目次
医薬品業界における新規顧客開拓の課題と変革の必要性
診療科・地域医療ごとに異なる顧客ニーズと潜在顧客の可視化課題
医薬品業界では診療科や地域医療連携の特性によって顧客ニーズが大きく異なります。内科と外科では求められる製品特性が異なり、大学病院と地域のクリニックでは意思決定プロセスも違います。従来のMR活動や展示会依存の営業では、潜在顧客の関心事や検討ステージを正確に把握することが困難です。特に専門医の情報収集行動がデジタル化する中で、どの医療機関がどのような課題を抱えているのか、リアルタイムで可視化することが求められています。データに基づく新規顧客開拓アプローチへの転換が、競争優位性を左右する重要な要素となっています。
病院グループ・医薬品卸への戦略的アプローチの必要性
大規模病院グループや医薬品卸との取引では、組織的な意思決定プロセスに対応した戦略立案が不可欠です。複数の診療科や施設を横断した提案が求められる場合、各ステークホルダーのニーズを正確に理解し、適切なタイミングでアプローチする必要があります。しかし、既存顧客への対応で営業リソースが手一杯となり、新規顧客開拓に十分なリソースを割けていないケースが多く見受けられます。マーケティングコンサルティング会社の支援を活用し、効率的な顧客開拓の仕組みを構築することが、企業の成長を実現する鍵となります。
AI活用による次世代型マーケティングへの移行
生成AIやデジタルツールの普及により、専門医や医療機関の情報収集行動が劇的に変化しています。ChatGPTやGeminiなどのAIツールを活用した情報収集が一般化する中で、従来のWebサイトやSEO対策だけでは潜在顧客との接点を十分に確保できない時代に突入しています。医薬品業界においても、従来の対面営業だけでなく、AI活用を含むデジタルマーケティングと戦略立案を融合させた新規顧客開拓手法が競争優位性を左右する重要な要素となっています。マーケティングコンサルの専門知識を活用し、次世代型のマーケティング戦略を構築することが求められています。
コネクタブルーのマーケティング支援サービス全体像
戦略立案から施策実行までの一気通貫支援体制
私たちは医薬品メーカーのマーケティング戦略立案から施策推進まで、コンサルティングメソッドとデジタルマーケティングを融合させ、ワンストップでご支援します。市場環境分析、ターゲット顧客セグメントの明確化、競合他社の動向調査、ポジショニング戦略の策定まで、データに基づいた戦略を論理的かつスピーディーに具体化します。顧客行動分析やマーケットトレンド予測などの中長期的な視点と、Webサイトアクセス解析などから得られたファクトに基づく拡大推計の両面から実行可能な施策を提案し、具体的なアクションプランへと落とし込みます。マーケティングコンサルティングの専門性を活かし、投資対効果の最大化に向けたKPI設定からPDCAサイクル、効果測定の方法論まで、持続的な成長を実現するための包括的なマーケティングロードマップを共に作り上げていきます。
新規顧客開拓を得意とするデジタルマーケティング手法
私たち独自のデジタルマーケティング手法とWebデータを用いて、潜在顧客を可視化し、商談機会の獲得までを飛躍的に効率化します。既存顧客への対応で営業組織が手一杯となった結果、新規顧客開拓に十分なリソースを避けていないケースが多く見受けられますが、私たちの支援により「成約の可能性が高い顧客」に営業リソースを集中できる状況を作り出します。メルマガやオンラインセミナーなど見込顧客の特性に合わせたナーチャリングを行い、効率的に顧客接点を創出します。獲得した商談機会はお客様の営業担当者に引き継ぎ、成約率向上に向けたアドバイスも提供いたします。マーケティングコンサル会社としての知見を活用し、貴社の営業効率と売上の飛躍的な向上に貢献します。
AI検索最適化による次世代チャネル構築
ChatGPTやGemini、Claude、Perplexityなどの生成AIが情報収集の主要な手段となる中、私たちはAI検索エンジン最適化を通じて、生成AIが貴社の製品やサービスを適切に理解し、推奨する状態を構築します。AI検索における貴社の露出状況分析から始まり、主要なLLMプラットフォームでの引用や言及パターンの調査、競合比較を実施します。その上で、AIが正確に理解し引用できるコンテンツ構造の最適化、信頼性の高い情報源としての認知向上、情報設計まで包括的な対策を提供します。従来のWebアクセス解析では捉えきれなかった「AIを通じた顧客接点」を構築し、次世代の顧客開拓チャネル確立を支援します。
新規開拓強化のための組織開発支援
新規顧客開拓のノウハウを仕組み化して再現性を担保するために、組織ルールやKPIからシステム基盤の整備まで包括的にサポートします。営業やマーケティング組織の現状分析から始まり、営業プロセスの最適化、人材育成プログラムの構築、インセンティブ制度の設計まで、包括的な組織開発支援を提供いたします。マーケティング組織と営業組織を横断したKPI設計やルール作りにより組織力を強化し、持続的な新規開拓力の向上を実現します。マーケティングコンサルティング会社として、クライアント企業の成長を一貫して支援いたします。
医薬品業界固有の課題に対する私たちのアプローチ
診療科別・専門医向けの精緻なターゲティング戦略
医薬品業界では診療科ごとに求められる情報が大きく異なります。循環器内科の専門医と整形外科医では関心を持つ医薬品の種類も、情報収集の方法も全く異なるためです。私たちは独自に保有するWeb行動データを活用し、診療科別の専門医が何に関心を持ち、どのような情報を求めているのかを可視化します。このデータに基づいたマーケティングコンサルティングにより、従来の人脈依存型の営業から脱却し、データドリブンな新規顧客開拓を実現します。潜在顧客の関心事や関心度合いの変化をリアルタイムで把握することで、最適なタイミングで最適なアプローチ方法を設計できる点が、企業の成長を支援する私たちの強みです。
地域医療・病院グループへの戦略的マーケティング設計
地域医療連携や大規模病院グループへのアプローチでは、組織構造を理解した戦略立案が求められます。私たちのマーケティングコンサルティング会社では、顧客データ、行動ログ、市場データなど多様な情報をAIを活用して統合・分析します。これにより顧客ニーズの兆しや購買行動の変化を高精度に可視化し、経験や勘に依存した施策立案から脱却します。病院グループの意思決定プロセスに合わせた効果的なマーケティング戦略を立案し、再現性の高い新規顧客開拓を支援します。マーケティングコンサルタントが戦略設計から実行まで一貫してサポートすることで、クライアント企業の営業効率を飛躍的に向上させます。
医薬品卸との協働を見据えた新規顧客開拓プロセス構築
医薬品業界特有の流通構造を理解したマーケティング戦略の構築が求められています。医薬品卸は医療機関と医薬品メーカーをつなぐ重要な役割を担っており、効果的な連携が新規顧客開拓の成功を左右します。私たちのマーケティングコンサルは、独自のデータ分析手法により潜在顧客を企業単位で特定し、ニーズや検討ステージを高精度に推定します。この具体的なマーケティングインサイトを医薬品卸への提案材料として活用いただくことで、協働による新規顧客開拓プロセスを構築します。マーケティングコンサル会社として戦略立案から実行まで一気通貫で支援し、企業のマーケティング活動を最適化します。
AI活用による広範囲かつスピーディーなファクト収集
生成AIの普及により専門医や医療機関の情報収集行動が劇的に変化しています。ChatGPTやGemini、Claudeなどのツールを活用した情報収集が一般化する中、私たちはAIを効果的に活用し広範囲に対して詳細なファクト収集をスピーディーに行います。これらを基にマーケティングコンサルティングとして戦略設計から施策実行、効果検証までを一気通貫で支援する点が私たちの特長です。市場調査や競合分析、顧客行動分析など従来は時間を要していた作業を、AIを活用することで短期間で高精度に実施します。マーケティングコンサル会社として継続的な改善サイクルを構築し、企業のマーケティング競争力を中長期的に高めることが可能です。
コネクタブルーの3つの差別化要素
独自データ・マーケティング手法に基づく潜在顧客の特定
私たちは独自に保有するWeb行動データという一次情報とデジタルマーケティングを組み合わせた手法により、潜在顧客を企業単位で特定しニーズや検討ステージを高精度に推定することが可能です。一般的なアクセス解析では見えてこない潜在顧客の関心事や関心度合いの変化などを可視化し、顧客開拓施策の効果測定や改善につなげます。このリアルタイムの生データに基づいた分析は、競合他社の二次情報に依存した従来型のアプローチとは一線を画しています。マーケティングコンサルティング会社として、クライアント企業のビジネスの真の課題を発見し、データに基づいた具体的な解決策を立案することで企業の成長を力強く支援します。
AI活用による次世代型マーケティングアプローチ
AIを効果的に活用し広範囲に対して詳細なファクト収集をスピーディーに対応し、それらを基にマーケティング戦略や施策設計を行う点が私たちのマーケティング支援の特長です。顧客データや行動ログ、市場データなど多様な情報をAIで統合・分析することで、顧客ニーズの兆しや購買行動の変化を高精度に可視化します。これにより経験や勘に依存した施策立案から脱却し、データに基づく再現性の高いマーケティングを実現します。マーケティングコンサルタントが戦略設計から施策実行、効果検証までを一気通貫で支援し、AIを活用した継続的な改善サイクルによって企業のマーケティング競争力を中長期的に高めることが可能です。
戦略立案から施策推進・コンテンツ制作までワンストップでの支援体制
私たちは顧客開拓のための戦略立案から施策推進、Webコンテンツ制作、広告運用、改善提案までを一貫して担当するワンストップ体制を整えています。これにより外部パートナーへの説明コストや認識のズレによる手戻りを最小化し、スピーディーな実行を可能にします。経験豊富なマーケティングコンサルタントとマーケターが常に連携を取りながら最適な施策ミックスを実現し、クライアント企業の社内リソースに応じて顧客開拓に必要なあらゆるタスクを柔軟にサポートします。マーケティングコンサル会社として戦略立案から実行まで一気通貫で支援することで、企業のマーケティング活動を効果的に推進し、確実な成果創出を支援します。
新規顧客開拓支援の実績事例
専門商社|デジタルマーケティングを活用した新規顧客開拓
既存顧客への依存度の高さと新規開拓の停滞という課題を抱えていた専門商社に対し、私たちは従来の人脈依存型の営業スタイルからの脱却を支援しました。マーケティングコンサルティングとして潜在ニーズを持つ企業を業界・規模・関心領域ごとに精緻に特定し、ターゲット企業の情報収集行動や検討ステージに応じた最適なアプローチ方法を設計しました。10ヶ月間で新規商談創出数180%増、新規顧客からの受注額が前年比200%増という成果を達成し、データドリブンな営業活動への転換により持続的な成長基盤の確立に貢献しました。マーケティングコンサル会社として戦略立案から実行までを一気通貫で支援したことが、クライアント企業の飛躍的な成長を実現しました。
素材メーカー|新素材における新規顧客開拓
新素材の市場浸透という課題に対し、私たちはBtoB市場への深い理解と独自のデジタルマーケティング手法を活用したマーケティングコンサルティングを提供しました。市場分析から潜在顧客の特定、アプローチ方法の確立まで一貫したマーケティング支援を実施し、従来の営業手法では接点を持てなかった新規産業領域へのアプローチを実現しました。マーケティングコンサルタントが具体的な戦略を立案し、効果的なマーケティング戦略の実行を支援することで、新規顧客獲得数の大幅な増加と営業プロセスの効率化を達成しました。企業の成長を支援するマーケティングコンサル会社として、課題解決に向けた最適な提案を行い確実な成果を創出しました。
ハイテク機器メーカー|新規顧客開拓
新規顧客開拓に苦戦していたハイテク機器メーカーに対し、私たちは独自のデータ分析手法とBtoB市場への深い理解を活かしたマーケティングコンサルティングを展開しました。ターゲット企業の特定から接点構築、営業プロセス最適化まで一貫したデジタルマーケティング戦略を構築し、新規リード獲得数が前年比150%増、受注率30%向上、営業サイクルの25%短縮化を実現しました。マーケティングコンサル会社としてデータドリブンかつ実行性の高い施策により、クライアント企業の市場拡大と収益向上に貢献しました。マーケティング戦略の立案から実行まで一気通貫で支援することで、企業のマーケティング活動を飛躍的に向上させました。
システムインテグレーター|デジタルマーケティングを活用した新規顧客開拓
新規顧客獲得の伸び悩みに直面していたシステムインテグレーターに対し、私たちは独自のデジタルマーケティング手法を活用したマーケティングコンサルティングを提供しました。BtoB市場の特性を深く理解した戦略立案と、独自に保有するデータの高度分析により、見込み顧客の発掘から商談化までの体系的なプロセスを構築しました。営業活動の効率化と成約率の大幅な向上を実現し、6ヶ月間で新規商談数120%増、成約率25%向上を達成しました。マーケティングコンサル会社として効果的なマーケティング戦略を立案し、企業のマーケティング活動を支援することで確実な成果を創出し、クライアント企業の成長に貢献しました。
建設業|インバウンド営業による新規顧客開拓
新規顧客獲得の停滞という課題を抱える建設会社に対し、私たちは独自のデータ分析とBtoB市場への深い理解を活かしたデジタルマーケティング施策を推進しました。従来のアウトバウンド営業に依存した顧客開拓から、見込み顧客が自ら問い合わせるインバウンド型営業プロセスの導入を実現しました。マーケティングコンサルティングとして戦略立案から実行まで一貫して支援し、新規顧客獲得率250%向上、商談コスト25%削減という成果を達成しました。マーケティングコンサル会社として営業活動の質と効率を大幅に改善し、クライアント企業のマーケティング活動を最適化することで、企業の持続的な成長を支援しました。
BtoB事業における新規顧客開拓を加速させるために
近年、新規顧客開拓の強化を掲げる企業は増えて来ていますが、そのための施策は展示会頼みで、期待した成果に至らず、苦戦されている企業が多いと思います。
今後、労働人口の減少は更に加速し、AIがBtoB事業においても本格的に利用され、デジタルネイティブ世代が決裁権を持つ時代に突入する中で、BtoB事業を営む企業にとってもデジタルマーケティングの強化は対応必須のテーマになります。
BtoBの顧客開拓においては、「誰にコンタクトするか」ではなく、「いつコンタクトするか」が非常に重要になります。
私たちは、デジタルマーケティングと独自のデータを元に、非常に高い精度で潜在顧客と関心事、発注検討ステージを特定することが可能です。ここに様々なコンテンツマーケティングやインサイドセールスの手法を組み合わせることで、初めて新規顧客開拓を再現性のある、計画的アプローチで進めることができるようになります。
独自のノウハウ、ツールを用いたAI検索最適化(LLMO/AIO)にも対応した先端的なBtoBマーケティングノウハウを最大限に活用し、お客様の「新規顧客開拓の強化」、「事業成長の仕組み作り」において、私たちはきっと貢献できると思います。
マーケティング、顧客開拓に悩まれている際には、是非お気軽にお声がけください。
よくある質問(FAQ)
医薬品業界に特化したコンサルティングの強みは何ですか?
医薬品業界のマーケティングに特化した私たちは、業界特有の規制や慣習に特化した深い知見を持っています。特化型ならではの専門的な視点で、医療従事者へのアプローチに強いご支援が可能です。
コンサルティング費用の相場を教えてください
コンサル会社の規模により異なりますが、戦略系は月2000万円、総合系は1000万円、中堅は400万円以上が費用相場です。これらの費用投資は企業の成長スピードを加速させる力となります。
自社に合ったコンサル会社を選ぶポイントは?
自社に最適なパートナーを見つけるには、課題解決の実績がある会社を選ぶことです。貴社の状況に合った提案ができるかどうかが、課題解決に最適な依頼先を見極めるための判断基準になります。
具体的にどのようなサービスを提供していますか?
新規開拓に必要な市場調査から戦略実行まで一貫したサービスを提供しています。マーケティングのプロであるコンサルと協働することで、プロジェクト成功の基本となる土台を強固に築くことができます。
コンサルタントに依頼するメリットは何ですか?
専門の会社に依頼することで、社内リソースだけでは難しい客観的な視点を取り入れられます。外部に依頼し、コンサルタントの知見を活用することは企業の課題解決を早めるために大変有効な手段です。
戦略立案のプロセスにおいて何が重要ですか?
まずは市場や競合を分析し、現状を正しく把握することが重要です。徹底的に分析されたデータに基づいて、自社の強みを最大限に活かせる独自性の高い戦略を設計し、具体的な実行へと移していきます。
対応エリアは限定されていますか?
私たちは東京都港区に拠点を構え、首都圏を中心に全国の医薬品メーカー様をご支援しています。オンライン会議システムなども柔軟に活用し、地域を問わずきめ細やかなサポートを行っております。