目次
BPO・アウトソーシング業界における研究開発の課題
業務効率化と自動化技術への投資判断の難しさ
BPO・アウトソーシング業界では、AI活用やRPA導入などの自動化技術への研究開発投資が競争優位性を左右します。しかし、数千に及ぶ技術選択肾の中から最適な研究開発テーマを選定することは容易ではありません。限られた時間とリソースの中で、市場ニーズと技術的実現性を両立させたテーマ探索が求められています。従来の研究開発活動では、技術シーズの将来性や市場性を十分に検証できないまま開発に着手し、製品化の段階で市場ニーズとのミスマッチが発覚するケースも少なくありません。研究開発戦略の立案において、より精度の高い技術戦略が必要とされています。
プロセス改善における市場ニーズの不透明性
業務プロセス改善や品質管理の高度化に向けた技術開発において、具体的な潜在顧客や市場ニーズが見えにくいという課題があります。従来の展示会やエキスパートインタビューでは、競合に研究開発の方向性を察知されるリスクもあり、匿名性を担保した高解像度な情報収集が必要です。研究開発活動の上流段階から市場の声を的確に捉えることができなければ、技術シーズを事業化する際の成功確率は大きく低下します。研究開発コンサルティングの観点からも、研究開発テーマの妥当性を早期に検証し、市場ニーズに基づいた技術戦略立案を行うことが重要です。
技術シーズの事業化プロセスの非効率性
研究開発から事業化までのスピードが求められる一方、ステージゲート管理や部門間連携の仕組みが未整備な企業が多く存在します。AI活用やプロセス改善といったイノベーション創出には、研究開発組織そのものの改革が不可欠です。研究成果を製品化につなげるための研究開発プロセスが明確でなければ、せっかくの技術シーズも事業価値を生み出すことができません。研究開発活動の各段階における適切なKPI設計と、技術開発から市場投入までの一貫した戦略の構築が求められています。研究開発戦略と事業戦略を統合的に捉えた支援が必要です。
コネクタブルーのR&Dコンサルティングサービス全体像
R&Dテーマ探索サービス
独自のAIツールとノウハウを駆使し、数千規模の研究開発テーマ候補を体系的に抽出します。市場性・技術的実現性・競合優位性の多角的観点からAIによる高度な検証と推論を実施し、従来1年以上を要していたプロセスを数ヶ月に短縮いたします。業務効率化や自動化技術など、BPO業界特有の技術戦略立案を支援し、研究開発活動における投資判断の精度を飛躍的に向上させます。研究開発コンサルティングの専門性を活用し、貴社の研究開発戦略に沿った最適な研究開発テーマの選定をサポートいたします。
R&Dニーズ・用途探索サービス
デジタルマーケティングの最新手法を活用し、お客様の情報を外部に公開することなく潜在的な顧客ニーズを特定します。AIによる大量の研究テーマ抽出と、将来の市場性や事業化確度の推定により、プロセス改善や品質管理における具体的な市場機会を明確化いたします。研究開発活動の早期段階から市場ニーズを捉えることで、技術シーズの製品化成功率を大幅に向上させます。研究開発コンサルティングの知見を用いて、研究開発戦略と市場戦略を統合的に支援し、競争優位性の確立に貢献いたします。
事業化促進に向けたR&D組織強化サービス
技術開発から市場投入までの各段階に応じたKPI設計、ステージゲート管理プロセスの最適化、部門間連携強化の仕組みづくりを通じて、研究成果の事業化成功率を向上させます。イノベーション創出力と収益性を両立する持続可能な組織体制を実現いたします。研究開発活動の効率化と、研究開発プロセスの改革により、技術シーズを迅速に製品化へつなげる体制を構築いたします。研究開発コンサルティングの実績に基づき、貴社の研究開発戦略を実行可能な組織能力へと転換する支援を提供いたします。
BPO・アウトソーシング業界特有の課題へのアプローチ
AI活用技術の最適テーマ選定
BPO・アウトソーシング業界では、業務効率化や品質管理の高度化に向けたAI活用技術や自動化技術の研究開発が競争優位性を左右します。しかし、数千に及ぶ技術選択肢の中から投資価値の高い研究開発テーマを選定することは容易ではありません。私たちは独自のAIツールとデジタルマーケティング手法を活用し、3000以上の研究開発テーマ候補から市場性・技術的実現性・競合優位性を大量かつ高速に推定します。業務プロセス改善や自動化といった文脈で、従来1年以上を要していた技術戦略立案のプロセスを数ヶ月に短縮し、投資判断の精度向上を支援します。
プロセス改善技術の匿名ニーズ調査
業務プロセス改善や品質管理技術の研究開発において、具体的な市場ニーズや潜在顧客を把握することは重要な経営課題です。しかし従来の展示会やエキスパートインタビューでは、競合に研究開発の方向性を察知されるリスクがあります。私たちはお客様の情報を公開することなく、独自に保有するWebデータとデジタルマーケティング手法を用いて潜在顧客や関心事を高解像度で推定します。匿名性を担保しながら、プロセス改善技術に対する市場ニーズや事業化確度を定量的に分析することで、研究開発活動の成功確率を大幅に向上させます。
自動化技術の用途拡張戦略
RPA導入や業務自動化といった技術シーズを新たな業務領域に展開する際、どの用途が最も市場性が高いかを見極めることが求められます。私たちは独自のAIツールを用いて20業界・300用途規模の体系的評価を実施し、市場性、成長性、参入障壁、自社技術との適合性を多角的に分析します。シンクタンクレポートよりも高い解像度で、展示会よりも幅広い範囲に対し深く市場ニーズを推定することで、有望な用途領域を短期間で特定します。オープンイノベーションの加速やイノベーション創出の可能性を最大化し、研究成果の事業化を促進します。
私たちの3つの特徴・差別化要素
独自のAIツール×デジタルマーケティングによる高解像度テーマ探索
私たちが独自に保有するAIツール、Webデータとデジタルマーケティングの手法を組み合わせることで、唯一無二の研究開発コンサルティングサービスを提供します。シンクタンクレポートよりも高い解像度で、展示会やエキスパートインタビューよりも幅広い範囲に対し、深く市場ニーズや市場性・競合性を推定・検証することが可能です。BPO・アウトソーシング業界における業務効率化やAI活用といった研究開発テーマに対し、AIによる大量かつ高速な分析を実行することで、短期間で数多くの有望な研究開発テーマを探索・特定します。技術戦略立案の精度を飛躍的に高め、研究開発投資の成功確率を向上させます。
匿名性を担保した情報収集・ニーズ分析
研究開発活動の最上流フェーズにおいて、競合に察知されることなく市場ニーズを把握することは重要な課題です。私たちはお客様の情報を公開することなく、独自の手法とデータを元に、研究開発テーマや技術シーズに対するニーズや潜在顧客を探索します。シーズ開発前の研究アイデアやテーマ選定といった最上流のフェーズにおいても、匿名性を担保した上で高い解像度で定量的な情報収集、分析を行うことが可能です。中長期での技術戦略の立案や競合分析等にも活用いただけるため、プロセス改善や自動化技術の研究開発において戦略的優位性を確保できます。
工業分野での豊富な実績とノウハウ
私たちは化学・素材メーカー、機械メーカー、電子部品メーカーなど、工業分野における数多くの研究開発支援実績を有しています。業界特有の技術用語や専門性が参入障壁となっていた領域において、独自のツール、ノウハウを元にAIを効果的に活用することで業界固有の専門性の壁を乗り越え、短期間で高精度な分析を実現しています。研究開発の長期性や市場投入までのリードタイムといった工業分野特有の時間軸も考慮した技術戦略設計に対応可能であり、多様な分野で一貫して高い成果を創出しています。BPO・アウトソーシング業界においても、このノウハウを活用した研究開発コンサルティングサービスを提供します。
実績事例・成果
化学品メーカー|新エネルギー素材の研究テーマ探索
AI活用による大規模スクリーニングと人間の洞察を融合し、3000候補から15の有望テーマを2ヶ月で選定しました。新エネルギー分野への参入を検討していた化学品メーカーが直面していた、膨大な技術選択肢の中から限られた時間で最適な研究開発テーマを選定するという課題に対し、私たちは独自のAI活用手法とデジタルマーケティング技術を組み合わせたアプローチを展開しました。AIによる市場・技術動向調査、市場性・競合性・参入予定の推定を大量かつ高速に実行し、3000の研究開発テーマ候補を体系的に整理・評価した上で、従来手法では1年以上を要していたテーマ選定プロセスをわずか2ヶ月で完了しました。
化学品メーカー|素材技術の新市場展開
独自AIツールによる大規模市場分析により20業界300用途を体系的に評価し、4ヶ月で参入戦略まで具体化しました。自社の強みである素材技術を新たな市場に展開したいという化学品メーカーの課題に対し、私たちは独自のAI活用手法とデジタルマーケティング技術を組み合わせた包括的な市場探索を実施しました。AIによる想定ニーズ業界・用途の大量分析、潜在顧客のWeb行動解析、用途別ニーズ調査を通じて、20業界・300用途という広範囲な市場機会を体系的に評価しました。市場性、成長性、参入障壁、自社技術との適合性などの多角的な観点から定量分析を行い、5つの有望業界・用途領域を特定し、従来手法では1年以上を要する探索プロセスを4ヶ月で完了しました。
物流会社|最適化アルゴリズムの用途探索
汎用性の高いアルゴリズムに対し、デジタルマーケティング手法による体系的な用途探索を実施しました。匿名性を確保した多角的な情報収集により、競合リスクを回避しながら高解像度な市場ニーズを特定し、従来把握できなかった業界固有の最適化課題を発見しました。私たちが独自に保有するWebデータやデジタルマーケティング手法を元に、お客様の情報は非公開で競合に察知されることなく、高解像度な市場インサイトを獲得しました。結果として製造業・小売業での早期事業化を実現し、初年度売上目標の大幅上方修正を達成しました。この事例は、BPO・アウトソーシング業界における業務最適化技術の用途探索にも応用可能です。
素材メーカー|新規素材の用途探索
素材特性を起点としたデジタルマーケティング手法により、従来手法では発見困難だった潜在用途領域を効率的に特定しました。軽量化・高強度を軸とした潜在顧客のWeb行動解析により新規用途領域を発見し、匿名性を担保した情報収集で競合リスクを回避しながら高解像度な市場インサイトを獲得しました。結果として新規用途5領域を発見し、早期事業化を実現しました。市場投入の前倒しと売上目標の大幅上方修正を達成し、新素材開発投資の回収確度を飛躍的に向上させました。研究成果の事業化成功率を高める私たちの研究開発コンサルティングサービスの実効性を示す事例です。
機械メーカー|新加工技術のニーズ探索
従来の直接的な市場調査では把握困難だった潜在ニーズを、デジタルマーケティング手法による匿名情報収集で効率的に発見しました。私たちが独自に保有するWebデータやデジタルマーケティング手法を元に、お客様の情報は非公開で競合に察知されることなく、高解像度な市場インサイトを獲得しました。結果として新規用途領域3件を特定し、うち1件で早期事業化を実現しました。技術開発の方向性を市場ニーズに基づいて最適化することで、投資回収期間の大幅短縮も達成しました。機密性と効率性を両立した研究開発ニーズ探索により、技術シーズの事業化を加速させた事例です。
R&Dシーズの可能性を最大限に引き出すために
市場の変化を先読みして研究テーマを選定しよう、ニーズ起点でアプリケーションを設計しよう、研究開発から事業化までのスピードを向上させよう、という目標を掲げ、多くの企業が研究開発の進め方の見直しや、組織開発を進めています。しかしながら、研究開発においては外部に公開できる情報が極めて限定される中で、自社の情報を公開せずに、外部企業のニーズ(情報)を引き出す、という構造的な課題に苦労されているケースが多く見受けられます。
私たちは、独自のAIツールとデジタルマーケティング手法を応用し、短期間で幅広い可能性を深く推定した上で、お客様の情報を公開せずに解像度の高い市場ニーズを特定することが可能です。この手法を用いてR&Dシーズが求められる業界や分野等を特定した上で、最後の絞り込み・テーマ選定を人間が行うことで、研究初期の段階から短期間で解像度の高いニーズを把握することができるようになります。
高度な専門性が求められる工業分野での実績も豊富に有しており、お客様のR&Dシーズが大きく羽ばたく「きっかけ」を作る上で、私たちはきっと貢献できると思います。
独自のアプローチやアウトプットにご興味をお持ち頂けるようであれば、是非お気軽にお問合せください。
よくある質問(FAQ)
BPO業界におけるR&Dの役割とは何ですか?
私たちは、現状水準の延長線上にはない新しい切り口でrdのあるべき姿を描きます。BPO業界特有のつくり改革を促し、事業成長に貢献するrdコンサルティングを提供しています。
技術や知財に関する戦略支援は可能ですか?
企業の本質的な技術力向上を目指し、先端技術の導入から知財戦略の構築まで幅広くサポートします。rdコンサルとして、技術が競争力の源泉となるよう伴走いたします。
不確実な市場環境や海外展開への対応は?
不確実性の高い環境下でも、私たちは海外パートナーとの強固なネットワークを活かした共同研究などを推進します。rd活動が、変化に強い組織基盤となるよう支援します。
現場の技術者や経営層をどう巻き込みますか?
技術者の視点と経営層の視点を繋ぎ合わせることで、組織全体に新たな気づきをもたらします。現場と経営が一体となって推進できる体制づくりを大切にしています。
自社の要望に合わせた支援は受けられますか?
クライアント企業ごとの固有の課題やご要望に合わせて柔軟にプロジェクトを設計します。画一的なパッケージではなく、皆様の状況に最適な解決策を私たちと共に創り上げます。
コンサルティング費用の目安を教えてください
戦略系ファームの月額2000万円以上、総合系ファームの1000万円以上に対し、私たちは中堅ファーム相場の月額400万円以上からご提案可能です。詳細はお問い合わせください。