化学品メーカー|マーケティング戦略刷新・新規顧客獲得支援
Webマーケティングを用いて専門技術に対する顕在ニーズを特定し、効果的な情報発信により新規顧客からの問合せを大幅に向上
クライアント企業は長年、高品質な化学品の個別受注生産を行ってきたメーカーでしたが、既存顧客からの注文に依存する事業構造から脱却し、新規顧客開拓を強化したいという課題を抱えていました。弊社はこの課題に対し、BtoBマーケティング戦略の再構築を提案し、クライアント企業が持つ技術的専門性を活かしたマーケティングを中心戦略として導入しました。独自に保有するWebデータ(一次情報)を元に戦略設計を行い、ホワイトペーパーや技術資料、製品導入事例などの専門コンテンツを制作し、顕在ニーズを持った見込み顧客からの問合せの最大化を狙いました。この結果、技術資料のダウンロード数が増加、Web経由の問い合わせ数が支援開始から3ヵ月で1.5倍に向上しました。