IT業界におけるERP構想策定の重要性
プロジェクト原価管理と工数管理の高度化が求められる背景
受託開発・SIer・SaaS事業者を問わず、IT業界ではプロジェクト単位での収益管理が経営の根幹を担っています。しかし、工数管理が担当者個人の判断や手作業に依存したまま運用されており、プロジェクト原価管理との連動が不十分なケースが多く見受けられます。こうした状況が続くと、収益性の把握が遅れ、経営判断の精度にも影響が生じます。さらに、長年にわたって継ぎ足し改修を重ねてきた基幹システムの老朽化が、業務改革の足かせとなっている企業も少なくありません。こうした課題を抜本的に解決する手段として、ERP構想策定への関心が高まっており、IT業界においても基幹システム刷新の動きが本格化しています。
サブスク収益認識・進行基準計算への対応がERP導入の加速を促す
SaaS化やサブスクリプションモデルへの転換が急速に進むIT業界では、収益認識基準への対応が経営上の急務となっています。サブスク収益認識や進行基準計算は、従来の会計システムでは対応しきれないケースが多く、基幹システム刷新の直接的な契機となる事例が増えています。こうした業界固有の要件を、ERP構想策定の段階で正確に定義し、導入するシステムに求める機能要件として整理しておくことが、プロジェクト成功への前提条件となります。構想策定フェーズを丁寧に進めることで、要件定義以降の工程における手戻りを防ぎ、導入プロジェクト全体をスムーズに進めることが可能になります。
約70%のERP導入プロジェクトが失敗する原因と構想策定の関係
ERP導入プロジェクトの約70%が失敗するとされており、その主因の一つが構想策定フェーズの軽視にあります。IT業界では、システムへの過度な期待がERPの標準機能との間にギャップを生み、カスタマイズの増大や工数超過、コスト超過につながりやすい傾向があります。基幹システム刷新において、導入目的・導入範囲・業務改革の方針を構想策定の段階で明確にすることが、失敗を防ぐための最も重要な取り組みとなります。構想策定フェーズでの議論の質が、プロジェクト全体の成否を左右すると言っても過言ではなく、上流工程への投資がプロジェクト成功の土台を作ります。
経営層の関与と現場の業務実態のギャップを構想策定で埋める
IT業界のERP導入では、経営層が求めるプロジェクト原価管理の高度化と、現場が日常的に直面する請求自動化や工数入力の煩雑さに関する要求が乖離するケースが多く見られます。経営層と現場それぞれの視点が統合されないまま導入が進むと、システムが現場に定着せず、業務改革の効果が十分に発揮されないリスクがあります。構想策定フェーズにおいて、経営層と現場の双方が参加する場を設け、共通認識を丁寧に形成していくことが、業務改革を実効的に進めるための重要なステップです。関係者全員が目指す姿を共有できている状態を構想策定で作り出すことが、導入後の定着にも直結します。
クラウドERP移行とFit to Standardが業務改革の方向性を決める
2025年までに60%の企業がクラウドERPを導入予定とされており、IT業界においてもクラウドERPへの移行が本格的な潮流となっています。この移行を成功させるためには、Fit to Standardの思想、すなわち自社の業務プロセスをERPの標準機能に合わせていくという方針を、構想策定の段階で明確に打ち出すことが不可欠です。Fit to Standardを構想策定フェーズで共通認識として確立することで、要件定義以降における不必要なカスタマイズを抑制し、システム導入後の運用保守コストも含めたトータルコストの最適化につながります。クラウドERPへの移行を見据えた構想策定の質が、プロジェクト成功の秘訣といえます。
コネクタブルーの提供サービス
現状分析から実行計画まで、全体最適の視点で構想策定を支援します。ERP構想策定：ToBe業務・システム像の具体化と実行計画の整備
私たちのERP構想策定支援は、現行業務プロセスの分析を起点に、目指すべきToBe業務・システム像の定義、システムに求める要件の整理、製品選定の評価軸策定、投資対効果の試算までを一貫してカバーしています。マスタデータ管理やレガシーシステムからの移行計画など技術面の検討も含め、全体最適の視点でロードマップを策定し、要件定義フェーズを開始できる状態を整備します。
デジタルツールと生成AIを活用し、業務プロセスを根本から再設計します。業務改革・DX推進：Fit to Standardに向けた業務プロセス再設計
私たちは、現状業務プロセスや業務量を丁寧に整理した上で、ERPパッケージの標準機能を最大限活用するための課題と対策を具体化します。デジタルツールや生成AIを組み合わせ、業務効率化にとどまらず新たな付加価値創出を見据えた業務プロセスの再設計を行います。ERP導入と並行して業務改革を推進することで、基幹システム導入の投資対効果の最大化に貢献します。
お客様の「目」と「耳」として、プロジェクト成功の確度を高めます。PMO支援：顧客側の立場でプロジェクト全体を統制
システム構築フェーズにおいて、プロジェクト全体の進捗管理・品質保証・リスク管理をお客様の立場で一元的に監視・統制します。プロジェクト計画の妥当性評価、課題・リスクの早期発見と対策立案、ベンダーとの折衝支援、関係者間のコミュニケーション促進など、プロジェクト全体を強力に支える伴走型のPMO支援を提供しています。
SAP・Oracle・Microsoft・国産ERPの深い知見で最適な製品選定を支援します。中立的なERP製品選定支援：特定ベンダーに偏らない目利き
私たちは、SAP・Oracle・Microsoft・主要国産ERP製品への深い知見を基に、特定のERPベンダーに偏らず、お客様にとって最適なERP製品を中立的な立場で選定支援します。IT業界のビジネスモデルや業務システムの要件を踏まえた評価軸を構想策定の段階で設計し、製品評価から意思決定までをサポートします。
ROICツリー設計など、経営管理の高度化に向けた示唆と提言を行います。データ利活用支援：経営KPIとオペレーションKPIの構造的整理
ERPおよび周辺システムで管理されるデータを活用し、経営管理KPIとオペレーションKPIを構造的に整理します。ROICツリー設計などの経営管理の高度化に向けた示唆・提言を行うとともに、KPI管理を現場に落とし込むための業務プロセスや管理ルールの整備まで、実務レベルで伴走支援します。
情報システム部門と事業部門が連携できる体制づくりを伴走支援します。社内体制構築・人材育成支援：組織横断プロジェクトの推進力強化
ERP導入は組織横断的なプロジェクトであるため、お客様側の社内体制構築や人材育成についても、実績に基づく知見を活かしたアドバイスを提供します。情報システム部門と事業部門が連携してプロジェクトを推進できる体制整備を支援し、チェンジマネジメントの観点からも業務改革の現場への定着を丁寧に促進します。
IT業界においてERP構想策定を進める上でのポイント
プロジェクト原価管理・工数管理・進行基準計算の要件を構想段階で定義する
IT業界のERP構想策定では、プロジェクト原価管理・工数管理・進行基準計算をシステム上でどのように実現するかを、構想策定フェーズの段階で具体的に定義することが重要なポイントです。受託開発やSIerビジネスでは、プロジェクトごとに発生する工数と原価をリアルタイムで把握することが収益管理の根幹を担います。これらの要件が曖昧なまま要件定義フェーズへ進むと、カスタマイズの増大や手戻りが発生しやすくなります。Fit to Standardの観点からERPの標準機能で対応可能な範囲を見極め、業務プロセス改革と組み合わせながら最適解を導き出す進め方が、構想策定フェーズにおける成功の秘訣です。
サブスク収益認識・請求自動化に対応したFit to Standardの方針策定
SaaS・サブスクリプションモデルを採用するIT企業では、サブスク収益認識や請求自動化への対応がERP選定における重要な評価ポイントとなります。収益認識基準への対応を既存の会計システムで完結させることが難しくなっている現状において、構想策定フェーズでFit to Standardの方針を明確にすることが業務改革の成否を左右します。ERPの標準機能で対応できる範囲と、周辺システムや業務プロセスの再設計で補完すべき範囲を整理することで、基幹システム刷新後の運用負荷を最小化することができます。クラウドERPへの移行を見据えた構想策定において、この方針の明確化は欠かせない工程です。
経営層の伴走支援体制とPMO機能の早期確立によるプロジェクト成功の秘訣
IT業界のERP導入プロジェクトでは、経営層が構想策定フェーズから継続的に関与する体制を早期に確立することがプロジェクト成功の秘訣です。経営層と現場層の視点の相違はERP導入における代表的な課題であり、構想策定の段階で共通認識を形成することが不可欠です。情報システム部門だけでなく事業部門を巻き込んだPMO機能を構想段階から組成し、業務改革とシステム導入を一体的に推進する進め方がプロジェクト全体のリスク低減につながります。チェンジマネジメントの観点からも、経営層が率先してプロジェクトにコミットする姿勢が、現場の業務改革への意識醸成に大きく寄与します。
コネクタブルーの特長
強力な業務改革によるFit to Standard導入を得意とする実績
私たちは、様々な業界での業務改革支援の実績をもとに、ERPパッケージの標準機能・Fit to Standardの導入に合わせた業務プロセスを実現するための多様な施策をご提案することが可能です。デジタルツールとERPパッケージ機能の効果的な組み合わせ、業務規程・規約の見直し、原価計算・業績評価の見直しなど、豊富なノウハウを活かしてお客様にとって最適な業務プロセスの実現を伴走型でサポートいたします。IT業界においてはプロジェクト原価管理や請求自動化を含む業務改革においても、構想策定フェーズから構築フェーズまで一貫して伴走支援を提供しています。これにより、ERPパッケージの標準機能を最大限に活用し、構築フェーズだけでなく運用保守フェーズも含めたトータルコストの抑制に貢献します。
経営KPI管理のノウハウに基づく高度なデータ利活用支援
私たちは、ERP構想策定・導入の効果を最大化するために、ERPおよび周辺システムで管理されるデータをもとに、経営管理KPIとオペレーションKPIを構造的に整理し、どのように分析を行うべきかについて豊富な業界事例に基づいた知見を有しています。ROICツリー設計などの経営管理の高度化に資する示唆・提言を行い、工数管理やプロジェクト原価管理に関するデータ利活用の在り方も含めて、現場への落とし込みまで実務レベルで伴走支援いたします。IT業界特有の業務量の多さや管理の複雑さに対しても、経営層が必要とするデータを適切に可視化することで、迅速かつ精度の高い意思決定を支える経営基盤の構築をご支援します。
中立的なERP製品選定と顧客側PMO支援に豊富な実績
私たちは、SAP・Oracle・Microsoft・主要国産ERP製品などへの深い知見をもとに、特定のベンダーに偏らずクライアントにとって最適なERP製品を中立的な立場で目利きし、意思決定をサポートします。IT業界のビジネスモデルやシステム要件を踏まえた評価軸を構想策定の段階で設計し、進行基準計算やサブスク収益認識への対応力を含めた製品評価を行うことが可能です。導入フェーズにおいては、導入パートナーのシステム会社と協調すべき部分と統制・牽制すべき部分を適切に見極め、プロジェクト全体がコスト・品質・納期を担保しながら円滑に進行するよう、顧客側PMOとしてプロジェクト成功の確度を高める伴走支援を実施しています。
ERP構想策定の事例紹介
IT企業のERP構想策定・導入による人件費管理とプロジェクト採算管理の高度化
IT企業のERP構想策定・導入を支援し、人件費管理とプロジェクト採算管理の高度化を達成しました。構想策定フェーズで業務要件を明確に定義したことで、Fit to Standardに沿った効率的な導入を実現しています。
システムインテグレーターのプロジェクト原価管理システム導入による収益性の可視化
システムインテグレーターのプロジェクト原価管理システム導入を支援し、収益性の可視化を実現しました。構想策定フェーズでの業務整理により、導入後の運用定着まで一貫した伴走支援を提供しています。
データセンター業界の運用管理システム導入による障害対応時間50%短縮
データセンター業界の運用管理システム導入を支援し、障害対応時間を50%短縮しました。構想策定段階での業務フロー可視化と課題整理が、システム導入の成果最大化に貢献しています。
BPO・アウトソーシング業界のERP構想策定・導入による複数クライアント管理と収益管理の統合
BPO・アウトソーシング業界のERP構想策定・導入を支援し、複数クライアント管理と収益管理の統合を実現しました。業務改革とシステム導入を並行して推進し、基幹システムの投資対効果を最大化しています。
人材サービス業界の基幹システム刷新による求人管理・マッチング業務の自動化推進
人材サービス業界の基幹システム刷新を支援し、求人管理・マッチング業務の自動化を推進しました。構想策定フェーズで現状業務を可視化し、Fit to Standardの方針に基づいた業務プロセス再設計を実現しています。
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ERPプロジェクトを成功させるために
一般的にERP導入プロジェクトはセオリー/方法論通りに進めることが重要と言われており、確かにこのセオリーに精通していることは必要ですが、それをなぞるだけではプロジェクトを成功させるには不十分です。
私たちは、幅広いERP製品知識と、導入方法論への習熟に加え、お客様の業界・業務プロセス、企業文化への理解に基づき、セオリー/方法論の先に求められる「お客様にとって固有の創意工夫」に踏み込み、お客様と一緒にその答えを導き出すスタイルを採用しております。結果として、この部分において、これまでご支援させて頂いたクライアント企業様から最もご評価いただいております。
これからプロジェクトを立ち上げるが何から着手すべきか分からない、実行中プロジェクトの先行きが不透明化してきているなどの課題感をお持ちの場合には、まずはお気軽にお声がけ下さい。
Fit to Standardアプローチを軸として、業種・業務の複雑性によってはスクラッチ開発とのハイブリッド構成などお客様にとって最適なToBe像を幅広に、中立的な立場で示唆・提言させて頂き、プロジェクトの成功に貢献します。
一般的にERP導入プロジェクトはセオリー/方法論通りに進めることが重要と言われており、確かにこのセオリーに精通していることは必要ですが、それをなぞるだけではプロジェクトを成功させるには不十分です。
私たちは、幅広いERP製品知識と、導入方法論への習熟に加え、お客様の業界・業務プロセス、企業文化への理解に基づき、セオリー/方法論の先に求められる「お客様にとって固有の創意工夫」に踏み込み、お客様と一緒にその答えを導き出すスタイルを採用しております。結果として、この部分において、これまでご支援させて頂いたクライアント企業様から最もご評価いただいております。
これからプロジェクトを立ち上げるが何から着手すべきか分からない、実行中プロジェクトの先行きが不透明化してきているなどの課題感をお持ちの場合には、まずはお気軽にお声がけ下さい。
Fit to Standardアプローチを軸として、業種・業務の複雑性によってはスクラッチ開発とのハイブリッド構成などお客様にとって最適なToBe像を幅広に、中立的な立場で示唆・提言させて頂き、プロジェクトの成功に貢献します。
よくある質問（FAQ）
IT企業がERP導入を検討する際に最初に行うべきことは何ですか
変化の激しいIT業界におけるERPの導入にあたり、まずは目的を明確にし、全社的な合意を形成することが最優先です。ERPは企業資源を一元管理するシステムです。ERPはヒト・モノ・カネ・情報を統合管理します。また、ERP導入は業務効率化と経営判断の高度化を実現します。2025年までに60%の企業がクラウドERPを導入予定。とされており、私たちはお客様の企業資源計画を最適化する最初のステップに寄り添います。
ERP構想策定とはどのような工程で何を決めるのですか
IT業界での基幹システム刷新において、ERPの構想策定は導入の成否を決める重要な上流工程であると言えます。構想策定はプロジェクトの最初の工程であるため、ここでの意思決定が未来を左右します。具体的には、IT企業の将来の事業計画に沿って、ERPの導入方針の決定は重要なステップであるほか、ERPの導入範囲を明確にすることが重要であると私たちは考えます。怠れば、約70%の基幹システム導入プロジェクトが失敗するリスクが高まります。
基幹システム刷新プロジェクトが失敗する原因と対策とは何ですか
IT企業における刷新では、約70%のERP導入プロジェクトが失敗する。そして、約70%の基幹システム導入が失敗する原因は構想策定の軽視であると言えます。実際に、約70%の基幹システム導入が失敗を経験します。これはシステムへの過度な期待が要求と機能のギャップを生むためです。解決策として既存システムとの比較を含めた適切な設計が必要であり、私たちはその支援を徹底します。
ERPの構想策定フェーズで経営層が果たすべき役割とは何ですか
IT業界における経営課題解決において、経営層の関与はプロジェクト成功の鍵であると私たちは確信しています。2025年までに60%の企業がクラウドERPを導入予定。とされる中、企業全体の方針を決定する役割が経営層に求められます。構想策定では経営層と現場層 of 視点の相違が課題となることが多いため、経営層が主体的に関わり双方の意見を統合していくことが必要不可欠です。
IT業界におけるERP導入の進め方と成功のポイントとは何ですか
IT企業のビジネスモデルに合わせたシステム選定を成功させるには、2025年までに60%の企業がクラウドERPを導入予定です。この市場動向を捉えた進め方が重要です。プロジェクト計画では体制、進め方、投資効果を考慮する必要があるとともに、開発だけでなく運用保守を含めた総所有コスト（TCO）の評価が必要であると言えます。これらを確実に検証することで、投資の実現性を高めるサポートを私たちが提供します。
Fit to Standardとはどういう意味でERP導入にどう関係するのですか
IT業界でも注目されるfit to standardとは、パッケージの標準機能に業務を合わせるアプローチです。業務をシステムに合わせる業務標準化はERP導入の成功に寄与する有力な手段です。生産管理システムや購買管理システムなどを自社特有の仕様で構築せず標準に合わせるため、現状業務からの変革を支えるチェンジマネジメントは重要な要素であると捉え、私たちはその定着を支援します。
クラウドERPへの移行を成功させるために構想策定で何を検討すべきですか
IT企業が柔軟なインフラへ移行する際、2025年までに60%の企業がクラウドERPを導入予定。という潮流のなか、現行システムをどこまでシステム化するかの見極めが必要です。安易な移行ではなく、構想策定の質がクラウドERP移行の成否を分ける。ため、業務のどの領域をクラウド標準に委ねるかを私たちは深く検証します。
ERP導入プロジェクトにおける業務改革の方針はどのように策定するのですか
IT業界特有の業務課題を解決するために、構想策定は業務改革の最初の工程であると同時に、構想策定は業務改革の成功に不可欠なプロセスであると私たちは考えています。具体的な進め方として、業務改革の方針はKPIと投資対効果を定義するものであり、構想策定では業務改革の方針やKPIを定義することが求められます。これらを明確化したロードマップを成果物として作成します。
基幹システム導入前に現状業務の可視化が必要な理由とは何ですか
IT企業では案件ごとにプロセスが異なりがちなため、システム再構築の前に現状の業務の把握が必要です。具体的には、現状の業務プロセスを可視化することが必要であるとともに、現状業務の全体像を可視化することが重要です。また、手動作業が多い業務は改善の余地が大きい一方、現状分析では業務をそのまま移植しないことが求められるため、業務の流れを図で整理し、私たちは改革を支援します。
ERP構想策定を専門のコンサルタントに依頼するメリットとは何ですか
IT業界で競争力を維持するためのERP導入では、専門家の知見が極めて有効です。一般に、約70%の基幹システム導入が失敗する中、現状システム棚卸では機能概要を整理し、データ品質を確保することが重要であると言えます。また、目的の明確化はERP導入において重要であるとともに、ERP導入において成果指標（KPI）を設定することが必要であるため、構想策定の段階でスコープを明確にすることが重要であると私たちは考えます。構想策定で現状の業務課題を全体的に把握することで、確実な導入を支援します。