を構築します。
戦略立案から個別施策推進までワンストップでの支援体制
私たちはマーケティング戦略立案からコンテンツ制作、メディア・広告運用、効果測定、各種インサイドセールス施策までをワンストップでサポートする体制を整えています。これにより、外部パートナーへの説明コストや認識のズレによる手戻りを最小化し、スピーディーな実行を可能にします。
マーケティングからインサイドセールスまで全体を俯瞰し、お客様にとって最適な施策の組合せ、実行により成果創出にコミットします。
関連する事例紹介
お客様の事業・プロジェクトの成功に向けて
近年、新規顧客開拓の強化を掲げる企業は増えて来ていますが、そのための施策は展示会頼みで、期待した成果に至らず、苦戦されている企業が多いと思います。
今後、労働人口の減少は更に加速し、AIがBtoB事業においても本格的に利用され、デジタルネイティブ世代が決裁権を持つ時代に突入する中で、BtoB事業を営む企業にとってもデジタルマーケティングの強化は対応必須のテーマになります。
私たちは、デジタルマーケティングと独自のデータを元に、非常に高い精度で潜在顧客と関心事、発注検討ステージを特定することが可能です。ここに様々なコンテンツマーケティングやインサイドセールスの手法を組み合わせることで、初めて新規顧客開拓を再現性のある、計画的アプローチで進めることができるようになります。
80万円から始められるPoCメニューもご用意しておりますので、まずはお気軽にお問合せください。
お客様の新規顧客開拓の強化にる「事業成長の仕組み作り」において、私たちはきっと貢献できると思います。
Contact
コンサルティング支援は事前に有用性の判断や委託範囲の決定が難しいという特性があるため、弊社では「無料相談」を承っております。
是非、右側下記のご相談フォームよりお気軽にお声がけください。
ご相談内容を元に面談を実施し、関心事やお悩み毎に対しアドバイスを提供させて頂きます。
情報提供の例
・ 掲載事例の詳細や費用感のご紹介
・ プロジェクトの進め方に対するアドバイス
・ 稟議資料作成に対するアドバイス
・ その他、実行中プロジェクトに対するお悩み
など、遠慮なくご相談ください。