物流業界向け新規顧客開拓コンサルティングサービス

独自のデータとアプローチ、AIを高度に活用し、
伴走型のプロジェクト支援を得意とするコンサルティングファーム

物流業界は今、2024年問題による労働環境の激変、EC物流の急拡大、倉庫不足の深刻化など、かつてない構造変化に直面しています。従来の展示会や人脈依存型の営業手法では、こうした市場環境の変化に対応した新規顧客開拓が困難になりつつあります。私たちコネクタブルーは、独自のWeb行動データとAI活用による次世代型マーケティング手法を用いて、物流業界における潜在顧客を可視化し、効率的な商談創出を実現します。マーケティング戦略立案から施策推進、組織開発まで一気通貫で支援することで、貴社の新規顧客開拓を飛躍的に加速させ、持続的な企業の成長に貢献いたします。

物流業界が直面する新規顧客開拓の課題と戦略転換の必要性

物流クライシス時代における新規顧客開拓の重要性

物流業界は2024年問題を契機に、ドライバー不足や労働時間規制の強化により事業環境が大きく変化しています。既存顧客への対応で営業組織のリソースが手一杯となり、新規顧客開拓に十分な人員を割けない企業が増えています。物流DXの推進と連動した営業戦略を構築し、新たな顧客ニーズに応える体制づくりが求められています。

展示会・人脈依存型営業からの脱却

従来型の展示会出展や既存の人脈を活用したアプローチは、接点を持てる潜在顧客の範囲が限定的であり、営業リソース不足の中では十分な成果を上げることが困難です。マーケティングコンサルの視点から見ても、潜在顧客の可視化ができていない状況では、効果的な新規顧客開拓は実現できません。

ラストワンマイル・共同配送領域における新たな顧客ニーズ

EC物流の拡大に伴い、ラストワンマイル配送の最適化や共同配送・モーダルシフトによる効率化など、新たなサービス領域が急速に成長しています。倉庫不足を背景とした物流ソリューションへの需要も高まっており、これらの顧客ニーズに的確に応えるマーケティング戦略を確立することが企業の成長には不可欠です。

コネクタブルーの物流業界向けマーケティング支援サービス全体像

マーケティング戦略立案:市場変化を捉えたデータドリブン戦略

私たちは市場環境分析から始まり、ターゲット顧客セグメントの明確化、競合他社の動向調査、ポジショニング戦略の策定まで、データに基づいた戦略を論理的かつスピーディーに具体化します。AI活用により中長期的な視点とファクトベースの拡大推計を組み合わせ、潜在顧客へ効果的にアプローチする実行可能な施策を提案いたします。

新規顧客開拓:独自データによる潜在顧客の可視化と商談創出

私たちの独自のデジタルマーケティング手法とWebデータを用いることで、潜在顧客を可視化し、商談機会の獲得までを飛躍的に効率化します。物流DXを推進する企業へのターゲティングやナーチャリング施策により効率的に顧客接点を創出し、営業リソースを成約可能性の高いクライアント企業に集中させることが可能です。

AI検索最適化(LLMO/AIO):次世代の顧客接点構築

ChatGPTやPerplexityなどの生成AIが情報収集の主要な手段となる中、AI検索エンジン最適化を通じて貴社サービスの露出を最大化します。AI活用により、コンテンツ構造の最適化や信頼性の高い情報源としての認知向上を実現し、従来のWebアクセス解析では捉えきれなかった顧客ニーズへの対応を支援します。

新規開拓強化のための組織開発:再現性ある営業体制の構築

新規顧客開拓のノウハウを仕組み化し再現性を担保するため、営業プロセスの最適化から人材育成プログラムの構築まで包括的に支援します。マーケティングコンサル会社として、マーケティング組織と営業組織を横断したKPI設計や、物流業界特有の商習慣に対応した組織ルールの整備により、戦略立案から実行までを一貫してサポートいたします。

物流業界における課題解決アプローチと実践手法

物流クライシス対応企業への効果的なアプローチ戦略

2024年問題に直面する物流企業の多くは、ドライバー不足や労働時間規制への対応に追われ、新たな顧客開拓のリソースを確保することが困難な状況にあります。私たちは、独自に保有するWeb行動データを活用し、物流クライシスへの対応を検討している潜在顧客を企業単位で特定することが可能です。AI活用により大規模なターゲティングを実現し、課題が顕在化するタイミングに合わせた効果的な接点構築を支援いたします。データに基づいた戦略立案により、限られた営業リソースを最も商談化の可能性が高い企業に集中させることができます。

倉庫不足・ラストワンマイル課題を抱える企業へのリーチ手法

EC物流の急拡大により、倉庫不足やラストワンマイル配送の最適化は物流業界における喫緊の課題となっています。私たちはWeb行動データから顧客ニーズを読み解き、倉庫不足やラストワンマイル最適化を検討している企業を可視化します。検討ステージに応じた最適なコンテンツ提供により、潜在顧客との効果的な接点を創出し、商談機会の獲得を実現します。マーケティング戦略の立案から実行支援まで、お客様の営業活動を包括的にサポートいたします。

共同配送・モーダルシフト推進企業への戦略的アプローチ

共同配送・モーダルシフトは物流DX推進における重要なテーマとなっており、複数の企業を巻き込む大規模プロジェクトとなるケースが増えています。私たちは物流DX推進のフェーズ別にターゲティングを行い、戦略立案段階から顧客接点を構築することで、新規顧客開拓を効果的に進めます。AI活用により、プロジェクトの検討初期段階にある企業を特定し、適切なタイミングでの情報提供を実現します。マーケティングコンサルティングの知見とデジタルマーケティングの実行力を組み合わせ、貴社の事業成長を支援いたします。

コネクタブルーの3つの差別化要素

独自のWeb行動データによる潜在顧客特定

私たちは独自に保有するWeb行動データという一次情報を基に、潜在顧客を企業単位で特定し、そのニーズや検討ステージを高精度に推定することが可能です。一般的なアクセス解析では見えてこない潜在顧客の関心事や関心度合いの変化をリアルタイムに可視化し、マーケティング施策の効果測定や改善につなげます。これらの生データを基にした分析は、競合他社の二次情報に依存した従来型のアプローチとは一線を画し、クライアント企業のビジネスにおける真の課題発見と解決策の立案を強力にサポートいたします。

AI活用による次世代型マーケティングアプローチ

私たちはAI活用を通じて、広範囲かつ詳細なファクト収集をスピーディーに実行し、それらを基にマーケティング戦略や施策設計を行います。顧客データや行動ログ、市場データなど多様な情報をAIで統合・分析し、顧客ニーズの兆しや購買行動の変化を高精度に可視化します。これにより経験や勘に依存した施策立案から脱却し、データに基づく再現性の高いマーケティングを実現いたします。戦略設計から施策実行、効果検証までを一気通貫で支援し、AI活用による継続的な改善サイクルで企業のマーケティング競争力を中長期的に高めます。

戦略立案から施策推進までのワンストップ支援体制

私たちは顧客開拓のための戦略立案から施策推進、改善提案までを一貫して担当するワンストップ体制を整えています。これにより外部パートナーへの説明コストや認識のズレによる手戻りを最小化し、スピーディーな実行を可能にします。経験豊富なマーケティングコンサルタントとマーケターが常に連携を取りながら最適な施策ミックスを実現し、クライアント企業の社内リソースに応じて新規顧客開拓に必要なあらゆるタスクを柔軟にサポートいたします。コンサルティングメソッドとデジタルマーケティングの融合により効果的な成果創出を支援します。

物流・BtoB企業における新規顧客開拓の成果事例

専門商社:デジタルマーケティングによる商談創出180%増

既存顧客への依存度の高さと新規顧客開拓の停滞という課題を抱えていた専門商社に対し、私たちは従来の人脈依存型の営業スタイルからの脱却を支援しました。潜在ニーズを持つ企業を業界・規模・関心領域ごとに精緻に特定し、ターゲット企業の情報収集行動や検討ステージに応じた最適なアプローチ方法を設計しました。その結果、10ヶ月間で新規商談創出数180%増、新規顧客からの受注額が前年比200%増という成果を達成し、データドリブンな営業活動への転換により持続的な成長基盤の確立に貢献しました。

ハイテク機器メーカー:新規リード150%増と受注率30%向上

新規顧客開拓に苦戦していたハイテク機器メーカーに対し、私たちは独自のデータ分析手法とBtoB市場への深い理解を活かし、ターゲット企業の特定から接点構築、営業プロセス最適化まで一貫したマーケティング戦略を構築しました。データドリブンかつ実行性の高い施策により、新規リード獲得数が前年比150%増、受注率30%向上を実現しました。さらに営業サイクルの25%短縮化により営業効率も大幅に改善し、未開拓市場への効果的なアプローチを実現して市場拡大と収益向上に貢献しました。

建設業:インバウンド営業による顧客獲得率250%向上

新規顧客獲得の停滞という課題を抱えていた建設会社に対し、私たちは独自のデータ分析とBtoB市場への深い理解を活かしたマーケティング施策を推進しました。従来のアウトバウンド営業に依存した顧客開拓から、見込み顧客が自ら問い合わせるインバウンド型営業プロセスの導入を実現しました。その結果、新規顧客獲得率250%向上、商談コスト25%削減という成果を達成し、営業活動の質と効率を大幅に改善しました。マーケティングコンサルティングの知見を活かした戦略立案により持続的な顧客開拓を支援しました。

システムインテグレーター:商談数120%増・成約率25%向上

新規顧客獲得の伸び悩みに直面していたシステムインテグレーターに対し、私たちは独自のデジタルマーケティング手法を活用したソリューションを提供しました。BtoB市場の特性を深く理解した戦略立案と、独自に保有するデータの高度分析により、見込み顧客の発掘から商談化までの体系的なプロセスを構築しました。営業活動の効率化と成約率の大幅な向上を実現し、6ヶ月間で新規商談数120%増、成約率25%向上を達成しました。マーケティングコンサルの専門性を活かした効果的な支援により顧客企業の成長に貢献しました。

素材メーカー:新素材の新規産業領域開拓成功

高機能新素材の市場浸透に課題を抱えていた素材メーカーに対し、私たちはBtoB市場への深い理解と独自のマーケティング手法により新素材における顧客開拓を大きく改善しました。市場分析から潜在顧客の特定、アプローチ方法の確立まで一貫したサポートを実施し、従来の営業手法では接点を持てなかった新規産業領域へのアプローチを実現しました。その結果、新規顧客獲得数の大幅な増加と営業プロセスの効率化を達成し、クライアント企業の事業拡大を支援しました。マーケティングコンサルティング会社としての知見を活かした戦略的な支援が成果につながりました。

BtoB事業における新規顧客開拓を加速させるために

近年、新規顧客開拓の強化を掲げる企業は増えて来ていますが、そのための施策は展示会頼みで、期待した成果に至らず、苦戦されている企業が多いと思います。

今後、労働人口の減少は更に加速し、AIがBtoB事業においても本格的に利用され、デジタルネイティブ世代が決裁権を持つ時代に突入する中で、BtoB事業を営む企業にとってもデジタルマーケティングの強化は対応必須のテーマになります。

 

BtoBの顧客開拓においては、「誰にコンタクトするか」ではなく、「いつコンタクトするか」が非常に重要になります。
私たちは、デジタルマーケティングと独自のデータを元に、非常に高い精度で潜在顧客と関心事、発注検討ステージを特定することが可能です。ここに様々なコンテンツマーケティングやインサイドセールスの手法を組み合わせることで、初めて新規顧客開拓を再現性のある、計画的アプローチで進めることができるようになります。

 

独自のノウハウ、ツールを用いたAI検索最適化(LLMO/AIO)にも対応した先端的なBtoBマーケティングノウハウを最大限に活用し、お客様の「新規顧客開拓の強化」、「事業成長の仕組み作り」において、私たちはきっと貢献できると思います。

マーケティング、顧客開拓に悩まれている際には、是非お気軽にお声がけください。

よくある質問(FAQ)

物流業界に特化したコンサルティングのメリットは何ですか?

物流業界に特化した私たちの特化型サービスは、独自の商慣習を理解しています。物流に強いコンサルタントの知見でマーケティングに特化した助言を行い、スムーズな導入をサポートします。

具体的にどのような支援を提供してもらえますか?

市場調査や現状を分析し、実践的な戦略で具体的な支援を行います。包括的なマーケティング視点でマーケティングと営業を繋ぎ、課題への解決策を含む一貫したサービスを提供します。

依頼先を選ぶ際のポイントを教えてください

会社に依頼する際は依頼先の実績や担当者を確認し、専門家に依頼すべきです。私たちは自社の強みを引き出し、貴社に最適なパートナーとして、自社に最適な成長を実現する会社を目指します。

コンサルティング費用の相場はどのくらいですか?

戦略系コンサル会社の費用相場は月2000万円超、総合系は1000万円超とされます。中堅会社のの費用は400万円超ですが、コンサルと行うの支援は企業の投資であり、成果は企業の発展に寄与します。

サービス提供エリアや方針について教えてください

私たちは東京都港区を中心に活動し、各顧客に合った施策の基本を徹底しています。一過性でなく継続的な成果が重要ですので、常に寄り添った対応を心がけています。

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