複合機メーカー向け新規顧客開拓コンサルティングサービス

複合機業界における新規顧客開拓の構造的課題

ペーパーレス化とMPS・DaaS展開による市場変化と顧客ニーズの多様化

デジタルトランスフォーメーションの加速により、企業の印刷需要は大きく減少しています。多くの企業がペーパーレス化を推進する中で、複合機メーカーは従量課金モデルであるMPS・DaaS展開へと舵を切っていますが、この変化に伴い顧客ニーズも多様化しています。単なる機器販売から、セキュリティプリントやリモートワーク対応といった付加価値提供へとビジネスモデルが移行する中、潜在顧客の購買行動も大きく変化しており、従来型のアプローチでは顧客接点を十分に創出できない状況が生まれています。

既存営業手法の限界とリソース配分の課題

多くの複合機メーカーでは、営業組織が既存顧客対応に追われ、新規顧客開拓に十分なリソースを割けていないという実態があります。展示会やセミナーといった従来型の新規開拓手法に依存した営業スタイルは、コストと時間がかかる割に成果が安定せず、非効率的な状況が続いています。また、データに基づく戦略立案が不在のまま、経験や勘に頼った営業活動を続けた結果、市場環境の変化に対応できず、新規顧客獲得の機会損失が拡大しているケースが見受けられます。

リモートワーク対応とセキュリティプリント需要における潜在顧客の可視化課題

働き方改革とリモートワーク推進により、企業の複合機に対するニーズは大きく変容しています。セキュリティプリントやクラウド連携といった新たな需要が生まれる一方で、顧客接点は分散化し、情報収集行動も多様化しています。従来型のアプローチでは、こうした潜在的なニーズを持つ企業を特定することが困難であり、サーキュラーエコノミー推進企業など新たな市場セグメントへのアプローチ機会も見逃されています。AI活用による顧客特定手法の導入が求められる時代となっています。

コネクタブルーの複合機メーカー向けマーケティング支援の全体像

独自データとAI活用による潜在顧客特定から商談創出まで

私たちは独自に保有するWeb行動データという一次情報を活用し、潜在顧客を企業単位で特定することが可能です。競合他社が提供する二次情報に依存せず、リアルタイムの生データを基にした分析により、顧客のニーズや検討ステージを高精度に推定します。MPS・DaaS導入を検討している企業や、セキュリティプリント需要を持つ企業を早期に発見し、最適なタイミングでアプローチすることで、商談創出の効率を飛躍的に向上させます。データドリブンな手法により、従来は可視化できなかった潜在顧客との接点を創出いたします。

戦略立案から施策推進までのワンストップ支援体制

私たちは市場環境分析からターゲットセグメントの明確化、競合動向調査、ポジショニング戦略の策定まで、データに基づくマーケティング戦略を論理的かつスピーディーに具体化します。顧客行動分析やマーケットトレンド予測といった中長期的な視点と、Webサイトアクセス解析から得られたファクトに基づく拡大推計の両面から実行可能な施策を提案し、具体的なアクションプランへと落とし込みます。経験豊富なコンサルタントとマーケターが常に連携を取りながら、戦略立案から施策推進、効果測定まで一貫して対応することで成果を早期化します。

新規顧客開拓を仕組み化する組織開発支援

新規顧客開拓の成果を一時的なものに終わらせず、持続的な成長基盤として確立するためには、営業・マーケティング組織全体の変革が不可欠です。私たちは営業プロセスの最適化から、マーケティング組織と営業組織を横断したKPI設計、インセンティブ制度の構築まで、包括的な組織開発支援を提供いたします。新規顧客開拓のノウハウを仕組み化し再現性を担保することで、属人的な営業スタイルから脱却し、データに基づく持続的な顧客創造を実現します。組織全体の営業力強化により、企業の成長を支援いたします。

複合機業界特有の課題に対する独自アプローチ

ペーパーレス化時代の顧客ニーズ変化を捉える戦略立案手法

デジタルトランスフォーメーションの加速により、複合機業界は大きな転換期を迎えています。印刷需要の減少とペーパーレス化の進展は、従来のビジネスモデルに根本的な見直しを迫っています。私たちは、こうした市場環境の変化を的確に捉え、マーケティング戦略の立案を支援いたします。顧客行動分析とマーケットトレンド予測を融合させ、セキュリティプリントやリモートワーク対応といった新たなニーズを可視化します。AI活用により広範囲かつ詳細なファクト収集を実現し、経験や勘に依存しない、データに基づいた実行可能な施策を提案いたします。

MPS・DaaS展開における潜在顧客の精緻なターゲティング

複合機業界では、従量課金モデルへの移行が進み、MPS（マネージドプリントサービス）やDaaS（Device as a Service）の展開が重要な成長戦略となっています。私たちは独自のWeb行動データを活用し、これらのサービスに関心を持つ潜在顧客を企業単位で特定いたします。検討企業の関心領域や検討ステージを高精度に推定し、最適なタイミングでのアプローチを設計します。メールマガジンやオンラインセミナーなどのナーチャリング施策を通じて、効率的に顧客接点を創出し、新規顧客開拓の成果を最大化いたします。

サーキュラーエコノミー推進企業への次世代型アプローチ

環境意識の高まりとともに、サーキュラーエコノミーを推進する企業が増加しています。こうした企業は、環境配慮型の複合機ソリューションに高い関心を示す重要な潜在顧客層です。私たちは、AI検索最適化（LLMO/AIO）を通じて、ChatGPTやGeminiなどの生成AIが貴社のサービスを適切に理解し、推奨する状態を構築します。従来のSEO対策だけでは捉えきれなかった、AI経由での情報収集行動に対応し、新たな顧客接点を創出します。生成AIを通じた情報提供体制を確立することで、環境配慮型ソリューションの訴求を最適化いたします。

コネクタブルーの3つの差別化要素

独自保有データによる潜在顧客の高精度特定

私たちは独自に保有するWeb行動データ（一次情報）を活用し、潜在顧客を企業単位で特定いたします。一般的なマーケティングコンサルティング会社が利用する競合他社の二次情報とは異なり、リアルタイムの生データに基づいた分析を行います。これにより、顧客ニーズの兆しや検討ステージの変化を高精度に可視化し、新規顧客開拓の真の課題を発見いたします。従来のアクセス解析では見えてこない潜在顧客の関心事や、関心度合いの変化を捉えることで、効果的なマーケティング戦略の立案を支援いたします。

AI活用による次世代型マーケティング実現

私たちのマーケティングコンサルティングサービスは、AIを効果的に活用した次世代型のアプローチが特長です。顧客データ、行動ログ、市場データなど多様な情報をAIで統合・分析し、購買行動の変化を高精度に可視化します。これにより、経験や勘に依存した施策立案から脱却し、データに基づいた再現性の高いマーケティング戦略を実現いたします。広範囲に対して詳細なファクト収集をスピーディーに対応し、それらを元にマーケティング戦略と施策設計を行います。戦略設計から施策実行、効果検証までを一貫して支援し、継続的な改善サイクルによって企業のマーケティング競争力を高めます。

戦略立案から施策推進・コンテンツ制作までの一貫支援

私たちは、マーケティング戦略の立案から施策推進、Webコンテンツ制作、広告運用、改善提案まで、一貫して担当するワンストップ体制を整えています。外部パートナーへの説明コストや認識のズレによる手戻りを最小化し、スピーディーな実行を可能にします。経験豊富なマーケティングコンサルタントとマーケターが常に連携を取りながら、最適な施策を実現いたします。クライアント企業の社内リソースに応じて、新規顧客開拓に必要なあらゆるタスクを柔軟にサポートし、効果的な成果創出を支援いたします。

複合機・OA機器業界における支援実績

ハイテク機器メーカーの新規顧客開拓事例

ハイテク機器メーカーにおいて、デジタルマーケティングを活用した新規顧客開拓を支援いたしました。従来の営業手法では接点を持てなかった未開拓市場に対し、独自のデータ分析手法とマーケティング戦略を構築しました。ターゲット企業の特定から接点構築、営業プロセスの最適化まで一気通貫で支援した結果、新規リード獲得数が前年比150%増、受注率30%向上を実現いたしました。さらに営業サイクルの25%短縮化を達成し、データドリブンかつ実行性の高い施策により、市場拡大と収益向上に貢献いたしました。

専門商社のデジタルマーケティング活用事例

既存顧客への依存度の高さと新規顧客開拓の停滞という課題を抱える専門商社に対し、マーケティングコンサルティングサービスを提供いたしました。従来の人脈依存型の営業スタイルから脱却し、潜在ニーズを持つ企業を業界・規模・関心領域ごとに精緻に特定しました。ターゲット企業の情報収集行動や検討ステージに応じた最適なアプローチ方法を設計し、10ヶ月間で新規商談創出数180%増、新規顧客からの受注額が前年比200%増という成果を達成しました。データドリブンな営業活動への転換により、持続的な成長基盤の確立に貢献いたしました。

BtoB企業における一貫した成果創出の実績

システムインテグレーターにおいては、独自のデジタルマーケティング手法を活用し、新規顧客獲得の伸び悩みという課題に対応いたしました。見込み顧客の発掘から商談化までの体系的なプロセスを構築し、6ヶ月間で新規商談数120%増、成約率25%向上を達成しました。建設業においては、インバウンド営業プロセスの導入により、新規顧客獲得率250%向上、商談コスト25%削減という成果を実現いたしました。私たちは、業界を問わず、マーケティング戦略の立案から施策推進まで一貫した支援を提供し、企業の成長を支援いたします。

よくある質問（FAQ）