エンターテイメント業界における基幹システム構想策定の重要性
デジタル配信・グローバル展開が加速する事業環境と基幹システムの乖離
事業の変化スピードに、システムが追いついていない。
ストリーミングサービスの普及やグローバル配信の拡大により、エンターテイメント企業の事業モデルは急速に変化しています。しかし多くの企業では、数十年前に構築されたレガシーシステムがそのまま温存されており、現行システムは新たな事業要件に対応できない状態に陥っています。経済産業省が警鐘を鳴らす「2025年の崖」では最大12兆円の経済損失が予測されており、SAP2027年問題も重なる中、基幹システム刷新は先送りできない経営課題となっています。老朽化したシステムを放置すれば運用コストが増大し続けるだけでなく、デジタル競争力そのものを失うリスクがあります。
権利管理・収益配分業務の複雑化がもたらす基幹システムへの要求水準の高まり
手作業の限界が、経営の判断精度を下げている。
著作権・隣接権・印税の多段階配分、国内外アーティストや権利者との複雑な契約管理など、エンターテイメント業界固有の業務は年々高度化しています。既存システムではこれらを手動・個別管理せざるを得ず、業務負荷の増大とミスリスクが深刻な問題となっています。現場担当者がExcelや独自ツールを駆使して対応している実態は、データドリブン経営の実現を阻む大きな障壁です。権利管理・収益配分のデータを一元的に管理できる基幹システムへの再構築が、今まさに求められています。
興行・コンテンツ収益管理の高度化要求と現行システムの限界
収益データの分断が、経営のリアルタイム把握を妨げている。
ライブ興行・イベント・コンテンツ制作それぞれで発生する収益・原価・制作進行データが分断管理されており、経営層がリアルタイムに収益状況を把握できないという課題は、エンターテイメント企業において広く共通しています。現行システムではデータを統合する仕組みがなく、月次集計に多大な工数がかかる状況も珍しくありません。クラウドERPへの移行によってデータ統合とリアルタイム可視化が実現でき、経営意思決定の精度と速度を大きく高めることができます。基幹システム刷新は、経営競争力を維持するための重要な経営判断です。
原価・制作進行管理の属人化が競争力を損なうリスク
属人化された管理が、見えないコスト超過を生み出している。
制作プロジェクトごとに異なる原価構造・進行管理がExcelや個人の管理に依存している実態は、エンターテイメント業界において根深い課題です。担当者の異動や退職による引き継ぎリスク、コスト超過リスクは業務品質を大きく左右します。また、制作現場では予算と実績のタイムリーな比較が困難なため、超過が判明した時点では既に手遅れになるケースも見られます。AI・生成AIを活用した進捗管理やコスト予測への進化も視野に入れ、データ基盤の整備を基幹システム再構築の核心に据えることが求められます。
構想策定なき基幹システム刷新が失敗を招く理由
上流工程の質が、プロジェクト全体の成否を決める。
システム導入の成功率は約50%にとどまるとされています。失敗の多くは、現行業務をそのままシステム化しようとするアプローチや、業務要件の整理が不十分なまま要件定義フェーズに進んでしまうことに起因しています。Fit to Standardの考え方を導入せず、既存の業務フローに合わせたアドオン開発を積み重ねると、手戻りやコスト超過、納期遅延が構造的に発生します。58.7%の企業が基幹システムを再構築予定とされる中、構想策定こそがシステム刷新を成功させる起点です。プロジェクトの目的と目指すべき姿を明確にする構想フェーズへの投資が、後工程全体のリスクを大きく低減します。
コネクタブルーの提供サービス
業界の業務実態を、正確に可視化する。現状業務・システム課題の分析
私たちは独自の業界別業務テンプレートを活用し、権利管理・収益配分・制作進行など業界固有の現行業務とシステムを網羅的に可視化します。システム課題と業務課題を効率的かつ正確に抽出・分析することで、構想策定の土台となる現状把握を確実に行います。
あるべき姿を、確かな業界知見で描き出す。To-Be業務・システム設計
Fit to Standardを軸に、エンターテイメント業界の商習慣・契約構造を踏まえた業務改革とシステム構想を策定します。アドオン最小化の方針のもと、業務プロセスの再設計を通じて成果につながる将来像を具体化し、経営層との合意形成を支援します。
構想を、ベンダーへの明確な要求へと変える。RFP作成支援
構想策定で明確化した業務要件・システム要件を具体的な要件定義へと落とし込み、RFP（提案依頼書）を作成します。ベンダーへの要求を明確化するだけでなく、提案評価・比較まで一貫して主導し、選定プロセス全体をご支援します。
特定ベンダーに依存しない、公正な選定を実現する。中立的かつ客観的なERP製品選定
私たちは特定ベンダーに依存せず、中立的な立場から御社の業務・組織に最適なERP製品や周辺ソリューションを厳選します。AI機能を搭載した最新クラウドERPの動向も踏まえながら、導入後に成果を出せるシステム選定へと導きます。
実現可能な計画が、プロジェクトリスクを下げる。導入ロードマップ・投資計画策定
実現可能性を重視した導入ロードマップと投資計画を策定し、予算超過・納期遅延などプロジェクトリスクを低減します。データドリブン経営を見据えたフェーズ設計により、段階的かつ確実なシステム導入をご支援します。
発注者側の実務を、伴走しながら支え続ける。導入フェーズPMO
私たちはクライアント側PMOとして、プロジェクトマネジメント・業務変革・クライアントタスク支援を実務レベルで担います。ERPに関する社内知見が乏しい組織においても、発注者側の立場で一貫して伴走し、プロジェクトを成功へと導きます。
エンターテイメント業界において基幹システム構想策定を進める上でのポイント
業界特有の収益構造・権利管理要件をTo-Be設計に正しく反映する
エンターテイメント業界では、コンテンツ・興行・ライセンスといった多様な収益源が複雑に絡み合い、著作権・隣接権・印税の多段階配分など、他業界には見られない固有の業務構造が存在します。基幹システムの構想策定において、こうした収益構造や権利管理の複雑性をTo-Be業務設計に正しく反映できるかどうかが、プロジェクト全体の成否を左右します。業界理解が不十分なまま策定された構想は、要件定義フェーズに入った段階で整合性の破綻が表面化し、大規模な手戻りやコスト超過を招くリスクがあります。私たちは、エンターテイメント業界の収益モデルと権利管理業務に関する豊富な実績をもとに、現場の実態に即したTo-Be設計を策定します。データドリブン経営の実現を見据えた業務プロセスの再構築により、経営層がリアルタイムに収益状況を把握できる基盤づくりを支援します。
Fit to Standardを前提にしながらも業界固有要件との折り合いをどうつけるか
Fit to Standardは、ERPパッケージの標準機能に業務を合わせることでアドオン開発を最小化し、短期間・低コストでのシステム導入を実現する重要な考え方です。一方でエンターテイメント業界では、複雑な契約管理やグローバル配信対応など、標準機能だけでは対応しきれない固有要件が存在することも事実です。構想策定において重要なのは、どの業務をFit to Standardで対応し、どの要件にアドオン開発が本当に必要かを、業界知見に基づいて精度高く仕分ける判断基準を持つことです。この仕分けを構想フェーズで明確にしておかなければ、要件定義フェーズ以降に論点が再燃し、プロジェクト計画全体が揺らぐ原因となります。私たちは、業界の商習慣と標準ERPの機能範囲を熟知した立場から、アドオン最小化と業務改革の両立を実現する構想策定を進めていきます。
経営層のオーナーシップと現場を巻き込んだプロジェクト推進体制の構築
基幹システム刷新プロジェクトを成功させるために、経営層のオーナーシップは欠かせない要素です。特にエンターテイメント企業では、制作・宣伝・営業・権利管理など部門ごとに業務文化が大きく異なるため、全社的な合意形成の難易度が高くなる傾向があります。構想策定フェーズで経営層との意思決定を伴う合意形成と、現場からの課題吸い上げを同時並行で進めていくことが、プロジェクト推進の安定性を高める鍵となります。経営層に対しては、AI・生成AIを活用した業務変革の方向性や、データドリブン経営を実現するシステムのべき姿を具体的に示すことで、刷新への理解と関与を深めていただくことができます。私たちは、経営層と現場の双方に丁寧に向き合い、全社一体となって構想策定を進めていける体制づくりを支援します。
コネクタブルーの特長
経営戦略とIT戦略をつなぐ構想策定
基幹システムの刷新は、単なるシステム更新ではなく、企業の成長戦略を実現するための経営判断です。私たちは、経営戦略や事業計画を起点として、業務・システム・組織を一体で設計する構想策定を得意としています。エンターテイメント企業が持つコンテンツ・興行・ライセンスなど多様な収益モデルを正確に理解した上で、それぞれの収益構造を支える基幹システムのべき姿を経営視点から描きます。著作権・印税管理や興行収益管理といった業界固有の業務要件も構想に適切に組み込み、経営層が求めるデータドリブン経営の実現に向けた土台を策定します。IT部門だけでなく経営層と同じ視座で課題を捉え、事業成長に直結する構想を共に作り上げていきます。
「業務変革による成果創出」と「Fit to Standard導入」を両立する構想策定
Fit to Standardを原則としながらも、業界固有の商習慣や複雑な契約管理・グローバル配信対応の要件を適切に取り込む構想策定は、深い業界知見なしには実現できません。私たちは、単なるシステム導入にとどまらず、業務改革による具体的な成果創出とFit to Standard導入の両立を実現してきた豊富な実績があります。アドオン開発の要否を構想策定の段階で精度高く判断し、余分な開発コストや納期リスクを抑えながら、エンターテイメント業界の現場が本当に必要とする業務改革を設計していきます。構想策定の質がシステム導入全体の成否を左右するという認識のもと、現行業務の課題と将来像を丁寧に整理しながら、実現性の高いTo-Beシステムの方向性を策定します。
データ活用を見据えたTo-Beシステム・データ設計
基幹システムの再構築は、日常業務の効率化にとどまらず、経営判断を支えるデータ基盤を整備する絶好の機会です。私たちは、KPI管理やBIツール活用がスムーズに機能するデータ設計を構想段階から組み込むことを得意としています。著作権・印税管理や原価・制作進行管理など、エンターテイメント業界固有の業務データを正確に定義し、将来的なAI・生成AI活用も見据えたデータ構造を設計します。構想フェーズでデータ設計の方向性を明確にしておくことで、要件定義フェーズ以降の手戻りを防ぎ、プロジェクト全体を効率的に進めていくことができます。データを企業の次なる競争力へと変えるTo-Beシステム設計を、私たちと共に描いていただけます。
構想策定から導入・定着まで一貫した実務型の伴走支援
基幹システムの刷新プロジェクトでは、構想策定後の要件定義・開発・導入・定着まで、一貫した視点でプロジェクトを導ける体制が重要です。私たちは、構想策定から実行計画の策定まで実務レベルで伴走し、クライアント側の工数・意思決定負荷・導入リスクを最小限に抑える支援を提供します。ERP導入に関する社内知見が乏しい組織においても、発注者側PMOとしてプロジェクトマネジメントと業務変革の両面から実務を支え、クラウドERP移行を確実に成功へ導いていきます。原価・制作進行管理や興行収益管理など現場業務の詳細にも踏み込みながら、ベンダーとの折衝・課題管理・関係者調整までを一体で担います。
中立的な立場による第三者視点での製品・導入パートナー選定
ERP製品や導入パートナーの選定は、プロジェクトの成否を大きく左右する重要な意思決定です。私たちは特定のベンダーとの資本関係や販売契約を持たないベンダーフリーの立場を徹底しており、製品の機能優劣だけでなく、クライアント企業の組織カルチャーや業務特性に真にマッチするパートナーを客観的に見極めます。SAP2027年問題への対応を検討しているエンターテイメント企業や、グローバル配信対応・契約管理の複雑化に課題を抱える企業に対して、中立的な視点からの製品選定と開発パートナーの評価は特に有効です。2025年の崖を意識しながらシステム刷新を急ぐ局面においても、焦りによる誤った選択を防ぎ、長期的に企業成長を支える最適な組み合わせを選定するための支援を行います。
基幹システム構想策定の事例紹介
エンターテイメント企業のERP刷新で権利管理と収益配分業務の効率化を実現
著作権・印税の多段階配分業務と収益配分管理の複雑性を抱えるエンターテイメント企業に対し、構想策定フェーズでの業務課題の整理からERP導入・定着まで一貫して支援し、権利管理業務の効率化と収益配分の精度向上を実現しました。
広告代理店のERP構想策定・導入を支援し、案件収支管理の精度向上と経営可視化を達成
プロジェクト型ビジネスを展開する広告代理店において、案件ごとの収支管理精度の向上と経営情報のリアルタイム可視化を実現するERP構想策定・導入支援を行いました。
製造メーカーのERP構想策定・導入で14ヶ月でのFit to Standard実装により業務効率30%向上を達成
Fit to Standardを徹底した構想策定・導入支援により、14ヶ月という短期間での本番稼働と業務効率30%向上を実現し、低コスト・短期導入を目指す企業のモデルケースとなった事例です。
中堅企業のERPパッケージ導入で12カ月でのFit to Standard実装を達成
売上高200億円〜1,000億円規模の中堅企業において、Fit to Standardを軸とした構想策定・導入支援を行い、12カ月での本番稼働を達成しました。
通信企業のERP刷新で顧客管理と請求業務の統合により業務プロセスを30%効率化
複数収益源と顧客管理の統合という、エンターテイメント企業と共通する課題を持つ通信企業にて、ERP刷新による業務プロセス30%効率化を支援した事例です。
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ERPプロジェクトを成功させるために
一般的にERP導入プロジェクトはセオリー/方法論通りに進めることが重要と言われており、確かにこのセオリーに精通していることは必要ですが、それをなぞるだけではプロジェクトを成功させるには不十分です。
私たちは、幅広いERP製品知識と、導入方法論への習熟に加え、お客様の業界・業務プロセス、企業文化への理解に基づき、セオリー/方法論の先に求められる「お客様にとって固有の創意工夫」に踏み込み、お客様と一緒にその答えを導き出すスタイルを採用しております。結果として、この部分において、これまでご支援させて頂いたクライアント企業様から最もご評価いただいております。
これからプロジェクトを立ち上げるが何から着手すべきか分からない、実行中プロジェクトの先行きが不透明化してきているなどの課題感をお持ちの場合には、まずはお気軽にお声がけ下さい。
Fit to Standardアプローチを軸として、業種・業務の複雑性によってはスクラッチ開発とのハイブリッド構成などお客様にとって最適なToBe像を幅広に、中立的な立場で示唆・提言させて頂き、プロジェクトの成功に貢献します。
一般的にERP導入プロジェクトはセオリー/方法論通りに進めることが重要と言われており、確かにこのセオリーに精通していることは必要ですが、それをなぞるだけではプロジェクトを成功させるには不十分です。
私たちは、幅広いERP製品知識と、導入方法論への習熟に加え、お客様の業界・業務プロセス、企業文化への理解に基づき、セオリー/方法論の先に求められる「お客様にとって固有の創意工夫」に踏み込み、お客様と一緒にその答えを導き出すスタイルを採用しております。結果として、この部分において、これまでご支援させて頂いたクライアント企業様から最もご評価いただいております。
これからプロジェクトを立ち上げるが何から着手すべきか分からない、実行中プロジェクトの先行きが不透明化してきているなどの課題感をお持ちの場合には、まずはお気軽にお声がけ下さい。
Fit to Standardアプローチを軸として、業種・業務の複雑性によってはスクラッチ開発とのハイブリッド構成などお客様にとって最適なToBe像を幅広に、中立的な立場で示唆・提言させて頂き、プロジェクトの成功に貢献します。
よくある質問（FAQ）
エンターテイメント業界において、他社との差別化を図るための基幹システム刷新とはどのようなものですか？
めまぐるしく変化するエンターテイメント業界において、基幹系システムの見直しは重要です。基幹システム刷新にはリビルド、マイグレーション、ERP導入があるため、適切な選択が必要です。基幹システム刷新は企業競争力を維持するための経営判断であり、私たちは最適な形を提案します。本記事では、業界の動向に関する記事を交えてその詳細を解説します。
複雑なエンターテイメントビジネスに合わせた基幹システムの構想策定はどのように進めるのですか？
コンテンツビジネスなど多角的なエンターテイメント業務に適合させるため、適切な進め方が求められます。構想策定はシステム開発の超上流工程であるため、私たちは慎重に進めます。構想策定は現状分析から始まるものであり、さらに構想策定はビジョンの構想を含む工程です。私たちは、お客様独自の基本構想を具体化する支援を行います。
トレンドの移り変わりが激しいエンターテイメント業界で、ERPを活用した基幹システム再構築の成功ポイントを教えてください。
興行や版権管理など独自の業務が多い業界において、システム導入の成功率は約50%とされる厳しい現実があります。最大の成功要因は、業務の標準化です。現状の業務をそのままシステム化することは失敗を招く場合があるため、私たちは業務プロセスの見直しを重視した支援をご提供します。
エンターテイメント企業において、レガシーシステムの老朽化がもたらす致命的なリスクとは何ですか？
顧客データやファンクラブ情報など、大切なデータを抱えるエンターテイメント企業ではリスク管理が急務です。レガシーシステムは運用コストが増大する傾向があるだけでなく、2025年の崖で最大12兆円の経済損失が予測されている深刻な問題があります。業界の人材不足も相まって、保守運用の破綻リスクが高まります。
多様なIPを扱うエンターテイメントビジネスにおいて、システムの構想策定と要件定義の違いは何ですか？
複雑なIP管理等を行うシステム開発では、両者の違いの理解が大切です。構想策定は要件定義より上流工程であるため、まずは全体像を描きます。構想策定はシステムの方向性を決定する役割を担い、構想策定は課題と要望を導き出すものです。これを受け、要件定義は構想策定の結果を具体化する工程であるため、要件定義は必要な機能を導き出すフェーズであると言えます。
意思決定が速いエンターテイメント業界で、システム刷新を成功させるために経営層が果たすべき役割は何ですか？
変化の速い業界での取り組みにおいて、意思決定の遅れは命取りです。経営層の参画が成功の鍵とされるため、迅速な決断が求められます。また、構想策定は経営層との合意形成が重要であるため、プロジェクト初期から深く関与いただく必要があります。私たちは、経営層の皆様が判断しやすい材料を揃えて伴走します。
チケット販売やグッズ流通など、エンターテイメント特有の業務課題を解決するシステム導入はどう進めるべきですか？
業界ではチケットやグッズ等の複雑な業務に対し、58.7%の企業が基幹システムを再構築予定というデータがあります。解決策として、システム導入後の運用定着が重要であるため、私たちは稼働後のサポートにも力を入れています。長年の経験から得た豊富なノウハウを活かして、導入から日々の運用までを一貫して伴走します。
エンターテイメント企業の基幹システム構築において、Fit to Standardが重視される理由を教えてください。
エンターテイメント業界では、独自の業務に合わせてシステムをカスタマイズしがちですが、Fit to Standardは新システムの成功において重要な考え方であると言えます。これを適用する「fitto standard」の採用により、標準的なパッケージ機能を最大限に活かし、無駄なカスタマイズを防ぐことが可能です。
イベント開催など不確実性の高いエンターテイメント事業で、基幹システム刷新のロードマップはどのように策定すべきですか？
多様なイベントスケジュールを考慮し、現実的な開発計画を立てることが不可欠です。私たちは、データ移行の手順整理や、正確なコスト試算を実施します。プロジェクトの目的と目指す姿を明確にすることが重要であるため、構想策定の成果物はプロジェクト計画書であるという点に沿って、これをもとに具体的なロードマップを描きます。
変化の激しいエンターテイメント業界で、エンターテイメント企業がコンサルティングファームに構想策定支援を依頼するメリットは何ですか？
エンターテイメント事業では、業界のスピード感に合わせる必要があります。成功のためには、目的や優先順位を明確にする必要があるほか、プロジェクトの成否を分ける最も重要な工程は目的の明確化であるという教訓があります。構想策定に1年かけた事例があるように、私たちは豊富な構想策定事例に基づき無駄のない進め方を支援します。