デジタル化の波が押し寄せる中、商社業界では従来の人脈依存型ビジネスモデルからの脱却が求められています。グローバルサプライチェーンの再編やESG調達といった新たな潮流に対応しながら、継続的な新規顧客開拓を実現することは、多くの商社が直面する共通の課題です。既存顧客への対応に追われ、新規開拓に十分なリソースを割けない状況や、展示会依存の営業スタイルに限界を感じている企業も少なくありません。私たちコネクタブルーは、独自のWeb行動データとAIを活用したデジタルマーケティング手法により、商社特有のマーケティング課題を解決し、戦略立案から施策推進までを一貫して支援するマーケティングコンサルティングサービスを提供しています。
目次
商社業界を取り巻く環境変化とマーケティング課題
デジタル商社化時代における顧客接点の変革
商社業界では、デジタル商社化の加速により、ビジネスモデルの根本的な変革が求められています。従来の人脈や対面営業に依存した顧客接点から、デジタルチャネルを活用した効果的なアプローチへの転換が不可欠です。潜在顧客との新たな接点を構築し、AIを活用したデータドリブンなマーケティング戦略を展開することが、企業の競争優位性を左右する時代となっています。私たちは、商社のマーケティングコンサルティングにおいて、デジタル技術を駆使した顧客接点の最適化を支援しています。
事業投資判断を左右する情報仲介価値の再定義
商社の本質的価値である情報仲介機能は、デジタル化によって大きく変容しています。顧客ニーズの多様化に対応し、ESG調達などの新領域における価値提供が求められる中、マーケティングコンサル会社としての私たちは、戦略立案から実行までの一貫した体制構築を支援します。市場環境分析に基づいた戦略設計により、企業の情報仲介価値を再定義し、持続的な成長を実現するマーケティングコンサルティングを提供しています。
展示会依存からの脱却と継続的な新規顧客開拓体制
多くの商社では、既存顧客対応に営業リソースが集中し、新規顧客開拓が停滞しているという課題を抱えています。展示会やイベント頼みの新規開拓手法では、継続的な顧客創造が難しく、企業成長の足かせとなっています。私たちマーケティングコンサル会社は、独自のデジタルマーケティング手法を活用し、潜在顧客を可視化して効率的に商談機会を創出する仕組みを構築します。データに基づいた戦略を通じて、持続可能な新規顧客開拓体制の確立を支援しています。
コネクタブルーのマーケティング支援サービス全体像
BtoBマーケティングにおける戦略立案から施策推進まで
継続的な新規顧客開拓はビジネス成長に不可欠な要素である一方で、実際の施策としては展示会頼みとなっているケースが数多く見受けられます。私たちのマーケティングコンサルティング会社では、市場環境分析から始まり、ターゲット顧客セグメントの明確化、競合他社の動向調査、ポジショニング戦略の策定まで、データに基づいた戦略を論理的かつスピーディーに具体化します。マーケティングコンサルタントが、顧客行動分析やマーケットトレンド予測などの中長期的な視点と、Webサイトアクセス解析などから得られたファクトに基づく実行可能な施策を提案し、具体的なアクションプランへと落とし込みます。投資対効果の最大化に向けたKPI設定からPDCAサイクル、効果測定の方法論まで、持続的な成長を実現するための包括的なマーケティングロードマップを共に作り上げていきます。
独自データを活用した新規顧客開拓支援
既存顧客への対応で営業組織が手一杯となった結果、新規顧客開拓に十分なリソースを割けていないケースが多く見受けられます。私たちマーケティングコンサル会社は、弊社独自のデジタルマーケティング手法とWebデータを用いて、潜在顧客を企業単位で可視化し、商談機会の獲得までを飛躍的に効率化します。成約の可能性が高い顧客に営業リソースを集中できる状況を作り出すことで、企業の成長を加速させます。また、見込顧客の特性に合わせたナーチャリングを行い、効率的に顧客接点を創出します。獲得した商談機会はクライアント企業の営業担当者に引き継ぎ、成約率向上に向けたアドバイスも提供いたします。
AI検索最適化による次世代顧客接点
ChatGPTやGemini、Claude、Perplexityなどの生成AIが情報収集の主要な手段となる中、従来のSEO対策だけでは潜在顧客との接点を十分に確保できない時代に突入しています。私たちマーケティングコンサルティング会社は、AI検索エンジン最適化を通じて、生成AIが貴社の製品・サービスを適切に理解し、推奨する状態を構築します。AI検索における貴社の露出状況分析から始まり、主要なLLMプラットフォームでの引用・言及パターンの調査、競合比較を実施します。その上で、AIが正確に理解・引用できるコンテンツ構造の最適化、信頼性の高い情報源としての認知向上、情報設計まで包括的な対策を提供します。従来のWebアクセス解析では捉えきれなかった顧客接点を構築し、次世代の顧客開拓チャネル確立を支援します。
新規開拓強化のための組織開発とノウハウの仕組み化
新規顧客開拓のノウハウを仕組み化して再現性を担保するために、組織ルール・KPIからシステム基盤の整備まで包括的にサポートします。私たちのマーケティングコンサルは、営業・マーケティング組織の現状分析から始まり、営業プロセスの最適化、人材育成プログラムの構築、インセンティブ制度の設計まで、包括的な組織開発支援を提供いたします。マーケティング組織と営業組織を横断したKPI設計やルール作りにより組織力を強化し、持続的な新規開拓力の向上を実現します。コンサル会社としての私たちは、一気通貫で企業の売上成長を支援し、マーケティングの基本から応用まで、最適な戦略を共に構築いたします。
商社特有の課題に対する実践的アプローチ
グローバルサプライチェーン再編に対応した市場分析
商社業界では、グローバルサプライチェーンの再編が急速に進み、事業投資判断を左右する市場環境の変化を的確に捉えることが求められています。私たちは、マーケティングコンサルティングの知見を活かし、顧客行動分析やマーケットトレンド予測などの中長期的な視点から、投資対効果の高いターゲット市場を特定します。市場調査や競合分析に基づいた戦略立案を行い、KPI設定からPDCAサイクル、効果測定まで包括的なロードマップを構築することで、企業の成長を支援いたします。独自のWeb行動データを活用した分析により、従来の二次情報では見えなかった市場の変化や顧客ニーズの兆しを可視化し、データに基づいた意思決定を実現します。
ESG調達領域における顧客ニーズの可視化
ESG調達やサステナビリティへの対応は、商社にとって新たな成長機会である一方、潜在顧客のニーズや検討ステージを把握することが課題となっています。私たちのマーケティングコンサルティングサービスでは、独自に保有するWebデータとデジタルマーケティング手法を組み合わせ、ESG領域における潜在顧客を企業単位で特定します。クライアント企業の課題を理解し、顧客の関心事や情報収集行動をリアルタイムで分析することで、最適なアプローチ方法を設計します。マーケティング戦略の立案から具体的な施策推進まで一貫して担当し、新規領域における効果的な顧客開拓を実現します。
情報仲介価値向上に向けたコンテンツ戦略
デジタル商社化が進む中、商社の本質的価値である情報仲介機能を強化するためには、戦略的なコンテンツ発信が重要です。私たちは、AIが正確に理解し推奨できるコンテンツ構造の最適化を通じて、信頼性の高い情報源としての認知向上を支援します。AI検索最適化(LLMO/AIO)の手法を活用し、ChatGPTやGeminiなどの生成AIが貴社の製品やサービスを適切に引用する状態を構築します。マーケティングコンサル会社としての豊富な実績に基づき、情報設計から効果測定まで一気通貫でサポートし、従来のWebアクセス解析では捉えきれなかった顧客接点を確立します。
営業リソースの最適配分と効率化
既存顧客への対応で営業組織が手一杯となり、新規顧客開拓に十分なリソースを避けないという課題は、多くの商社に共通しています。私たちのマーケティング支援サービスでは、独自のデジタルマーケティング手法により、潜在顧客を可視化し商談機会の獲得までを飛躍的に効率化します。成約の可能性が高い顧客に営業リソースを集中させることで、企業の営業生産性を大幅に向上させます。マーケティングコンサルタントが戦略立案から実行までを一貫して支援し、見込顧客の特性に合わせたナーチャリングを通じて、効果的な顧客接点を創出します。営業担当者への商談引き継ぎや成約率向上に向けたアドバイスも提供いたします。
コネクタブルーの3つの差別化要素
独自のWeb行動データに基づく潜在顧客の特定
私たちは独自に保有するWeb行動データという一次情報とデジタルマーケティングを組み合わせた手法により、潜在顧客を企業単位で特定し、ニーズや検討ステージを高精度に推定することが可能です。一般的なアクセス解析では見えてこない潜在顧客の関心事や関心度合いの変化を可視化し、マーケティング施策の効果測定や改善につなげます。リアルタイムの生データを基にした分析により、競合他社の二次情報に依存した従来型のアプローチとは一線を画し、クライアント企業のビジネスにおける真の課題発見と解決策の立案を強力にサポートします。このデータに基づいたマーケティングコンサルティングが、企業の成長を加速させます。
AI活用による次世代型マーケティングアプローチ
私たちのマーケティングコンサル会社としての強みは、AIを効果的に活用し、広範囲に対して詳細なファクト収集をスピーディーに対応できる点にあります。顧客データ、行動ログ、市場データなど多様な情報をAIで統合し分析することで、顧客ニーズの兆しや購買行動の変化を高精度に可視化します。経験や勘に依存した施策立案から脱却し、データに基づく再現性の高いマーケティングを実現することが可能です。マーケティング戦略の設計から施策実行、効果検証までを一気通貫で支援し、AIを活用した継続的な改善サイクルによって、クライアント企業のマーケティング競争力を中長期的に高めます。最適なマーケティングコンサルティングを提供することで、自社の成長を持続的に支援いたします。
戦略立案から施策推進までのワンストップ支援体制
私たちは、マーケティングコンサルとして顧客開拓のための戦略立案から、Webコンテンツ制作や広告運用などの施策推進、そして改善提案までを一貫して担当するワンストップ体制を整えています。外部パートナーへの説明コストや認識のズレによる手戻りを最小化し、スピーディーな実行を可能にします。経験豊富なマーケティングコンサルタントとマーケターが常に連携を取りながら、最適な施策ミックスを実現します。クライアント企業の社内リソースに応じて、顧客開拓に必要なあらゆるタスクを柔軟にサポートし、戦略設計から効果測定まで一貫したマーケティング支援を提供することで、企業が求める成果の実現に貢献します。
商社やBtoB企業における成功事例
専門商社におけるデジタルマーケティングを活用した新規顧客開拓
従来の人脈依存型の営業スタイルから脱却し、潜在ニーズを持つ企業を業界や規模、関心領域ごとに精緻に特定する支援を行いました。私たちのマーケティングコンサルティングサービスでは、独自のWeb行動データを活用し、ターゲット企業の情報収集行動や検討ステージに応じた最適なアプローチ方法を設計しました。戦略立案から実行までを一貫して支援した結果、10ヶ月間で新規商談創出数が180パーセント増加し、新規顧客からの受注額が前年比200パーセント増という成果を達成しました。データに基づいた営業活動への転換により、持続的な成長基盤の確立に貢献し、クライアント企業のマーケティング課題を解決しました。
素材メーカーにおける新素材の新規顧客開拓
BtoB市場への深い理解と独自のデジタルマーケティング手法により、素材メーカーの新素材における顧客開拓を大きく改善しました。私たちのマーケティングコンサル会社としての強みを活かし、市場分析から潜在顧客の特定、アプローチ方法の確立まで一貫したサポートを実施しました。従来の営業手法では接点を持てなかった新規産業領域へのアプローチを実現し、新規顧客獲得数の大幅な増加と営業プロセスの効率化を達成しました。マーケティング戦略を丁寧に策定し、効果的な施策を提案することで、企業の成長を支援し、自社に最適なマーケティング支援を提供いたしました。
ハイテク機器メーカーにおけるデータドリブンな新規顧客開拓
独自のデータ分析手法とBtoB市場への深い理解を活かし、ターゲット企業の特定から接点構築、営業プロセス最適化まで一貫したマーケティング戦略を構築しました。私たちのマーケティングコンサルティングでは、クライアント企業の課題を理解し、データに基づいた効果的な施策を推進しました。新規リード獲得数が前年比150パーセント増加し、受注率が30パーセント向上、さらに営業サイクルの25パーセント短縮化を実現しました。データドリブンかつ実行性の高い施策により、市場拡大と収益向上に貢献し、企業が求める成果を達成しました。マーケティングコンサル会社として、戦略立案から実行までを一気通貫で支援いたします。
システムインテグレーターにおけるデジタルマーケティングによる営業変革
新規顧客獲得の伸び悩みに対し、独自のデジタルマーケティング手法を活用したソリューションを提供しました。私たちは、BtoB市場の特性を深く理解した戦略立案と、独自に保有するデータの高度分析により、見込み顧客の発掘から商談化までの体系的なプロセスを構築しました。マーケティングコンサルとして営業活動の効率化と成約率の大幅な向上を実現し、6ヶ月間で新規商談数が120パーセント増加し、成約率が25パーセント向上しました。効果的なマーケティング支援を一貫して提供することで、クライアント企業の課題解決に貢献し、企業の成長を加速させました。
建設業におけるインバウンド営業プロセスの導入
新規顧客獲得の停滞という課題に対し、独自のデータ分析とBtoB市場への深い理解を活かしたデジタルマーケティング施策を推進しました。私たちのマーケティングコンサル会社は、従来のアウトバウンド営業に依存した顧客開拓から、見込み顧客が自ら問い合わせるインバウンド型営業プロセスの導入を実現しました。戦略立案から実行までを一貫して支援し、新規顧客獲得率が250パーセント向上し、商談コストが25パーセント削減という成果を達成しました。マーケティング戦略を最適化することで、営業活動の質と効率を大幅に改善し、クライアント企業が求める持続的な成長を支援いたしました。
BtoB事業における新規顧客開拓を加速させるために
近年、新規顧客開拓の強化を掲げる企業は増えて来ていますが、そのための施策は展示会頼みで、期待した成果に至らず、苦戦されている企業が多いと思います。
今後、労働人口の減少は更に加速し、AIがBtoB事業においても本格的に利用され、デジタルネイティブ世代が決裁権を持つ時代に突入する中で、BtoB事業を営む企業にとってもデジタルマーケティングの強化は対応必須のテーマになります。
BtoBの顧客開拓においては、「誰にコンタクトするか」ではなく、「いつコンタクトするか」が非常に重要になります。
私たちは、デジタルマーケティングと独自のデータを元に、非常に高い精度で潜在顧客と関心事、発注検討ステージを特定することが可能です。ここに様々なコンテンツマーケティングやインサイドセールスの手法を組み合わせることで、初めて新規顧客開拓を再現性のある、計画的アプローチで進めることができるようになります。
独自のノウハウ、ツールを用いたAI検索最適化(LLMO/AIO)にも対応した先端的なBtoBマーケティングノウハウを最大限に活用し、お客様の「新規顧客開拓の強化」、「事業成長の仕組み作り」において、私たちはきっと貢献できると思います。
マーケティング、顧客開拓に悩まれている際には、是非お気軽にお声がけください。
よくある質問(FAQ)
商社向けマーケティングコンサルティングサービスの特徴は何ですか?
商社業界に特化した専門サービスです。マーケティングに特化した特化型ファームとして、従来の営業活動と最新のマーケティングとを融合させ、商流や業界慣習を踏まえた支援を行います。
商社特有の課題解決に向けたアプローチを教えてください
まず会社の現状や市場環境を分析し、抱えている課題に対する最適な解決策を提示します。私たちは企業の成長パートナーとして、戦略の設計図を描くだけでなく、実行まで伴走します。
商社に強いマーケティングコンサル会社の選び方はありますか?
商社ビジネスに強いことが選定の鍵です。コンサル会社の規模だけでなく、担当するコンサルタントの商社領域での豊富の実績や専門性を確認し、信頼して任せられる会社をお選びください。
戦略立案から実行までどのような支援を提供していますか?
東京都港区を中心に、全国の商社様へ包括的な戦略立案から実行までの支援を提供しています。現場で実践され、成果に繋がったノウハウを基に、貴社の事業拡大を強力にサポートします。
マーケティングコンサルティングの費用相場を教えてください
費用相場は依頼先で異なり、戦略系会社に依頼すると月2000万円以上、中堅で月400万円以上の費用が目安です。コンサルの選定は企業規模に合った適切な会社に、または私たちに依頼ください。