情報サービス向け:
データドリブン営業支援サービス

コネクタブルー独自のデータとアプローチで伴走支援を行い、唯一無二の体験価値を提供するコンサルティングファームです。

データドリブン営業に関して、貴社の事業、業務に合わせた形で戦略・構想策定から実行までを伴走型でご支援します。

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圧倒的な個の力と、独自のデータとアプローチを用いて、
唯一無二の成果と体験価値を提供するコンサルティングファーム

情報サービスにおけるデータドリブン営業の重要性

競争優位を築くデータドリブン営業の新時代

顧客行動の複雑化と市場変化の加速に伴い、情報サービス業界では従来の営業手法だけでは差別化が困難になっています。データドリブン営業は、膨大な顧客データから洞察を導き出し、精度の高いアプローチを実現します。特にクラウドサービス拡大による情報アクセスの向上は、営業活動のデジタルシフトを加速。一方でデータプライバシー強化の流れを踏まえた倫理的な活用が求められています。先進企業はこれらの変化を好機と捉え、顧客体験の向上と営業効率化を同時に達成しています。

生成AIがもたらす営業変革:情報の質が競争力を決める

情報サービス業界において、生成AI活用による営業プロセスの革新が進んでいます。AIが顧客データを分析し、パーソナライズされたコミュニケーションを可能にすることで、営業担当者は戦略的な対話に集中できるようになりました。これにより単なる情報提供から、顧客の潜在ニーズを引き出す価値提案型の営業へと転換が図れます。ただし、AIツールの効果を最大化するには、質の高い入力データが不可欠であり、データ収集・管理の重要性がこれまで以上に高まっています。戦略的なデータ活用こそが、今後の営業成功の鍵となります。

データプライバシーと顧客信頼:両立させる新たな営業アプローチ

情報サービス業界では、データ活用の深化とプライバシー保護の両立が重要課題となっています。顧客データに基づいた営業活動は効果的である一方、データプライバシー強化の世界的潮流により、透明性と同意に基づく運用が必須となりました。この環境下で差別化を図るには、高度なセキュリティ対策と明確な情報取扱方針の提示が鍵となります。プライバシーを尊重した営業活動は、短期的には制約に感じられるかもしれませんが、長期的には顧客からの信頼構築につながり、持続的な関係性を育む基盤となります。

サービス概要

顧客行動データ分析基盤構築

お客様の受注データや商談履歴、営業活動記録などを統合したデータ分析基盤を構築します。散在する顧客接点データを一元管理し、営業担当者がリアルタイムで活用できる環境を整備。データクレンジングからETL処理、ダッシュボード開発まで、データドリブン営業の土台となるインフラを提供します。顧客セグメント別の購買傾向や商談成約要因を可視化し、営業活動の質的向上を促進。属人的だった営業ノウハウを組織の共有資産として活用可能にします。

営業プロセス可視化・分析

商談創出から受注までの営業プロセスを科学的に分析し、成功パターンを抽出します。CRMデータと実際の営業活動ログを組み合わせ、どの営業アプローチが効果的かを定量的に評価。ファネル分析により各ステージの転換率を測定し、ボトルネックを特定します。営業チームごとのパフォーマンス比較や、優秀な営業担当者の行動特性を数値化。改善すべきプロセスと具体的な打ち手を提案し、組織全体の営業生産性向上を実現します。

予測モデルを活用した営業戦略策定

AIによる予測モデルを駆使し、案件の成約確率や顧客生涯価値を算出します。過去のデータパターンから、どの見込み客にアプローチすべきか、どのタイミングで提案すべきかを科学的に導出。限られたリソースを最適配分し、ROIを最大化する戦略を構築します。市場動向や競合情報も取り込んだ複合的分析により、次四半期の売上予測や必要なアクションプランを具体化。経営判断と現場の営業活動を数値でつなぎ、計画的な事業成長をサポートします。

コネクタブルーの特徴

真に購買意欲の高い見込み客を特定するデータ分析

真に購買意欲の高い見込み客を特定するデータ分析

私たちは独自に保有するウェブ行動データ(一次情報)を解析することで、御社製品・サービスへの本質的なニーズを持つ顧客を高精度で特定します。従来の業種や規模などの属性情報だけでなく、検索行動、サイト閲覧パターン、滞在時間、コンテンツ消費状況など、見えづらい「行動履歴」を多角的に分析。この一次情報から潜在的なニーズや購買検討段階を推定し、最も商談化確率の高い見込み客を抽出し、営業リソースを無駄なく配分するための優先順位付けを実現します。

インバウンド営業の仕組化により高確度な見込顧客を獲得

インバウンド営業の仕組化により高確度な見込顧客を獲得

私たちはデジタルマーケティングのノウハウを営業プロセスに応用し、顧客が自ら接触してくる「インバウンド営業」の仕組みを構築します。魅力的なホワイトペーパーやウェビナー、ケーススタディなど、見込み客の関心を引く高品質コンテンツを戦略的に設計・制作。これらを活用したコンテンツマーケティングにより、潜在顧客の自発的な情報請求や問い合わせを促進します。さらに、メールマーケティングやリターゲティング広告を組み合わせた多段階のナーチャリングプログラムにより、初期接点から商談化までを段階的に育成します。

全ての営業担当者が再現可能な提案型営業スタイルの型化

全ての営業担当者が再現可能な提案型営業スタイルの型化

多くの企業が目指す「提案型営業」ですが、実践できる人材は限られ、組織的な展開が難しいのが実情です。私たちは提案型営業を「個人の能力」から「組織の仕組み」へと転換するための体系的なメソッドを提供します。まず、業界別・顧客タイプ別の課題パターンと解決シナリオを整理し、提案の型としてテンプレート化。さらに、顧客対話から潜在ニーズを引き出すための質問フレームワークや、説得力ある提案資料の作成テンプレートを整備します。これらのツールをベースに、現場での実践と改善を繰り返すことで、経験の浅い営業担当者でも、一定水準以上の提案型アプローチを実践できる体制を構築します。

情報サービス向け:データドリブン営業支援サービス 🔍

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80万円から始められるPoCメニューもご用意しておりますので、まずはお気軽にお問合せください。
お客様の新規顧客開拓の強化にる「事業成長の仕組み作り」において、私たちはきっと貢献できると思います。

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コンサルティング支援は事前に有用性の判断や委託範囲の決定が難しいという特性があるため、弊社では「無料相談」を承っております。
是非、右側下記のご相談フォームよりお気軽にお声がけください。

ご相談内容を元に面談を実施し、関心事やお悩み毎に対しアドバイスを提供させて頂きます。

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・ その他、実行中プロジェクトに対するお悩み

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