広告業界におけるERP構想策定の重要性
広告業界の基幹システムが抱える構造的な課題：案件別収支管理と属人業務解消の壁
広告業界では、案件ごとに異なる受発注の構造や、複数の媒体・クリエイティブが絡み合う業務の複雑さが、基幹システムの整備を難しくしています。案件別収支管理においては、ひとつの案件に複数の外注先・仕入先が紐づくため、コスト配賦のルールが担当者ごとに異なるケースが珍しくありません。結果として、収支の実態がリアルタイムで把握できず、経営判断の遅れや利益管理の精度低下につながっています。また、こうした業務の多くが特定の人材に依存しており、属人業務の解消は多くの広告会社にとって長年の課題となっています。基幹システムの刷新によってこれらの問題を根本から解決するには、システムの選定・導入よりも前段階での構想策定が不可欠です。
外注費管理と進行管理基準の複雑性がERP導入を困難にする理由
広告業界のERP導入が他業界と比べて難しい理由のひとつに、外注費管理と進行管理基準の複雑性があります。広告制作では、映像・デザイン・印刷・媒体など多岐にわたる外注先への発注が並行して発生し、それぞれに異なる検収タイミングや支払い条件が設定されています。さらに、進行管理の基準が案件ごと・担当者ごとに異なる場合、ERPの標準機能に業務を合わせるFit to Standardのアプローチが機能しにくくなります。こうした業務の多様性を整理しないまま導入を進めると、システムへの過度なカスタマイズが発生し、総所有コスト（TCO）の増大やシステム保守の困難化を招きます。ERP導入を成功させるためには、構想策定の段階で外注費管理や進行管理の基準を業界標準に近づける業務改革の方針を明確にすることが重要です。
約70%の基幹システム導入が失敗する背景と広告業界特有のリスク
一般的に、約70%の基幹システム導入プロジェクトが期待した成果を得られず失敗すると言われています。その主な原因として挙げられるのが、構想策定の軽視です。目的や導入範囲が曖昧なまま要件定義・システム選定に進んでしまうと、後工程での手戻りが多発し、コスト超過やスケジュール遅延につながります。広告業界においてはさらに、経営層と現場層の視点の相違が顕著であることも失敗リスクを高めます。経営層はコスト管理や経営可視化を重視する一方、現場は日々の案件処理の効率化を優先するため、システムに求める要件がかみ合わないケースが多く見受けられます。こうした状況を解消するためにも、構想策定フェーズにおいて経営層と現場の双方を巻き込んだ合意形成のプロセスを丁寧に設計することが、プロジェクト成功の鍵を握っています。
クラウドERP移行が加速する中で構想策定が成否を分ける理由
2025年までに60%の企業がクラウドERPを導入予定と言われており、広告業界においてもクラウドERP移行への関心は急速に高まっています。クラウドERPはオンプレミス型と比較して初期投資を抑えられる点や、最新機能へのアップデートが継続的に提供される点が評価されています。しかしながら、クラウドERPへの移行においても、構想策定の質がその成否を大きく左右します。移行前に現状の業務プロセスを可視化し、どの業務をERPの標準機能で対応し、どの業務を改革・廃止するかを明確にしておかなければ、クラウドERPのメリットを十分に享受できません。既存システムとの連携設計や、マスタデータの品質確保といった技術面の検討も含めた全体最適の視点で、ロードマップを策定することが構想策定フェーズに求められる役割です。
業務改革を伴わないERP導入がサービス原価管理の精度向上につながらない理由
ERP導入の目的のひとつにサービス原価管理の精度向上を掲げる広告会社は少なくありません。しかし、現状の業務をそのままシステムに移植するだけでは、原価管理の精度は改善されません。広告業界における原価管理の難しさは、人件費・外注費・媒体費など複数のコスト要素が案件にまたがって発生し、その配賦ルールが標準化されていない点にあります。業務改革を伴わないERP導入では、こうした構造的な問題が解消されないまま新しいシステムに引き継がれるだけです。業務プロセスの再設計とERP導入を連携して進めることで初めて、手動作業の削減・データ品質の確保・原価管理の精度向上が実現します。構想策定の段階で業務改革の方針とKPIを定義し、投資対効果を明確にすることが、ERP導入プロジェクトを成功させるための出発点となります。
コネクタブルーの提供サービス
現状と理想を結ぶ、全体最適の構想策定を提供します。ERP構想策定：現状分析からロードマップ策定まで
私たちは、現行の業務プロセスとシステムの課題を丁寧に分析した上で、お客様にとって最適なToBe像を具体化します。要件整理から製品選定の評価軸策定、投資対効果の試算、マスタデータ管理・移行計画を含むロードマップ策定まで、要件定義フェーズを開始できる状態に整備します。
標準機能活用を前提に、業務そのものを変革します。業務改革・DX推進：Fit to Standardを実現するための業務プロセス再設計
私たちは、現状の業務プロセスと業務量を整理し、ERPパッケージのFit to Standard導入に向けた課題と対策を具体化します。デジタルツールや生成AIを活用した業務プロセスの再設計を通じ、効率化にとどまらない新たな付加価値の創出を目指し、ERP導入の投資対効果の最大化に貢献します。
お客様の目と耳となり、プロジェクト成功の確度を高めます。システム構築フェーズにおけるPMO支援：顧客側の立場でのプロジェクト統制
私たちは、プロジェクト全体の進捗管理・品質保証・リスク管理をお客様の立場で一元的に統制します。プロジェクト計画の妥当性評価、進捗の可視化と報告、課題・リスクの早期発見と対策立案、ベンダーとの折衝支援、関係者間のコミュニケーション促進など、プロジェクト成功を多面的に支援します。
経営とオペレーションを結ぶKPI構造を設計します。案件別収支管理の高度化に向けたデータ利活用支援
私たちは、ERPおよび周辺システムで管理されるデータを活用し、経営管理KPIとオペレーションKPIを構造的に整理します。ROICツリー設計などの経営管理の高度化に向けた示唆・提言を行い、それらのKPI管理を現場業務に落とし込むための業務プロセスや管理ルールの整備まで伴走して支援します。
組織の変革を内側から支える伴走型の支援を提供します。伴走支援による社内体制構築と人材育成アドバイス
私たちは、ERP導入プロジェクトが組織横断的な取り組みであることを踏まえ、お客様側の社内体制の構築と人材育成についても実績に基づく知見でアドバイスします。チェンジマネジメントの観点から、現場が主体的に変革に参加できる環境づくりを支援し、導入後の定着・活用まで継続的に伴走します。
特定ベンダーに依存しない、公正な製品選定を実現します。中立的なERP製品選定支援と導入パートナーとの折衝支援
私たちは、SAP・Oracle・Microsoftや主要国産ERP製品の深い知見をもとに、特定のERPベンダーに偏らずお客様にとって最適なシステム選定を中立的な立場で支援します。導入フェーズでは顧客側PMOとして、導入パートナーとの協調と統制を適切に見極め、コスト・品質・納期の担保に向けてプロジェクト全体を強力にマネジメントします。
広告業界においてERP構想策定を進める上でのポイント
外注費管理・進行管理基準の整備を構想策定フェーズで先行して議論すべき理由
広告業界では、制作会社やタレント事務所など多岐にわたる外注先への発注管理が業務の中心を占めます。外注費は案件原価の大部分を構成するにもかかわらず、その承認フローや計上基準が部門ごとに異なるケースが多く、ERPの標準機能をそのまま適用しようとすると業務との乖離が生じやすい領域です。構想策定フェーズでこの論点を後回しにすると、要件定義や構築フェーズで大きな手戻りが発生し、プロジェクト全体のコストと期間に深刻な影響を与えます。進行管理の基準についても同様で、媒体費の計上タイミングや原価確定のルールを構想策定の段階で明確にしておくことが、システム導入後の業務品質を左右します。私たちは広告業界の商習慣を踏まえた上で、外注費管理と進行管理基準の整備を構想策定フェーズの重点テーマとして位置づけ、経営層と現場の双方が納得できる業務方針を策定するご支援をしています。
経営層を巻き込んだ構想策定とFit to Standardへの組織的合意形成の進め方
ERP導入プロジェクトが失敗する原因の多くは、構想策定の段階における経営層の関与不足にあります。約70%の基幹システム導入が失敗するという現実は、広告業界においても例外ではありません。経営層と現場層の視点の相違が放置されたまま要件定義フェーズに進むと、システムへの過度な期待と実際の機能とのギャップが顕在化し、プロジェクト全体が混乱します。Fit to Standardの実現には、現状業務をERPの標準機能に合わせて変えるという経営判断が不可欠であり、その意思決定を経営層から引き出すためのプロセス設計が重要です。私たちは構想策定フェーズにおいて、経営層を巻き込んだワークショップや論点整理を通じて、業務改革の方針とKPIを組織全体で共通認識として持てるよう支援します。現場の実態を可視化した上で経営課題と結びつけ、全社的な合意形成を丁寧に進めることが、プロジェクト成功の秘訣です。
属人業務解消とサービス原価管理の精度向上を両立させるロードマップの描き方
広告業界では、ベテラン社員の経験と勘に依存した案件管理や、担当者ごとに異なる見積・原価計算の方法が長年にわたって運用されてきたケースが多く見られます。こうした属人業務を解消しながら、同時にサービス原価管理の精度を高めていくには、段階的なロードマップの設計が不可欠です。すべての業務課題を一度に解決しようとすると、プロジェクトのスコープが膨らみ、導入における手戻りや混乱を招きます。私たちは構想策定フェーズにおいて、業務量の分析と現状業務の可視化を丁寧に行い、優先度の高い業務課題から着実に改善できるロードマップを策定します。短期的に効果が出やすい領域から着手し、中長期的な競争力向上につながる業務改革を見据えた構想を描くことで、経営層と現場の両方にとって実現性の高い導入計画を整備することができます。
コネクタブルーの特長
強力な業務改革によるFit to Standard導入の実現
私たちが多くのERP導入プロジェクトを通じて培ってきた最大の強みは、業務改革とシステム導入を一体として推進できる点にあります。ERPパッケージの標準機能を最大限に活用するFit to Standardの実現には、システムを業務に合わせるのではなく、業務をシステムの標準に近づけるという発想の転換が必要です。私たちはデジタルツールとERPパッケージ機能の効果的な組み合わせ方、業務規程や規約の見直し、原価計算や業績評価の見直しなど、多様なノウハウをもとにお客様にとって最適な業務プロセスの実現を伴走型でサポートします。この取り組みにより、構築フェーズだけでなく、その後の運用保守フェーズも含めたトータルコストの抑制に貢献します。
経営KPI管理のノウハウに基づく高度なデータ分析・利活用
ERP導入の効果を最大化するためには、システムに蓄積されるデータをどのように経営管理に活かすかという視点が欠かせません。私たちはERPおよび周辺システムで管理されるデータをもとに、経営管理KPIとオペレーションKPIを構造的に整理し、ROICツリー設計などの経営管理の高度化に資する示唆と提言を行います。豊富な業界事例に基づいた知見により、単なるシステム導入にとどまらず、データ利活用による経営判断の高度化を実現します。また、KPI管理を有効に機能させるための業務プロセスや管理ルールの現場への落とし込みについても、実務レベルで伴走支援します。
中立的なERP製品選定と導入PMO支援
SAP、Oracle、Microsoftをはじめとする主要国産ERP製品に対する深い知見をもとに、特定のベンダーに偏らずお客様にとって最適なERP製品を中立的な立場で選定支援します。システム選定においては、機能要件だけでなく総所有コストや導入後の運用体制も含めた総合的な評価が重要です。また、導入フェーズでは導入パートナーのシステム会社と協調すべき部分と統制・牽制すべき部分を適切に見極め、コスト・品質・納期を担保しながらプロジェクトが円滑に進行するよう顧客側PMOとして強力に支援します。私たちはお客様の立場でプロジェクト全体を監視・統制し、プロジェクト成功の確度を高めます。
ERP構想策定の事例紹介
広告代理店のERP構想策定・導入支援：案件収支管理の精度向上と経営可視化の達成
広告代理店において、案件収支管理の精度向上と経営可視化を目的としたERP構想策定・導入支援を実施し、現状業務の可視化から導入後の運用定着までを伴走型でサポートし、経営判断の高度化を達成しました。
IT企業のERP構想策定・導入：人件費管理とプロジェクト採算管理の高度化
IT企業において、人件費管理とプロジェクト採算管理の高度化を目的としたERP構想策定・導入を支援し、業務プロセスの再設計とシステム導入を一体で推進することで収益管理の精度向上を実現しました。
エンターテイメント企業のERP刷新：権利管理と収益配分業務の効率化
エンターテイメント企業において、権利管理と収益配分業務の効率化を目的としたERP刷新を支援し、複雑な業務プロセスの標準化と基幹システム刷新を通じて業務効率の大幅な改善を達成しました。
システムインテグレーターのプロジェクト原価管理システム導入：収益性の可視化
システムインテグレーターにおいて、プロジェクト原価管理システムの導入を支援し、構想策定フェーズからの丁寧な現状分析と業務改革の推進により、プロジェクトごとの収益性可視化を実現しました。
BPO・アウトソーシング業界のERP構想策定・導入：複数クライアント管理と収益管理の統合
BPO・アウトソーシング企業において、複数クライアント管理と収益管理の統合を目的としたERP構想策定・導入を支援し、業務システムの刷新と業務プロセスの再設計により管理精度の向上を達成しました。
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ERPプロジェクトを成功させるために
一般的にERP導入プロジェクトはセオリー/方法論通りに進めることが重要と言われており、確かにこのセオリーに精通していることは必要ですが、それをなぞるだけではプロジェクトを成功させるには不十分です。
私たちは、幅広いERP製品知識と、導入方法論への習熟に加え、お客様の業界・業務プロセス、企業文化への理解に基づき、セオリー/方法論の先に求められる「お客様にとって固有の創意工夫」に踏み込み、お客様と一緒にその答えを導き出すスタイルを採用しております。結果として、この部分において、これまでご支援させて頂いたクライアント企業様から最もご評価いただいております。
これからプロジェクトを立ち上げるが何から着手すべきか分からない、実行中プロジェクトの先行きが不透明化してきているなどの課題感をお持ちの場合には、まずはお気軽にお声がけ下さい。
Fit to Standardアプローチを軸として、業種・業務の複雑性によってはスクラッチ開発とのハイブリッド構成などお客様にとって最適なToBe像を幅広に、中立的な立場で示唆・提言させて頂き、プロジェクトの成功に貢献します。
一般的にERP導入プロジェクトはセオリー/方法論通りに進めることが重要と言われており、確かにこのセオリーに精通していることは必要ですが、それをなぞるだけではプロジェクトを成功させるには不十分です。
私たちは、幅広いERP製品知識と、導入方法論への習熟に加え、お客様の業界・業務プロセス、企業文化への理解に基づき、セオリー/方法論の先に求められる「お客様にとって固有の創意工夫」に踏み込み、お客様と一緒にその答えを導き出すスタイルを採用しております。結果として、この部分において、これまでご支援させて頂いたクライアント企業様から最もご評価いただいております。
これからプロジェクトを立ち上げるが何から着手すべきか分からない、実行中プロジェクトの先行きが不透明化してきているなどの課題感をお持ちの場合には、まずはお気軽にお声がけ下さい。
Fit to Standardアプローチを軸として、業種・業務の複雑性によってはスクラッチ開発とのハイブリッド構成などお客様にとって最適なToBe像を幅広に、中立的な立場で示唆・提言させて頂き、プロジェクトの成功に貢献します。
よくある質問（FAQ）
広告業界特有のプロジェクト管理に対応するERP（企業資源計画）とはどのようなものですか？
広告業界の多様な案件管理において、ERP（企業資源計画）は企業資源を一元管理するシステムです。私たちのサービスでは、ERPはヒト・モノ・カネ・情報を統合管理します。導入により企業全体の最適化を図るため、媒体仕入や制作進行など業界特有のプロセスをカバーします。実際にERP導入は業務効率化と経営判断の高度化を実現します。さらに近年、2025年までに60%の企業がクラウドERPを導入予定です。
広告会社の複雑なビジネスモデルに適したERPの構想策定はどのように進めればよいですか？
私たちのサービスでは、具体的な成果物として業務フローやシステム関係図を作成します。ERPの構想策定は導入の成否を決める重要な上流工程であるため、丁寧なヒアリングを重ねて進めます。また、構想策定はプロジェクトの最初の工程であると同時に、構想策定は業務改革の成功に不可欠なプロセスであると考えています。このように、構想策定は業務改革の最初の工程であるため、広告業務の特殊性を見極めて慎重に設計します。
広告会社の複雑な取引に対応する基幹システム刷新や会計システムの再構築を成功させるポイントを教えてください。
広告業界の複雑な取引に対応するため、古い会計システムを含めた現行システムの再構築を検討する際、業務標準化はERP導入の成功に寄与する重要なポイントです。また、システム刷新に伴う社内の意識改革において、チェンジマネジメントは重要な要素であると私たちは確信しています。新システムへの移行に伴う現場の混乱や抵抗を最小限に抑え、スムーズな定着と運用の安定化を目指します。
広告会社におけるERP導入プロジェクトが失敗する主な原因と対策は何ですか？
一般的に、約70%のERP導入プロジェクトが失敗すると言われています。実際に、約70%の基幹システム導入が失敗する。や、約70%の基幹システム導入プロジェクトが失敗する。といったデータがあり、約70%の基幹システム導入が失敗を経験します。この約70%の基幹システム導入が失敗する原因は構想策定の軽視であるため、解決策として情報システム部門と協力し、情報システムの適切な導入を進めます。
広告業界特有の案件ごとの複雑な業務課題をERPでどのようにシステム化できますか？
広告業界は媒体枠の仕入や制作進行など手動作業が多い業務は改善の余地が大きいと言えます。しかし、システムへの過度な期待が要求と機能のギャップを生むため、自社独自の生産管理システムや購買管理システムなどの個別システム化に固執することは危険です。私たちのサービスでは、業務全体の整合性を重視したシステム化を支援し、広告会社における理想的な運用の実現をサポートします。
広告業界特有の業務プロセスを踏まえたERP導入における構想策定フェーズの進め方を教えてください。
進め方のステップとして、まずはERPの導入方針の決定は重要なステップであるため、経営の目指す方向性を定義します。その上で、ERPの導入範囲を明確にすることが重要であるとともに、後続工程での手戻りを防ぐために構想策定の段階でスコープを明確にすることが重要であると考えています。私たちは、広告業界の特異な業務フローを網羅した段階的なロードマップを作成し、着実に進行します。
広告会社の経営層を巻き込んでERP導入プロジェクトを推進する方法はありますか？
広告会社のシステム刷新において、経営層の関与はプロジェクト成功の鍵であることは間違いありません。しかし、実際のプロジェクト推進では経営層と現場層の視点の相違が課題となるケースが非常に多く見られます。これを解消するために、目的の明確化はERP導入において重要であることを全社で共有し、経営トップの事業計画と現場の業務改善を強固に紐付けるアプローチを私たちが支援します。
広告会社がクラウドERPへの移行を成功させるために構想策定が重要なのはなぜですか？
市場調査によると、2025年までに60%の企業がクラウドERPを導入予定。とされており、別の報告でも2025年までに60%の企業がクラウドERPを導入予定。と報告されています。このように、2025年までに60%の企業がクラウドERPを導入予定。という潮流のなか、クラウドERPへの移行ではfit to standardが基本です。しかし、構想策定の質がクラウドERP移行の成否を分けるため慎重な検討が必要です。
広告業界特有の複雑な現状業務を分析・可視化するためのポイントは何ですか？
広告会社の複雑な実務を紐解くため、現状の業務プロセスを可視化することが必要であると考えています。その際、現状業務の全体像を可視化することが重要であると同時に、現状分析では業務をそのまま移植しないことが求められるため、非効率な旧来業務の廃止を促します。また、新システムで正確な広告案件別の損益を把握できるよう、移行前のデータ品質を確保することが重要であることも強調します。
広告会社向けERP構想策定支援コンサルティングサービスの内容と費用対効果の考え方を教えてください。
私たちのサービス内容として、現状システム棚卸では機能概要を整理することから開始し、構想策定で現状の業務課題を全体的に把握します。プロジェクト計画では体制、進め方、投資効果を考慮する必要があるため、総所有コスト（TCO）の評価が必要であると考え、長期的な費用対効果を試算します。そして、業務改革の方針はKPIと投資対効果を定義する。とあるように、構想策定では業務改革の方針やKPIを定義する作業を行います。このように、ERP導入において成果指標（KPI）を設定することが必要であることを前提に、伴走支援をいたします。