鉄鋼商社向け：
新規顧客開拓支援サービス
新規顧客開拓に関して、貴社の事業・業務特性に合わせて戦略・構想策定から実行までを伴走型でご支援します。
圧倒的な個の力と、独自のデータとアプローチを用いて、
唯一無二の成果と体験価値を提供するコンサルティングファーム
鉄鋼商社における新規顧客開拓の重要性
鉄鋼商社における新規顧客開拓と市場変化への適応
サプライチェーン再構築と新規顧客開拓の相乗効果
循環型経済への移行と新たな顧客価値の創造
新規顧客開拓のポイント
デジタルとリアルを融合させた多層的アプローチの確立
鉄鋼商社における新規顧客開拓では、デジタルマーケティングと対面営業の最適な組み合わせが成功の鍵となります。オンライン上での情報発信や顧客データ分析を通じて見込み顧客を特定し、その後の対面コミュニケーションで信頼関係を構築するハイブリッドアプローチが効果的です。特に技術的要件の高いグリーンスチールなどの新分野では、顧客の課題を深く理解するための対話が重要です。また、既存顧客からの紹介や業界団体を通じたネットワーキングといった伝統的手法も依然として有効であり、これらをデジタル戦略と統合することで、より広範な顧客層にリーチできます。
顧客の成長戦略に寄り添うコンサルティング型営業の実践
今日の鉄鋼商社に求められるのは、単なる素材供給者を超えた、戦略的パートナーとしての存在価値です。新規顧客開拓において重要なのは、自社製品の売り込みではなく、顧客企業の中長期的な成長戦略を理解し、それに貢献できるソリューションを提案することです。サプライチェーン最適化やカーボンフットプリント削減など、顧客が直面する経営課題に対して、鉄鋼調達の観点から具体的な解決策を提示できれば、他社との差別化が可能になります。このアプローチは即効性はないものの、長期的な取引関係の構築に不可欠な信頼の基盤となります。
業界・市場分析に基づく戦略的ターゲティングの重要性
限られたリソースを最大限に活用するためには、成長可能性の高い産業・企業を特定する戦略的ターゲティングが不可欠です。特にリサイクル材活用に積極的な企業や、サプライチェーンの脱炭素化を推進する企業は、新たな取引機会を生み出す可能性が高いセグメントです。市場分析を通じて各産業の素材調達動向を把握し、自社の強みが活きる分野に集中投資することが効果的です。また、既存顧客との取引データを分析し、類似プロファイルを持つ未取引企業を特定するアプローチも、効率的な顧客開拓につながります。
サービス概要
市場分析・施策設計
BtoB市場特有のデジタルタッチポイントを徹底分析し、競合環境や顧客行動パターンに基づいた最適なデジタルマーケティング戦略を構築します。ターゲット企業の意思決定者やインフルエンサーの特定、デジタル上での接点創出から購買検討プロセスを可視化し、各フェーズに適したコンテンツと施策を設計。データに基づいた客観的なインサイトから、貴社の強みを最大化するデジタルチャネル選定と予算配分の最適化を実現します。長期的な成長を見据えたKGI・KPI設定からROI評価まで一貫した支援で、持続的な成果創出を実現します。
Web問合せの最大化
デジタル接点における顧客体験の最適化を通じて、質の高いWeb問合せ獲得を実現します。SEO・コンテンツマーケティングによる自然流入の強化、ターゲット顧客の関心に応じたパーソナライズされたメッセージ設計、データドリブンなA/Bテストによる継続的な改善サイクルの確立を支援。さらに、MAツール活用によるリードナーチャリング、ターゲティング精度の高い広告運用、効果的なランディングページ構築まで、問合せ獲得のための統合的なデジタル施策を提供します。常に最新のデジタルトレンドを取り入れながら、問合せ数と質の両面での向上を実現します。
商談・営業プロセスの最適化
デジタルマーケティングと営業活動の連携強化により、リード獲得から受注までの一貫したプロセス最適化を支援します。デジタルツールを活用したリードスコアリングの導入、顧客の購買意欲度に応じた自動フォローの仕組み構築、営業担当者へのタイムリーな情報連携システムの確立まで包括的にサポート。CRMとMAの統合による顧客行動データの一元管理、デジタルタッチポイントごとの効果測定と改善、営業資料のデジタル化と活用分析を通じて、営業効率と成約率の向上を実現します。デジタルと人的営業の最適なバランスで、顧客満足度と事業成長を両立します。
コネクタブルーの特徴
独自の手法とデータに基づく顧客ニーズの特定
私たちは戦略コンサルタントとしての様々な業界構造やクライアント企業の事業戦略に対する深い理解とインサイトを元に、クライアントにとって最適なマーケティング施策を設計します。
「なぜそのマーケティング施策が必要なのか」を事業戦略の観点から徹底的に問い直し、クライアント企業の中期経営計画や事業目標を深く理解した上で、真に必要なマーケティング戦略を設計。流行りのテクニックや手法に振り回されず、クライアントの強みを最大限に活かせる独自の戦略を構築します。
業界動向・事業戦略に合わせたマーケティング戦略立案
私たちは戦略コンサルタントとしての様々な業界構造やクライアント企業の事業戦略に対する深い理解とインサイトを元に、クライアントにとって最適なマーケティング施策を設計します。「なぜそのマーケティング施策が必要なのか」を事業戦略の観点から徹底的に問い直し、クライアント企業の中期経営計画や事業目標を深く理解した上で、真に必要なマーケティング戦略を設計。流行りのテクニックや手法に振り回されず、クライアントの強みを最大限に活かせる独自の戦略を構築します。
戦略立案から個別施策推進までワンストップでの支援体制
私たちはマーケティング戦略立案からコンテンツ制作、メディア・広告運用、効果測定、各種インサイドセールス施策までをワンストップでサポートする体制を整えています。これにより、外部パートナーへの説明コストや認識のズレによる手戻りを最小化し、スピーディーな実行を可能にします。
マーケティングからインサイドセールスまで全体を俯瞰し、お客様にとって最適な施策の組合せ、実行により成果創出にコミットします。
関連する事例紹介
お客様の事業・プロジェクトの成功に向けて
近年、新規顧客開拓の強化を掲げる企業は増えて来ていますが、そのための施策は展示会頼みで、期待した成果に至らず、苦戦されている企業が多いと思います。
今後、労働人口の減少は更に加速し、AIがBtoB事業においても本格的に利用され、デジタルネイティブ世代が決裁権を持つ時代に突入する中で、BtoB事業を営む企業にとってもデジタルマーケティングの強化は対応必須のテーマになります。
私たちは、デジタルマーケティングと独自のデータを元に、非常に高い精度で潜在顧客と関心事、発注検討ステージを特定することが可能です。ここに様々なコンテンツマーケティングやインサイドセールスの手法を組み合わせることで、初めて新規顧客開拓を再現性のある、計画的アプローチで進めることができるようになります。
80万円から始められるPoCメニューもご用意しておりますので、まずはお気軽にお問合せください。
お客様の新規顧客開拓の強化にる「事業成長の仕組み作り」において、私たちはきっと貢献できると思います。
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コンサルティング支援は事前に有用性の判断や委託範囲の決定が難しいという特性があるため、弊社では「無料相談」を承っております。
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